昆山光芒授權(quán)服務(wù)中心50409049 24小時(shí)報(bào)修電話0512----50409049 總經(jīng)理論理念 一個(gè)企業(yè)可能缺少很多東西，但企業(yè)理念不能缺少。因?yàn)闆Q定企業(yè)命運(yùn)的是理念。只有理念才能凝聚人心形成共同的價(jià)值觀，在企業(yè)內(nèi)達(dá)到“人心齊，泰山移”的效果，從而保障企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。 一、決定企業(yè)命運(yùn)的不是一次高明的策劃，也不是一兩個(gè)競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品，而是企業(yè)的經(jīng)營理念。 在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮下，企業(yè)必須要有適合自身發(fā)展的新理念。光芒燃具是從一家村辦小廠發(fā)展起的國內(nèi)知名燃具生產(chǎn)企業(yè)。目前企業(yè)產(chǎn)品市場占有率已躍居全國同行“前五強(qiáng)”，雄踞“華東地區(qū)冠軍品牌”。綜觀企業(yè)的發(fā)展歷程讓我們悟出“只有理念的升華，才有企業(yè)跨越式發(fā)展”的道理。80年代初，光芒人在村辦小廠的基礎(chǔ)上提出“項(xiàng)項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)，道道工序有定額，各種消耗有計(jì)量，每個(gè)環(huán)節(jié)有考核”。90年代中期我們又提出了“項(xiàng)項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)，道道工序細(xì)定額，各種消耗計(jì)量準(zhǔn)，每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)考核”。從“四有”到“高細(xì)準(zhǔn)嚴(yán)”，保障了企業(yè)實(shí)現(xiàn)高平臺上的跨越式發(fā)展。 “入世”后，我們面對著市場競爭的殘酷性，企業(yè)內(nèi)部管理也增加難度。如何增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部競爭力是企業(yè)管理層思索的一道難題?！耙皇肿ナ袌鲩_拓，一手抓產(chǎn)品開發(fā)”，內(nèi)外聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)雙贏。光芒的“技術(shù)與市場零距離，產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，顧客滿意零煩憂”的三零理念就是經(jīng)濟(jì)競爭全球化的國際大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。 二、豐富企業(yè)理念的內(nèi)涵，對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合具有重要作用。 一個(gè)企業(yè)要在自已所處的行業(yè)中做到數(shù)一數(shù)二，沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化和卓越的企業(yè)理念作為支撐是不可能成功的。企業(yè)樹形象創(chuàng)品牌，保持強(qiáng)勁的跨越式發(fā)展態(tài)勢必須建立在雄厚的企業(yè)文化基礎(chǔ)上。光芒的“三零理念”是一次全員、全方位、全過程的系統(tǒng)工程。這就要求企業(yè)員工要用全新的市場觀，人生觀，價(jià)值觀深刻領(lǐng)會“三零理念”的內(nèi)涵。技術(shù)與市場零距離，企業(yè)不僅是企業(yè)家的企業(yè)，更是員工的企業(yè)，社會的企業(yè)。要做到技術(shù)與市場零距離，首先要做到企業(yè)員工的素質(zhì)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)零距離。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，就要求企業(yè)設(shè)計(jì)零缺陷，外協(xié)外購件“零”缺陷，生產(chǎn)環(huán)境，制造過程零缺陷。營銷員要想創(chuàng)造出驕人的業(yè)績，必須做到售前、售中、售后零缺陷，形成一流的銷售環(huán)境，一流的銷售網(wǎng)絡(luò)，一流的業(yè)務(wù)公共關(guān)系。企業(yè)只有不斷地尋找缺陷，預(yù)防缺陷才能更好貼近市場。顧客滿部零煩憂是企業(yè)最終追求的終極目標(biāo)。顧客沒有了煩憂，企業(yè)才能不斷擁有更多的顧客，企業(yè)也就有更為廣闊的生存發(fā)展空間。