一、概述 本集團電話綜合了國內(nèi)外眾多集團電話的優(yōu)點，同時又融入了全新的設(shè)計理念，使本系統(tǒng)在集團電話領(lǐng)域里成為新的領(lǐng)跑者和開拓者，是一款專為商務、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)采用模塊化的硬件設(shè)計結(jié)構(gòu)，使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點。系統(tǒng)具有PC管理功能，可實時進行話務監(jiān)控和管理；具有三段引導語音、賬號漫游、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉(zhuǎn)移、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能，可滿足您在通訊方面的各種需求。二、主要特點 1、內(nèi)/外線來電顯示 自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。 2、日/夜間模式自動切換 系統(tǒng)支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機 等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。 3、中繼連選功能 此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公布一個號碼，外線呼入時只需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提 高中繼使用率及中繼接通率。（對外公布的號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能） 4、三段引導語音（標準/自錄） 系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務，第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥 0 ；現(xiàn)在是下班時間，人工服務請撥 0 ； 第二段：分機正忙，請撥其它分機號碼；對不起，分機正忙請稍后再撥；第三段：分機無人接聽，請撥其它分機號碼；對不起， 分機無人接聽，請稍后再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇，且可進行自錄，并支持標準語音和自錄語音混合使用。 5、1-4位任意全彈編 系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼，可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。 6、等位撥號 在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二 次撥號音，如直接使用外線一樣方便。 7、內(nèi)置和諧音樂 系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂，用戶可根據(jù)自己的愛好進行選擇，內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留時，呼入者聽背景音樂。 8、兼容話機/PC編程（需選配計費卡和PC軟件才通實現(xiàn)此功能￥430元） 您可以使用雙音頻話機或PC對系統(tǒng)參數(shù)進行設(shè)置，滿足各層次的需求。 9、內(nèi)置UPS開關(guān)電源（選配） 系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只需配置電瓶，即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。三、系統(tǒng)功能 1.外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 分機或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后，內(nèi)部分機可將電話轉(zhuǎn)接至手機或其他外部電話上，轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽，如要 接聽，內(nèi)部分機掛機兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼），其內(nèi)部分機可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。 通過該功能還可充分實現(xiàn)固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網(wǎng)。 2.立即轉(zhuǎn)移 分機可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼（手機、固定電話、內(nèi)部電話），當內(nèi)線呼叫分機時，系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設(shè)定的號碼上。 3.遇忙轉(zhuǎn)移 當內(nèi)外線呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先設(shè)定的號碼上（手機、固定電話、內(nèi)部號碼），避免重要 來電丟失。 4.無應答轉(zhuǎn)移當內(nèi)外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應答振鈴次數(shù)到時，系統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設(shè)定的號碼上 （手機、固定電話、內(nèi)部號碼）。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應答振鈴次數(shù)。 5.通話限時 為了解決某些分機濫打電話的問題，系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設(shè)置，滿足用戶對通話限時的各種 要求。同時在通話限時時間剩下30秒時，系統(tǒng)會發(fā)出告警音，如不終止通話，在通話限時時間剩下10秒時，系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音， 提示用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。 6.中繼轉(zhuǎn)中繼功能 用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合于出差人員用公司的外線打廉價長途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分 機。 7.熱線編碼 分機可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設(shè)為熱線號碼，提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號碼，免去繁瑣的撥號方 式，提高工作效率。 8.中繼組權(quán)及中繼組號（中繼分組） 中繼部分最多可分為12個中繼組號，分機間最多可劃分為12個中繼組權(quán)，單個分機可以擁有多個中繼組權(quán)，多部分機也可擁有同個中 繼組權(quán)。 9.分機代接來電呼叫 在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代 接。 10.中繼專用線 分機可設(shè)置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。 11.中繼接續(xù)類型設(shè)置 當系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時，外線呼入由總機進行服務。 12.分機呼叫等待 另一來電呼叫正在通話的分機時，聽回鈴音等待分機空閑，同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。 13.智能中繼 此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼，只要設(shè)了智能中繼后，凡是撥打 0 、 13 開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。 14.外線來電群呼方式 設(shè)置中繼線路為群呼方式，外線呼入時，群呼分機循環(huán)振鈴，同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。 15.預付款管理（需選配計費卡和PC軟件才通實現(xiàn)此功能￥430元） 為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求，可對各分機設(shè)置預付款計費功能，當某分機計費總額等于或低于最低預付金 額時，該分機自動關(guān)閉外線功能，直到重新設(shè)置預付款。