為了讓用戶朋友,對(duì)本公司進(jìn)一步了解和對(duì)用戶挖掘機(jī)認(rèn)真負(fù)責(zé),本公司作出以下服務(wù)承諾:任何維修在現(xiàn)場(chǎng)面談或合同簽訂過(guò)的及電話約定好的,來(lái)本公司一律按承諾執(zhí)行,做到重合同守信用。
本公司的任何維修絕不超過(guò)約定時(shí)間,正常情況下如超過(guò)一天,本公司承諾賠償用戶叁佰元(液壓泵、多路分配閥維修一般為半天至一天、整機(jī)大修一般為七至十天)。維修時(shí)如有配件不能繼續(xù)使用需要更換,必須經(jīng)過(guò)用戶認(rèn)可后方能進(jìn)行。調(diào)試時(shí)必須用戶在現(xiàn)場(chǎng),有技術(shù)人員為用戶講解各處數(shù)據(jù)變化關(guān)系,做到讓用戶對(duì)整個(gè)維修過(guò)程清楚明白。修理完畢后,本公司指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隨用戶到現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)為挖掘機(jī)進(jìn)行整車(chē)檢測(cè)和保養(yǎng)。
三包服務(wù):總成大修三包期為12個(gè)月,整機(jī)大修三包期為12個(gè)月。包維修質(zhì)量、包配件質(zhì)量,在三包期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,接到用戶電話后,技術(shù)人員6小時(shí)或20小時(shí)內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng),為用戶解決挖掘機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。如因維修技術(shù)或配件質(zhì)量而造成機(jī)器不能正常工作,本公司免費(fèi)根換所換的配件,維修調(diào)試好,直至挖掘機(jī)正常工作。凡在我公司維修過(guò)的用戶,均視為本公司的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員,以后維修均享受會(huì)員一切優(yōu)惠政策《整車(chē)免費(fèi)保養(yǎng)一次,維修費(fèi)用可享受8.5折優(yōu)惠》。
本公司以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,雄厚的資本和驕人的業(yè)績(jī),連續(xù)多年被評(píng)為安徽省維修行業(yè)、十強(qiáng)企業(yè)、守信譽(yù)單位。高科技的時(shí)代,高科技的產(chǎn)品,更需要高科技的維修檢測(cè)手段,才能使您的
機(jī)械充份發(fā)揮效益,更能持久使用您的設(shè)備。