《電話銷售技巧》 作者:張烜搏出版社:北京大學出版社出版日期:2010年7月18日開本/介質(zhì):6盤DVD市場價:380.00元 會員價:260.00元立即節(jié)省: 120元并贈送北京芝麻開花網(wǎng)【口袋書】系列叢書《老板智慧》一本，《企業(yè)員工素質(zhì)提升手冊》一本！北京芝麻開花企業(yè)文化網(wǎng)專業(yè)提供【買家必讀】：本店所出售的商品均為介紹均來自商品開發(fā)商,請大家放心產(chǎn)品質(zhì)量！【服務(wù)熱線】:010-8798962713552761209【聯(lián)系QQ】:948477634 467994332 http://www.bjzmkh.cn/《電話銷售技巧》光盤內(nèi)容介紹：當越來越多的行業(yè)和企業(yè)對電話銷售越來越重視的同時，帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下，電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰(zhàn)：?如何以更專業(yè)的方法和客戶接觸，才能建立自己的專業(yè)形象，而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽度？?如何有效縮短電話銷售代表和團隊的平均通話時長、平均訂單的通話次數(shù)及銷售周期，以進一步提高銷售效率？?如何有效提高銷售電話代表和團隊的平均訂單量、平均訂單金額？張烜搏 廣州樸石咨詢有限公司創(chuàng)始人致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷售研究，曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師，美國《行動銷售》認證課程中文授權(quán)講師，國內(nèi)電話銷售領(lǐng)域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。著作有《一線萬金 電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的十二個關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自戴爾的T12銷售模式》多媒體課程包。作為銷售訓練專家和銷售績效提升專家，張烜搏老師已為500家左右客戶提供過相關(guān)訓練和咨詢服務(wù)，通過有效的銷售訓練，幫助客戶銷售業(yè)績平均提升30%以上，被客戶譽為最具實戰(zhàn)經(jīng)驗和有效性的銷售訓練師。?團隊部分成員業(yè)績優(yōu)秀，但大部分人業(yè)績卻一般般，當電話銷售團隊規(guī)模擴大的時候，卻發(fā)現(xiàn)復制越是難上加難；對有些人適合的經(jīng)驗，對其他人卻并不湊效；?業(yè)績好的電話銷售代表做得確實不錯，但需要他們?nèi)シ窒硭麄兘?jīng)驗的時候，卻發(fā)現(xiàn)很難總結(jié)自己的經(jīng)驗，只知道能成功，卻不知道為什么成功；?當80后逐步成為銷售中堅力量的同時，部分90后也加入了電話銷售的大軍中，如何讓年輕人更快地成長，卻成為銷售主管日益頭疼的問題；?電話銷售主管自己經(jīng)驗豐富，但當他們?nèi)ブ笇ё约航M員的時候，卻往往無從下手，不知道從哪里入手去指導；如果您的電話銷售團隊也存在以上問題，那就表明：您的團隊需要一套標準化、系統(tǒng)化的電話銷售方法論。