精彩課程，通俗演繹，效果立竿見(jiàn)影，操作簡(jiǎn)單易行，提高導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售成功率，讓單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增！本課程旨在解決廣大銷(xiāo)售員經(jīng)常遇到的問(wèn)題，比如：如何樹(shù)立良好的銷(xiāo)售心態(tài)？如何激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣，如何將產(chǎn)品介紹得讓人心動(dòng)、行動(dòng)，如何處理顧客的價(jià)格異議，如何處理顧客的折扣與優(yōu)惠要求，如何做好售后服務(wù)與相關(guān)投訴等。針對(duì)建材家居店面銷(xiāo)售的九個(gè)步驟配置實(shí)戰(zhàn)情景案例，完全摒棄了空洞的理念和說(shuō)教，全面話(huà)術(shù)化、動(dòng)作化、簡(jiǎn)單化、實(shí)戰(zhàn)化，上午學(xué)下午就能用，同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)模擬、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等模式，以確保學(xué)員學(xué)習(xí)掌握和運(yùn)用相關(guān)技巧。80個(gè)實(shí)戰(zhàn)情景案例解析切實(shí)有效的策略、方法與話(huà)術(shù)簡(jiǎn)單有效，學(xué)完就用終端店店長(zhǎng)終端店面銷(xiāo)售人員有志提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的老板企業(yè)終端培訓(xùn)人員這是中國(guó)建材家居銷(xiāo)售經(jīng)典課程！ 客戶(hù)的評(píng)價(jià)近80個(gè)實(shí)戰(zhàn)情景案例解析，有策略、有方法、有話(huà)術(shù)，簡(jiǎn)單有效，上午學(xué)完下午就能用！《中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷》雜志主編夏高生大自然作為國(guó)內(nèi)實(shí)木地板頂尖品牌，三年前曾邀請(qǐng)陸老師及其團(tuán)隊(duì)為我們做過(guò)3天的金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、講課生動(dòng)，受到大家的喜愛(ài)?，F(xiàn)在他的新作《建材家居就該這樣賣(mài)》強(qiáng)勢(shì)出版，很有原創(chuàng)性，相信一定會(huì)受到大家的喜愛(ài)。廣東盈然木業(yè)有限公司大自然營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總經(jīng)理 林皓在培訓(xùn)市場(chǎng)極其混亂的今天，像陸豐老師這樣既能從理論方面進(jìn)行分析，又能從實(shí)踐角度進(jìn)行解讀的培訓(xùn)師少之又少。陸豐老師對(duì)終端門(mén)店管理的精通，對(duì)終端銷(xiāo)售行為的熟悉，對(duì)銷(xiāo)售人員的認(rèn)知和理解，都是很多終端培訓(xùn)師所不具備的。聽(tīng)過(guò)陸老師的課之后，很多店長(zhǎng)向我反饋，如此實(shí)戰(zhàn)的課程確實(shí)有用，并希望能夠有更多的機(jī)會(huì)聆聽(tīng)陸老師的課程。圣象地板集團(tuán)人力資源副總裁 崔學(xué)良本人在建材領(lǐng)域高管位置浸譽(yù)多年，深知終端銷(xiāo)售的重要性。細(xì)細(xì)品味陸老師的演講，很多觀點(diǎn)竟不謀而合，很實(shí)用，講得也很細(xì)、很生動(dòng)，我相信他的課程一定能夠得到大家的喜愛(ài)。圣 凡爾賽陶瓷有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理 楊宏波在建材家居行業(yè)高管位置已經(jīng)很多年了，一直渴望多聽(tīng)到一些實(shí)戰(zhàn)性的課程，相信本課程的出版一定可以彌補(bǔ)建材家居等生活耐用品實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售類(lèi)產(chǎn)品的不足。佳爾利涂料公司副總經(jīng)理俞輝 第一講 瘋狂成交概述●你只有燃燒了自己，你才能燃燒你的顧客。第二講 瘋狂破冰（上）●每當(dāng)顧客看到你微笑的時(shí)候，就算再冰冷的心也會(huì)被你融化掉第三講 瘋狂破冰（下）●如果你只是一個(gè)簡(jiǎn)單的以?xún)r(jià)格談判為導(dǎo)向的銷(xiāo)售顧問(wèn)你的路只能越來(lái)越窄第四講 瘋狂激發(fā)（上）●如果顧客的目光愿意與你保持正面的接觸請(qǐng)記住這樣的顧客100%不會(huì)拒絕與你交流第五講 瘋狂激發(fā)（中）第六講 瘋狂激發(fā)（下）我相信沒(méi)有人會(huì)拒絕被贊美如果有這種情形，那也只是他不喜歡贊美的方式而已第七講 瘋狂攔截●人的一生就是一個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程你在銷(xiāo)售產(chǎn)品也在銷(xiāo)售自己的方式與理念第八講 瘋狂成交（一）●請(qǐng)記住永遠(yuǎn)不要說(shuō)交錢(qián)這兩個(gè)字在所有顧客的心里這個(gè)字眼都會(huì)有抵觸的情緒第九講 瘋狂成交（二）●我們要不斷地給客戶(hù)一種壓力因?yàn)槿嗽跊](méi)有壓力的情況下他是往往不愿意做這個(gè)決定的你必須要給他這個(gè)壓力第十講 瘋狂成交（三）●如果你覺(jué)得這段時(shí)間生意比較冷清你自己給自己開(kāi)幾個(gè)單就跟正常開(kāi)單一樣的第十一講 瘋狂成交（四）●一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有發(fā)揮出這種協(xié)同作戰(zhàn)能力的時(shí)候往往這種殺傷力才是最強(qiáng)的第十二講 瘋狂成交（五）●你跟他認(rèn)知差距太大了而你的態(tài)度又很曖昧就讓人家覺(jué)得好像還有余地那你完了（管理者俱樂(lè)部簡(jiǎn)介） （時(shí)代光華介紹） （照片）陸豐上海帝略咨詢(xún)公司首席顧問(wèn)與首席培訓(xùn)師；中國(guó)單店?duì)I業(yè)力實(shí)戰(zhàn)提升第一人；終端實(shí)戰(zhàn)情景式培訓(xùn)專(zhuān)家；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所高級(jí)研究員；獲中國(guó)首屆管理實(shí)踐大獎(jiǎng)最佳管理團(tuán)隊(duì)銀獎(jiǎng)。代表著作：《建材家居就該這樣賣(mài)》（機(jī)械工業(yè)出版社）、《家具就該這樣賣(mài)》（機(jī)械工業(yè)出版社）。 在一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)中，你越強(qiáng)勢(shì)你就是標(biāo)準(zhǔn)，看的好比實(shí)際好更重要，所以我們就是要給顧客營(yíng)造一種 感覺(jué)越來(lái)越好 的感覺(jué) 通過(guò)陸豐老師的精彩課程能夠立竿見(jiàn)影的提高導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售成功率，從而大大提升您的單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 （一）樹(shù)立正確的銷(xiāo)售心態(tài)和理念（二）如何做好對(duì)客戶(hù)的迎接1．如何做好讓客戶(hù)一見(jiàn)如故的迎接2．如何做好接待過(guò)程中的跟隨（三）做好跟客戶(hù)溝通過(guò)程中的 問(wèn)、聽(tīng) （四）導(dǎo)購(gòu)的相關(guān)技巧1．準(zhǔn)備工作2．導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的15點(diǎn)誤區(qū)分析及案例3．介紹產(chǎn)品4．三招克服爭(zhēng)辯以及相關(guān)話(huà)術(shù)5．常見(jiàn)客戶(hù)疑難問(wèn)題分析和部分答案6．價(jià)格異議處理的10種技巧以及具體話(huà)術(shù)7．具體疑難話(huà)術(shù)解答之道（五）如何做好人員的招選用留（六）如何引導(dǎo)客戶(hù)做下來(lái)做深入交流（七）畫(huà)（八）如何給客戶(hù)做好價(jià)格計(jì)算1．如何減少客戶(hù)對(duì)價(jià)格的心理抗拒2．如何給客戶(hù)算價(jià)格的增減法（九）留1．如何留資料2．如何留人3．如何留心（十）送1．做好臨門(mén)一腳的重要意思2．我們?cè)谒腿诉^(guò)程中容易出現(xiàn)的誤區(qū)3．如何做好送人的8個(gè)細(xì)節(jié) 第1講 《瘋狂成交》概述第2講 瘋狂破冰（上）第3講 瘋狂破冰（下）第4講 瘋狂激發(fā)（上）第5講 瘋狂激發(fā)（中）第6講 瘋狂激發(fā)（下）第7講 瘋狂攔截第8講 瘋狂成交（一）第9講 瘋狂成交（二）第10講 瘋狂成交（三）第11講 瘋狂成交（四）第12講 瘋狂成交（五）