績(jī)效面談是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵(lì)員工和提升員工能力的有效手段，如果企業(yè)沒(méi)有績(jī)效面談或者面談效果不好，直接影響績(jī)效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆 績(jī)效難，績(jī)效面談更難，不得不談，又不知如何談？ 本課程重點(diǎn)講解績(jī)效面談的要點(diǎn)、難點(diǎn)，并通過(guò)面談激發(fā)員工的潛能，不斷改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效。講師：邱明俊東方大成管理咨詢公司高級(jí)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師，TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、成功在線、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)等多家機(jī)構(gòu)特約講師。十五年以來(lái)曾任大中型外資、合資、民營(yíng)企業(yè)任人力資源經(jīng)理，高級(jí)經(jīng)理等職務(wù)。主講課程：《三維度推行績(jī)效管理》；《績(jī)效面談與改進(jìn)技巧》；《跨部門溝通的解決之道》；《原創(chuàng)談判 創(chuàng)造你的價(jià)值》；《TTT職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)》；《基于文化的能力素質(zhì)體系建立》了解績(jī)效面談為什么難談?wù)莆湛?jī)效面談的關(guān)鍵技巧與方法應(yīng)對(duì)面談中各類問(wèn)題并有效處理制定績(jī)效改進(jìn)方案并有效實(shí)施第一講 績(jī)效面談為什么難談（上）1.績(jī)效面談案例分析2.績(jī)效面談的問(wèn)題與困惑3.績(jī)效面談難談的根源(一)第二講 績(jī)效面談為什么難談（下）1.績(jī)效面談難談的根源(二)2.績(jī)效面談中的溝而不通第三講 揭開(kāi)績(jī)效面談的面紗（上）1.什么是績(jī)效面談2.三種重要的績(jī)效面談（一）第四講 揭開(kāi)績(jī)效面談的面紗（下）1.三種重要的績(jī)效面談（二）2.績(jī)效面談中的角色第五講 技巧篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談（上）1.引言2.營(yíng)造良好的面談氛圍3.用提問(wèn)調(diào)整面談的方向第六講 技巧篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談（下）1.面談中的自我控制2.面談中異議的正確處理3.獲得下屬的認(rèn)同第七講 實(shí)務(wù)篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談（上）1.做好績(jī)效面談的準(zhǔn)備2.績(jī)效面談前的培訓(xùn)第八講 實(shí)務(wù)篇：績(jī)效面談應(yīng)該怎么談（下）1.如何與下屬談指標(biāo)2.績(jī)效面談的十個(gè)步驟第九講 績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效提升的關(guān)鍵（上）1.績(jī)效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情2.績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話3.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(一)第十講 績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效提升的關(guān)鍵（下）1.量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(二)2.改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要3.小結(jié)第十一講 讓績(jī)效面談不再難談（上）1.推行績(jī)效管理而不是績(jī)效考核2.開(kāi)開(kāi)心心做績(jī)效3.績(jī)效成功的關(guān)鍵保障第十二講 讓績(jī)效面談不再難談（下）1.不讓績(jī)效短接2.績(jī)效推行有 術(shù) 3.中層管理者的能力提升4.績(jī)效與薪酬的接口