作者介紹 ：譚一平 知名職業(yè)培訓(xùn)專家、職業(yè)教育的學(xué)者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓(xùn)，被譽(yù)為中國 職業(yè)秘書 培訓(xùn)第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動、中科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級秘書培訓(xùn)，并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座，著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點(diǎn)擊量紀(jì)錄，被《秘書》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志連載，并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓(xùn)教材。內(nèi)容介紹：如何正確與上司打交道？部下為什么對上司的指導(dǎo)不領(lǐng)情作為部下的自覺行動 為什么要配合上司？為了自己的進(jìn)步把上司當(dāng)作領(lǐng)路人與上司建立起相互信賴的關(guān)系以團(tuán)隊(duì)的業(yè)績?yōu)楣ぷ鞯那疤?配合上司的基本方法如果保持敬意肯定就能學(xué)到東西充分利用上司的所具有的資源用三個 R 構(gòu)筑與上司的信賴關(guān)系 與上司溝通的5個技巧傾聽的技巧提問的技巧提建議的技巧