2010年最新領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力提升與口才藝術(shù)大全【圖書(shū)編號(hào)】27439【圖書(shū)冊(cè)數(shù)】16開(kāi)精裝全四卷【出版社】編委會(huì)【本書(shū)作者】中國(guó)科技文化出版社【圖書(shū)價(jià)格】定價(jià)：￥998.00元 現(xiàn)價(jià)：￥499.00元 第一篇 領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧基礎(chǔ) 第一章 概論 第二章 溝通客體 第三章 溝通主體第四章 有效溝通的原則及程序 第五章 溝通的障礙 第六章 溝通環(huán)境與策略 第七章 危機(jī)溝通 第八章 倫理與管理溝通 第九章 現(xiàn)代溝通手冊(cè) 第二篇 人際溝通行為與策略研究 第一章 人際溝通的性質(zhì)第二章 人際溝通的內(nèi)涵及其影晌因素 第三章 性格類型與人際協(xié)調(diào) 第四章 人際關(guān)系 第五章 人際溝通的言語(yǔ)行為 第六章 非語(yǔ)言溝通 第三篇 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人溝通技能與技巧 第一章 筆頭溝通技能 第二章 交談的技巧第三章 聽(tīng)話的技巧 第四章 說(shuō)服的技巧 第四篇 領(lǐng)導(dǎo)交際心理藝術(shù)與技巧 第一章 交際心理過(guò)程 第二章 交際心理動(dòng)機(jī) 第三章 交際心理效應(yīng) 第四章 交際活動(dòng)中的語(yǔ)言與態(tài)勢(shì) 第五章 交際活動(dòng)中的決策心理第六章 成功交際心理訓(xùn)練 第五篇 領(lǐng)導(dǎo)潰講技巧與藝術(shù) 第一章 概論 第二章 演講前的準(zhǔn)備 第三章 情感處理 第四章 演講的口語(yǔ)表達(dá)技巧 第五章 演講的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言技巧 第六章 演講過(guò)程中的機(jī)變和控場(chǎng)藝術(shù)第六篇 談判技巧與談判藝術(shù) 第一章 概論 第二章 談判準(zhǔn)備工作 第三章 談判程序 第四章 談判策略 第五章 談判技巧 第六章 談判禮節(jié) 第七篇 溝通技能與技巧全方位訓(xùn)練第一章 人際關(guān)系溝通中的技能 第二章 會(huì)議溝通技巧 第三章 與下屬溝通的技巧 第四章 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 第五章 與客戶溝通的技巧 第六章 跨文化溝通技巧 第七章 建設(shè)性溝通技巧 第八章 與新聞媒體溝通第八篇 口才的語(yǔ)言特征與技巧分提 第一章 有聲語(yǔ)言 第二章 勢(shì)態(tài)語(yǔ)言 第三章 人類語(yǔ)言 第四章 口才的語(yǔ)言原則第五章 口才的語(yǔ)言特征 第六章 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)技巧 第七章敘事說(shuō)理技巧第八章修辭邏輻技巧第九章其他技巧第九篇 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典實(shí)用口才藝術(shù)第一章 開(kāi)場(chǎng)白 的藝術(shù)第二章 在 結(jié)束語(yǔ) 的魅力第三章 即興講話如何巧借由頭第四章 應(yīng)對(duì)講話卡殼的妙法第五章 領(lǐng)導(dǎo)講話如何撥動(dòng)昕眾的心弦第六章 入鄉(xiāng)隨俗 的講話更能幽奇效第七章 領(lǐng)導(dǎo)干部如何講好群眾語(yǔ)言第八章 會(huì)議主持人怎樣說(shuō)好 點(diǎn)睛之語(yǔ) 第九章 年輕干部如何改掉 學(xué)生腔 第十章 就職演說(shuō) 三思 第十一章 宣傳鼓動(dòng)講話如何體現(xiàn)震撼力第十二章 口才如何在化解解沖突中顯威第十三章 在 老生常談 中幽新第十四章 數(shù)字在領(lǐng)導(dǎo)講話中的妙用第十五章 成語(yǔ)典故如何用幽新意第十六章 領(lǐng)導(dǎo)講話要求 精 第十七章 讓套話從領(lǐng)導(dǎo)講合下來(lái)第十八章 讓忌語(yǔ)從領(lǐng)導(dǎo)干部?口中消失第十九章 學(xué)學(xué)政治家的應(yīng)辨口才第十篇 領(lǐng)導(dǎo)社交口才與溝通行技巧第一章 拜訪與接待第二章 寒喧與介紹第二章 求助與交談第四章 贊美與批評(píng)第五章 勸說(shuō)與拒絕第十一篇 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)講話必備口才藝術(shù)與技巧第一章 領(lǐng)導(dǎo)講話的規(guī)則與分寸第二章 練好當(dāng)眾講話的基本功第三章 如何讓你的講話生動(dòng)感人第四章 論辨口才第五章 張口就來(lái)的即興技巧第六章 可方可圓的應(yīng)變口才第七章 公關(guān)口才第八章 如何成功地主持會(huì)議第九章 管理中如何發(fā)揮語(yǔ)言魔力第十章 提高領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明力的竅門第十二篇 領(lǐng)導(dǎo)常用講話體倒及其點(diǎn)評(píng)第一章 任職講話第二章 藹職講話第三章 開(kāi)幕講話第四章 閉幕講話第五章 歡迎講話第六章 歡送講話第七章 慰問(wèn)講話第八章 典禮講話第九章 紀(jì)念講話第十章 座談講話第十一章 動(dòng)員講話第十二章 答謝講話第十三章 表態(tài)講話第十四章 政治報(bào)告第十五章 輔導(dǎo)報(bào)告第十六章 工作報(bào)告第十七章 述職報(bào)告第十八章 工作匯報(bào)第十三篇 領(lǐng)導(dǎo)溝通與言讀技巧實(shí)戰(zhàn)分析