書名:做老板必須懂點(diǎn)心理學(xué)作者:麥迪編著出版社：企業(yè)管理出版社原價(jià)：19.80出版日期：2003-1-1ISBN：9787801477590字?jǐn)?shù)：頁數(shù)：296印次：版次：1紙張：開本： 編輯推薦內(nèi)容提要本書立足于現(xiàn)代商戰(zhàn)及內(nèi)部人事管理,將心理學(xué)與現(xiàn)代商務(wù)交往等諸方面相結(jié)合,用心理學(xué)中的原理來解決商務(wù)活動(dòng)中可能遇到的各種難點(diǎn)問題,因此具有很強(qiáng)的實(shí)用性。相信領(lǐng)導(dǎo)者通過對本書的閱讀,一定能在千頭萬緒的日常工作中理出一個(gè)解決問題的頭緒,輕松將其予以解決。心理學(xué)可以和企業(yè)的激勵(lì)、組織、溝通、人事管理等有機(jī)地結(jié)合起來。管理人員具有一定的心理學(xué)知識,就能針對不同個(gè)性的員工,用適合他（她）的方式進(jìn)行溝通、管理。管理者如果能有意識地把心理學(xué)知識應(yīng)用在管理中,就可以提高員工的職業(yè)意識、工作滿意度、自我激勵(lì)意識,從而充分調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在工作積極性。目錄第一章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的心理學(xué)問題一性格對領(lǐng)導(dǎo)才能有哪些影響二領(lǐng)導(dǎo)者必須克服的幾種心理現(xiàn)象三領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些健康的心理素質(zhì)四做領(lǐng)導(dǎo)一般要經(jīng)過幾個(gè)心理發(fā)展階段五領(lǐng)導(dǎo)的影響來自哪里六領(lǐng)導(dǎo)者決策心理是怎么構(gòu)成的七領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對挫折心理第二章團(tuán)隊(duì)心理一一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)（群體）應(yīng)具備什么特征二怎樣提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力三團(tuán)高的內(nèi)聚力,能產(chǎn)生高的生產(chǎn)率嗎四心理氣氛對團(tuán)隊(duì)的效能有哪些影響五領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)心理有哪些特征六從眾心理行為有哪些積極和消極作用七為什么說群體成員對領(lǐng)導(dǎo)人的服從是完全必要的八怎樣有效應(yīng)用益暗示,減少消極暗示九競爭心理對團(tuán)隊(duì)效能有哪些影響第三章交際心理一人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用二如何搞好人際交往三怎樣運(yùn)用人際交往心理進(jìn)行人事管理四影響人際關(guān)系的不良心理因素有哪些五什么是人際吸引規(guī)律第四章人事激勵(lì)心理一為什么同一刺激素重復(fù)使用,會降低效力二人事激勵(lì)有哪些基本原則三常用的激勵(lì)方式有哪些四怎樣運(yùn)用期望理論調(diào)動(dòng)職工積極性五怎樣運(yùn)用公平理論調(diào)動(dòng)職工積極性六怎樣運(yùn)用歸因理論調(diào)動(dòng)職工積極性七怎樣運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)職工積極性八獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)應(yīng)注意哪些原則第五章人才流動(dòng)心理一人才流動(dòng)受哪些心理驅(qū)使二招聘才可采用哪些心理策略三招聘才應(yīng)注意哪些心理技巧四人才招聘有哪些心理誤區(qū)五應(yīng)聘者有哪些心理特征六應(yīng)陋者有哪些心理誤區(qū)第六章商戰(zhàn)心理一為什么說良好的個(gè)性是談判成功的基本保證二談判者的情緒對談判進(jìn)程和效果有什么影響三怎樣運(yùn)用心理策略解決談判中的沖突四商戰(zhàn)中常用的心理戰(zhàn)術(shù)有哪些五商戰(zhàn)中的心理誤區(qū)有哪些第七章投資心理一為什么說求利心理過大與過小都會導(dǎo)致投資失敗二怎樣克服企業(yè)投資中的賭博心理三怎樣克服貪得心理四企業(yè)家如何培養(yǎng)正常的風(fēng)險(xiǎn)心理五企業(yè)家如何克服盲從心理和猶豫心理第八章企業(yè)家心理保健一如何認(rèn)識自己的氣質(zhì)與性格二如何進(jìn)行自我心理調(diào)適三如何對待壓力四企業(yè)家如何應(yīng)對成功作者介紹