題目:《你的禮儀價值百萬之服務禮儀》主講人:周思敏產(chǎn)品屬什么系列:你的禮儀價值百萬老師簡介:周思敏 2008年奧運禮儀知識競賽專家評委,被國際教育基金會譽為 和平大使 ,被美國 現(xiàn)代營銷之父 米爾頓 科特勒先生盛贊為美女營銷專家,2009年被世界和諧基金會授予 和諧禮儀大使 的榮譽稱號。周思敏老師曾多次在 北京電視臺 、 湖南衛(wèi)視 、 山西衛(wèi)視 、 河南衛(wèi)視 、 天津衛(wèi)視 等多家電視臺和中央人民廣播電臺及搜狐、新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡媒體主講時尚禮儀,深受好評。被媒體譽為 中國時尚禮儀教母 。課程大綱:一、服務人員應具備的心態(tài)二、服務人員的儀容儀表三、服務人員的美姿美儀四、服務人員的服務技巧五、服務人員的語言規(guī)范六、服務人員的溝通禮儀七、服務人員如何做到十全十美名人評價:在思敏老師身上體現(xiàn)著兩種成功女性的特質(zhì) 魅力和智慧。我一直認為,能夠準確預測未來,是建立在對人或事充分了解和足夠的信心上。所以,我們相信發(fā)生在2009年的時尚盛事將會是:跟思敏老師學禮儀。 張文強 搜狐總公司人力資源部(HR)培訓負責人與周思敏老師的相識使我的企業(yè)走向了國際化。我們集團將周老師研發(fā)的 服務禮儀系統(tǒng)流程 引進到企業(yè)中,不但員工心態(tài)和形象有了很大的提升,企業(yè)績效也翻倍提升。 于繼偉在水一方休閑酒店集團總裁周思敏老師被媒體譽為 中國時尚禮儀傳播第一人 ,她的時尚禮儀課程富含知識性、趣味性、哲理性、操作性??梢栽?知禮、懂禮 的同時充分的體現(xiàn) 習禮、用禮 的重要。使 時尚禮儀 為我們加分,絕非成為枷鎖! 彭明隆 國際SMC機構創(chuàng)始人適合對象:適用于商場、酒店、保險公司、銀行、郵政、電信、航空、大專院校等服務行業(yè)老師系列產(chǎn)品:《商務禮儀》、《社交禮儀》、《職場工作禮儀》、《服務禮儀》 公司咨詢電話:400-600-5314公司網(wǎng)址:www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號:6260