ISBN7806992936出版社哈爾濱出版社作者環(huán)球陽(yáng)光顧問(wèn)開本小16開第一部分角色認(rèn)識(shí)第一章認(rèn)識(shí)自己，做成功的經(jīng)理人第二章作為下屬的中層經(jīng)理第三章作為同事的中層經(jīng)理第四章作為上司的中層經(jīng)理第二部分時(shí)間管理第五章時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思第六章奇妙的80/20原則第七章實(shí)用的第二象限工作法第八章養(yǎng)成好習(xí)慣第三部分有效溝通第九章為什么溝而不通第十章溝通的對(duì)象和渠道第十一章傾聽(tīng)的藝術(shù)第十二章反饋的技巧第十三章如何向上司匯報(bào)第十四章水平溝通第十五章如何向下屬推銷建議第四部分目標(biāo)管理第十六章什么是目標(biāo)管理第十七章目標(biāo)管理的兩種類型第十八章目標(biāo)管理的實(shí)施第十九章好目標(biāo)的特征第二十章設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟第二十一章如何為下屬制定目標(biāo)第五部分有效激勵(lì)第二十二章如何進(jìn)行激勵(lì)分析第二十三章中層經(jīng)理的激勵(lì)技巧第二十四章中層經(jīng)理如何認(rèn)可和贊美員工第二十五章對(duì)不同的人采取不同的激勵(lì)方式第六部分績(jī)效評(píng)估和績(jī)效管理第二十六章中層經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的角色和作用第二十七章如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)第二十八章績(jī)效管理第二十九章如何進(jìn)行績(jī)效面談第七部分打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第三十章什么是好團(tuán)隊(duì)第三十一章虛擬團(tuán)隊(duì)的管理第三十二章如何處理團(tuán)隊(duì)沖突第三十三章如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展第八部分有效授權(quán)第三十四章什么是授權(quán)第三十五章授權(quán)的要點(diǎn)及應(yīng)注意的問(wèn)題第三十六章如何進(jìn)行授權(quán)第三十七章授權(quán)檢查與控制第九部分領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第三十八章對(duì)權(quán)力的分析第三十九章選擇最適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第四十章深入把握下屬性格第四十一章成為員工的教練第十部分高效會(huì)議管理技巧第四十二章認(rèn)識(shí)會(huì)議第四十三章高效率會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第四十四章避免會(huì)議離題和受干擾的方法