章節(jié)目錄第一章人力資源規(guī)劃（1）第一節(jié)企業(yè)組織信息的采集與處理（1）第一單元組織信息的采集（1）第二單元組織信息的處理（6）第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制（8）第三節(jié)工作崗位調(diào)查（18）第一單元工作崗位調(diào)查方式（18）第二單元工作崗位調(diào)查方法（24）第四節(jié)企業(yè)員工與工時統(tǒng)計（39）第一單元企業(yè)員工統(tǒng)計（39）第二單元工時利用統(tǒng)計（43）第五節(jié)企業(yè)勞動定額管理（48）第一單元勞動定額的基本形式（48）第二單元勞動定額制定的方法（54）第六節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算（62）第一單元人力資源費(fèi)用的預(yù)算（62）第二單元人力資源管理費(fèi)用的核算（66）第二章招聘與配置（70）第一節(jié)人員招聘的程序與信息發(fā)布（70）第一單元人員招聘的基本程序與補(bǔ)充來源（70）第二單元招聘信息的收集與整理（78）第三單元招聘信息發(fā)布與廣告設(shè)計（80）第四單元招聘申請表設(shè)計（89）第五單元公司簡介的編寫（100）第二節(jié)企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔（102）第一單元人員初步選拔的步驟和方法（102）第二單元?wèi)?yīng)聘者的背景調(diào)查與體檢（106）第三節(jié)校園招聘的準(zhǔn)備與實(shí)施（110）第四節(jié)員工錄用管理（115）第一單元新員工的錄用與培訓(xùn)（115）第二單元員工信息管理（119）第三章培訓(xùn)與開發(fā)（124）第一節(jié)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與運(yùn)行（124）第二節(jié)員工培訓(xùn)的分類與設(shè)計（136）第一單元崗前培訓(xùn)（136）第二單元在崗培訓(xùn)（144）第三單元脫產(chǎn)培訓(xùn)（151）第三節(jié)員工培訓(xùn)的形式與選擇（154）第一單元課堂培訓(xùn)（154）第二單元現(xiàn)場培訓(xùn)（167）第三單元自學(xué)（175）第四節(jié)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制（178）第四章績效管理（188）第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的確立（188）第一單元績效管理系統(tǒng)的設(shè)計（188）第二單元績效管理制度的內(nèi)容和要求（198）第三單元人力資源部門的管理責(zé)任（207）第二節(jié)績效考評的內(nèi)容和方法（208）第一單元績效考評的程序和方法（208）第二單元績效考評數(shù)據(jù)的處理（220）第三單元考評數(shù)據(jù)分析與工作總結(jié)（223）第五章薪酬管理（233）第一節(jié)企業(yè)薪酬管理（233）第二節(jié)員工工資的統(tǒng)計分析（247）第一單元工資形式和計算方法（247）第二單元工資總額與平均工資的統(tǒng)計分析（260）第三節(jié)薪酬管理的基本信息（262）第一單元工作崗位評價信息的采集（262）第二單元薪酬調(diào)整信息（266）第四節(jié)福利費(fèi)用管理（267）第一單元社會保險繳費(fèi)辦法（267）第二單元建立工資福利與保險臺賬（279）第六章勞動關(guān)系管理（283）第一節(jié)勞動關(guān)系調(diào)整與確立（283）第一單元勞動關(guān)系的調(diào)整方式（283）第二單元勞動合同的訂立和履行（293）第二節(jié)勞動合同的變更、解除、終止與管理（311）第一單元勞動合同的變更、解除和終止（311）第二單元勞動合同管理（320）第三節(jié)勞動安全衛(wèi)生管理（324）參考書目（329）