書名：星火英語(yǔ) 旅游英語(yǔ)應(yīng)急一本通(附贈(zèng)CD光盤1張)(星火英語(yǔ)系列圖書)作者：趙金海 ISBN：9787533152871出版社：山東科學(xué)技術(shù)出版社定價(jià)：26.80元出版日期：2009年06月版次：版本頁(yè)數(shù)：309頁(yè)裝幀：平裝 【內(nèi)容簡(jiǎn)介】 《星火英語(yǔ) 旅游英語(yǔ)應(yīng)急一本通》的主要特色有：1．主打職場(chǎng)語(yǔ)言應(yīng)急五大主題，實(shí)實(shí)在在切合讀者迫切所需；2．每本都力爭(zhēng)從內(nèi)容上創(chuàng)新。如：《出國(guó)英語(yǔ)應(yīng)急一本通》重點(diǎn)設(shè)置當(dāng)下非常必?zé)岬耐馀沙鰢?guó)和海外求學(xué)；3．在配套設(shè)置上，真正實(shí)現(xiàn)一本全通，力求人性化。如：兩本《面試英語(yǔ)應(yīng)急一本通》不僅有面試口語(yǔ)，還包括面試之前的求職信、簡(jiǎn)歷，以及面試之后的感謝信等等?！督哟⒄Z(yǔ)應(yīng)急一本通》有兩條主線，第一條為接待流程主線：主要包括四大部分：接待準(zhǔn)備工作、接待實(shí)務(wù)、接待幕后工作、接待禮儀和技巧。第二條主線為接待類型，即第二部分接待實(shí)務(wù)，它涵蓋了實(shí)際接待業(yè)務(wù)中的各類型的接待話題，如：外事接待、訪客接待等。每一小節(jié)的內(nèi)容緊扣接待工作中的實(shí)際需要，這對(duì)于正式的接待人員，亦或是普通的接待者，都是一本不可或缺的應(yīng)急手冊(cè)。另外，《星火英語(yǔ) 旅游英語(yǔ)應(yīng)急一本通(附贈(zèng)CD光盤1張)》還包括以下特色欄目：1．高頻情景對(duì)話：精選接待中最常遇到的情景設(shè)置主題，環(huán)環(huán)相扣；2．快記一分鐘：提煉對(duì)話的精華框架，方便讀者一分鐘快記速學(xué)；3．情景多變句：給出當(dāng)前主題下可能遇到的多種應(yīng)急情況，每種應(yīng)急情況給出相應(yīng)的經(jīng)典應(yīng)急表達(dá)句?；顚W(xué)活用，應(yīng)有盡有；4．應(yīng)急小貼士：從當(dāng)前主題對(duì)話雙方的角度，給出各自最實(shí)戰(zhàn)、最細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)、建議、知識(shí)和技巧。給讀者最貼心的參考。 【圖書目錄】 抵達(dá)之前計(jì)劃旅行行程預(yù)算申請(qǐng)簽證預(yù)訂機(jī)票在飛機(jī)上入境審查提取行李海關(guān)通行住宿預(yù)訂房間登記入住客房服務(wù)投訴抱怨結(jié)賬退房購(gòu)物免稅店百貨商場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng)跳蚤市場(chǎng)餐飲中西餐自助餐咖啡屋在酒吧奮誦乘公交乘巴士乘地鐵乘出租乘船游覽觀光音樂(lè)會(huì)演唱會(huì)看戲劇博物館娛樂(lè)在海灘在睹場(chǎng)在游樂(lè)場(chǎng)體育比賽特別服務(wù)公用電話在銀行在郵局迷途問(wèn)路遺失物品交通事故生病就醫(yī)法律服務(wù)返程回京陸路離境廉價(jià)航線乘巴士乘地鐵乘出租乘船游覽觀光音樂(lè)會(huì)演唱會(huì)看戲劇博物館娛樂(lè)在海灘在賭場(chǎng)在游樂(lè)場(chǎng)體育比賽特別服務(wù)公用電話在銀行在郵局迷途問(wèn)路遺失物品交通事故生病就醫(yī)法律服務(wù)返程回京陸路離境廉價(jià)航線 【序言】 《星火英語(yǔ) 旅游英語(yǔ)應(yīng)急一本通》是由山東科學(xué)技術(shù)出版社出版的。90個(gè)實(shí)戰(zhàn)情景對(duì)話+180個(gè)多變應(yīng)急情景+540個(gè)多變表達(dá)句=國(guó)內(nèi)、國(guó)外暢游無(wú)限附贈(zèng)30張應(yīng)急卡，讓您接待應(yīng)急只需幾句話！這里有 接待準(zhǔn)備工作、外事接待、電話接待、接待禮儀集錦、接待技巧薈萃、接待幕后工作 您將輕松掌控接待全程！高頻情景對(duì)話，圖文并茂，實(shí)戰(zhàn)情景全模擬快記一分鐘，精華框架，一分鐘盡在掌握情景多變句，雙重多變，語(yǔ)言因此而簡(jiǎn)單應(yīng)急小貼士，更細(xì)節(jié)、更實(shí)戰(zhàn)、急您之所急