內(nèi)容簡介主講人簡介:吳春容,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)委員、中華醫(yī)學(xué)會(huì)全科醫(yī)學(xué)分會(huì)中青年委員、中國全科醫(yī)學(xué)理論主要?jiǎng)?chuàng)建者、著名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專家。內(nèi)容簡介以系統(tǒng)的醫(yī)院營銷理論為基礎(chǔ),綜合100多家醫(yī)院營銷與發(fā)展策劃經(jīng)驗(yàn),以實(shí)戰(zhàn)的角度介紹了醫(yī)院營銷與促銷的基本理念和方法,操作性強(qiáng),方法有效,分析入木三分,觀念超前,理論新穎,觀看后讓你覺得耳目一新,豁然開朗,原來勝敗全在一念之差。21種醫(yī)院營銷模式+16種促銷手段+全新的理念=天下無敵。沒有不好的醫(yī)院,只有不好的營銷;沒有不好的市場(chǎng),只有不好的眼光。21世紀(jì)的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)首先是素質(zhì)和理念的競(jìng)爭(zhēng),沒有一流的素質(zhì)提供不了一流的服務(wù),沒有一流的人才,就不會(huì)有一流的競(jìng)爭(zhēng)力。營銷就是要解決核心競(jìng)爭(zhēng)力的問題。醫(yī)院營銷分四個(gè)階段:先準(zhǔn)備好優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就不能做營銷和促銷;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)開展全面營銷、全員營銷,讓該知道你的人都知道,讓該來的人都來,來了就贏了;來了很多人,就要實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略,盡可能讓來的人滿意;最后要實(shí)行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,讓來的人感動(dòng),產(chǎn)生忠誠,鞏固市場(chǎng)。本課程內(nèi)容在無數(shù)次院長培訓(xùn)班上講授過,引起院長們強(qiáng)烈反響和濃厚興趣。完全操作化的講課內(nèi)容使院長們學(xué)完就可以付諸實(shí)施,大量活生生的案例分析使院長們身心經(jīng)歷巨大的震撼,深刻的哲理故事使院長們受益終身,院長們共同的心聲是:聽一次課勝讀十年書。 相關(guān)商品: 公司咨詢電話:400-600-5314公司網(wǎng)址:www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號(hào):6260