金麒龍無(wú)線呼叫器,無(wú)線服務(wù)呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品功能 呼叫-顯示類 當(dāng)客人呼叫服務(wù)時(shí),按呼叫器的服務(wù)按鈕,服務(wù)人員就可以通過(guò)控制中心的顯示屏知道哪一個(gè)包間或餐桌需要服務(wù)。 控制中心可以同時(shí)接收多個(gè)呼叫信息控制中心接收新信息同時(shí)有提示音(音樂可選),提示音的音量可用遙控器調(diào)節(jié)。 有滾動(dòng)顯示和消號(hào)確認(rèn)顯示兩種,適合不同的服務(wù)場(chǎng)所的不同需求。如:中餐廳等一般需要滾動(dòng)顯示,茶樓、棋牌室、咖啡廳、美容中心等需要消號(hào)確認(rèn)顯示方式。 呼叫-數(shù)字移動(dòng)接收類 這類產(chǎn)品具有信號(hào)覆蓋好,可移動(dòng)接收呼叫信息的特點(diǎn),非常適合大型高檔服務(wù)場(chǎng)所,一般可覆蓋4-5層樓,如果結(jié)合信號(hào)增強(qiáng)器使用可覆蓋整棟大樓,甚至更大范圍,是目前應(yīng)用最廣、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。 產(chǎn)品的基本功能:當(dāng)客人需要服務(wù)時(shí),按呼叫器的相應(yīng)呼叫鍵,服務(wù)員可通過(guò)隨身攜帶的信息機(jī)立即接收呼叫信息(呼叫的號(hào)碼和服務(wù)種類)。 呼叫器和信息機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以任意設(shè)定,如:一個(gè)呼叫器對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)信息機(jī),一個(gè)信息機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)呼叫器,服務(wù)員既可以單獨(dú)分組、也可以混合分組,滿足服務(wù)場(chǎng)所的不同工作分配需要。該系統(tǒng)還可以作為服務(wù)場(chǎng)所的報(bào)警工具(只需設(shè)定一個(gè)呼叫器對(duì)應(yīng)全體即可)。 信息機(jī)有多種提示音樂或震動(dòng)提示可選,佩戴方式也有多種(鏈、夾、腕帶)。 擴(kuò)展功能: 該系統(tǒng)可以兼容手持呼叫器,手持呼叫器有9個(gè)數(shù)字鍵,可任意編號(hào)發(fā)射。可實(shí)現(xiàn)催取菜和調(diào)度兩種功能: 舉例: (1)廚房做完 號(hào)桌的菜,廚師可按手持呼叫器的 號(hào),并按#號(hào)發(fā)射,催取菜信息會(huì)自動(dòng)發(fā)送給該桌的服務(wù)員或端菜員,從而減少客人等待的時(shí)間,提高工作效率。 (2)當(dāng)一位熟客到某娛樂場(chǎng)所消費(fèi),點(diǎn)名要 號(hào)服務(wù)員提供服務(wù),領(lǐng)班可通過(guò)手持呼叫器通知該服務(wù)員到 地點(diǎn)。該功能可實(shí)現(xiàn)呼叫任意一個(gè)人到任意一個(gè)地點(diǎn),應(yīng)用非常廣泛,可作為內(nèi)部無(wú)線調(diào)度的一個(gè)通用工具。 服務(wù)監(jiān)控類 服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)由服務(wù)監(jiān)控軟件和無(wú)線接收機(jī)組成,可實(shí)時(shí)接收來(lái)自金麒龍無(wú)線服務(wù)呼叫系統(tǒng)的呼叫信息和服務(wù)處理的反饋信息,并把這些信息傳送給電腦服務(wù)器和局域網(wǎng)PC終端,實(shí)現(xiàn)服務(wù)報(bào)警功能和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估,成為管理者對(duì)服務(wù)工作全面掌控的有力工具。