“多嘴貓”無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)的價(jià)值：呼叫服務(wù)操作，簡(jiǎn)單！需要服務(wù)，只需輕輕一按，接下來就是等待服務(wù)員主動(dòng)過來提供服務(wù)。接收呼叫信息，及時(shí)！無論場(chǎng)地大小，無論服務(wù)員身在何處，僅需1秒就可接收到客人的呼叫。多種接收方式：固定/移動(dòng)/數(shù)字/語音。內(nèi)部人員工作，高效！只有客人呼叫的時(shí)候，才需要給客人提供服務(wù)。無需盯住客人，等待服務(wù)請(qǐng)求，把時(shí)間浪費(fèi)在等待中。服務(wù)實(shí)時(shí)控制，全面！通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控軟件可以監(jiān)控各點(diǎn)的服務(wù)呼叫類型、時(shí)間、次數(shù)、處理的情況，超過規(guī)定時(shí)間尚無服務(wù)員應(yīng)答，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。工作質(zhì)量評(píng)估，客觀！系統(tǒng)軟件可生成服務(wù)員的年/月/周/日服務(wù)質(zhì)量報(bào)表，如：被呼叫次數(shù)、合格率（在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為合格，服務(wù)場(chǎng)所可根據(jù)自己的情況設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間）。管理人員以此數(shù)據(jù)為參照了解每個(gè)人的工作量和服務(wù)質(zhì)量。多嘴貓無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)特點(diǎn)：1、供客人直接使用，操作方便，增加服務(wù)附加值和經(jīng)營特色；2、無線呼叫器可移動(dòng)，方便安裝、使用和維護(hù)；3、可實(shí)現(xiàn)單呼、組呼和群呼報(bào)警，及時(shí)處理突發(fā)事件；4、提高工作效率，節(jié)省人員和管理成本；5、服務(wù)員隨時(shí)隨地接收客人呼叫信息，減少投訴，提升形象；6、明顯提高翻臺(tái)率、回頭率和二次點(diǎn)單率，提高企業(yè)效益；7、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)人員量化考核；8、產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)（采用調(diào)頻FM技術(shù)），型號(hào)齊全，功能完備；在提高服務(wù)質(zhì)量方面，無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)能起到的獨(dú)特的作用：服務(wù)質(zhì)量對(duì)于服務(wù)行業(yè)非常重要，尤其是中高端的場(chǎng)所，因?yàn)榭腿讼M(fèi)中服務(wù)的比例要大于實(shí)物消費(fèi)。如：咖啡廳一杯咖啡定價(jià)一般在30－50之間，實(shí)物成本只有幾元錢，而幾十元是消費(fèi)的服務(wù)和環(huán)境。服務(wù)質(zhì)量包含兩個(gè)部分：客人呼叫服務(wù)的復(fù)雜程度、服務(wù)員的響應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度，多嘴貓產(chǎn)品對(duì)服務(wù)響應(yīng)速度具有全面提升和管理，即：無線呼叫服務(wù)、移動(dòng)接收信息、全程監(jiān)控服務(wù)過程、服務(wù)響應(yīng)超時(shí)報(bào)警、無線調(diào)度、呼叫量和服務(wù)響應(yīng)合格率統(tǒng)計(jì)等。 主要又以下幾個(gè)方面：l 提高服務(wù)響應(yīng)速度；－—可以保證隨叫隨到。l 客人叫服務(wù)的程序更加簡(jiǎn)單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會(huì)有叫服務(wù)沒人理的尷尬。l 有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費(fèi)環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式，客人更加輕松，環(huán)境會(huì)更加清靜。l 服務(wù)員通過隨身攜帶的信息接收機(jī)，可隨時(shí)接收客人呼叫；——即使服務(wù)員在包間進(jìn)行服務(wù)l 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可幫助客戶建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)的全過程進(jìn)行監(jiān)控；——可以設(shè)定服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，如：60秒，服務(wù)管理有標(biāo)準(zhǔn)可循。l 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評(píng)估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個(gè)工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)水平，可以按照任意時(shí)間段出相關(guān)的報(bào)表，供管理者參考。產(chǎn)品特點(diǎn)：★供客人直接使用，操作方便，增加服務(wù)附加值和經(jīng)營特色；★無線呼叫器可移動(dòng)，方便安裝、使用和維護(hù)；★可實(shí)現(xiàn)單呼、組呼和群呼報(bào)警，及時(shí)處理突發(fā)事件；★提高工作效率，節(jié)省人員和管理成本；★服務(wù)員隨時(shí)隨地接收客人呼叫信息，減少投訴，提升形象；★明顯提高服務(wù)行業(yè)的翻臺(tái)率、回頭率和二次點(diǎn)單率，提高企業(yè)效益；★建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)人員量化考核；★產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)（采用調(diào)頻FM技術(shù)），型號(hào)齊全，功能完備；經(jīng)銷價(jià)值：市場(chǎng)巨大——餐飲、娛樂、休閑等服務(wù)場(chǎng)所蓬勃發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量的提高對(duì)高科技產(chǎn)品的依賴越來越強(qiáng)，無線呼叫和服務(wù)管理等產(chǎn)品需求量越來越大，而且多嘴貓的應(yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到超市、醫(yī)院、工廠、政府辦公等場(chǎng)所；強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品——多嘴貓系列無線呼叫產(chǎn)品是業(yè)內(nèi)影響力最大、技術(shù)含量最高、型號(hào)最齊全、功能最全面的產(chǎn)品系列。多嘴貓的產(chǎn)品更新是行業(yè)內(nèi)速度最快的；成功模式——經(jīng)過3年的推廣和銷售，我們摸索一套成功的直銷管理模式，保證加盟者能夠迅速開展銷售業(yè)務(wù)，坐享多嘴貓產(chǎn)品帶來的實(shí)惠；全面支持——在品牌推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)指導(dǎo)、技術(shù)支持、宣傳資料等方面，全程全方面扶持加盟者，我們給您的不僅僅是產(chǎn)品；公司網(wǎng)址：http://www.fjwxhj.cn聯(lián)系電話：0591-87323662　手機(jī)：13328203171-13774589775QQ：584355516 110110230福建省福州市塔頭路人防大廈７０６福州久勝興電子有限公司