愛心呼叫公共服務(wù)系統(tǒng)俗稱 呼救通 ,它能夠有效解決社區(qū)居民最為關(guān)心的、與日常生活息息相關(guān)的問題,即醫(yī)療急救、家政服務(wù)、商品配送、便民咨詢等方面的信息化,符合當(dāng)今越來越快的生活節(jié)奏需要,真正提高生活質(zhì)量。它覆蓋所有人群,面向包括老年人、殘疾人和少年兒童等弱勢(shì)群體在內(nèi)的所有社區(qū)居民。呼叫系統(tǒng)可以提供方便、快捷、細(xì)心、貼心、系統(tǒng)全面的醫(yī)療救助和各項(xiàng)日常社區(qū)服務(wù)。為方便在院五保對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象、自費(fèi)對(duì)象生活,一元利安防供應(yīng)商聯(lián)盟集團(tuán)有限公司生產(chǎn)出敬老院、福利院、光榮院都有需求的醫(yī)護(hù)呼叫系統(tǒng)。每個(gè)對(duì)象配備一個(gè)呼叫器,所有對(duì)象遇有緊急情況就可按呼叫器,方便服務(wù)機(jī)構(gòu)的及時(shí)處理對(duì)應(yīng)的情況。 建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)呼叫系統(tǒng)是市委、市政府近幾年為民所興辦的十件實(shí)事之一。由市民政局、市信息產(chǎn)業(yè)局創(chuàng)辦,采取政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的方式,圍繞 吃穿住行 設(shè)立了服務(wù)、購(gòu)物、法律咨詢、旅游、物流、便民信息等數(shù)個(gè)頻道,呼叫中心可以匯集該區(qū)域各種服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)項(xiàng)目數(shù)以千計(jì)。如:綜合修理服務(wù)類(家電維修、水電維修、煤氣,水暖管道維修等)。家政服務(wù)類(保姆服務(wù)、衛(wèi)生清潔、搬家貨運(yùn)等)、預(yù)定服務(wù)類(餐廳預(yù)定、酒店預(yù)定、娛樂場(chǎng)所預(yù)定、寵物診所、飛機(jī)、火車、客車預(yù)定)、咨詢服務(wù)類(法律咨詢、理財(cái)咨詢、禮儀服務(wù)等)。建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)呼叫系統(tǒng)是推進(jìn)城市信息化進(jìn)程的必然要求,有利于提高城市管理水平和應(yīng)急處理能力,有利于提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量,是一件事關(guān)人民群眾切身利益的 民心工程 ,全國(guó)各省各級(jí)各部門都正在以此為契機(jī),不斷探索和拓展社區(qū)服務(wù)的新方式、新領(lǐng)域和新途徑,努力把社區(qū)服務(wù)呼叫系統(tǒng)辦成 老百姓離不開、企業(yè)離不了、政府職能部門發(fā)揮窗口作用 的綜合信息咨詢服務(wù)平臺(tái)。而我們正是以此為目的,開發(fā)出社區(qū)綜合應(yīng)用型呼叫系統(tǒng)。呼救通系統(tǒng)還具有社區(qū)服務(wù)、防盜、緊急救助等擴(kuò)展功能,是一種全新的求救求助呼叫系統(tǒng),用戶只需按下服務(wù)鈴終端的專有按鍵,就可與呼叫中心話務(wù)員直接對(duì)話,在幾秒鐘之內(nèi)即可獲取醫(yī)療救助和各項(xiàng)社區(qū)信息。安裝了應(yīng)急呼叫系統(tǒng),24小時(shí)幫助老年人解決120求助、家政、上門維修、送貨等問題呼救通系統(tǒng)是由呼叫器、電話線、信息處理平臺(tái)構(gòu)成的一個(gè)信息發(fā)送與處理系統(tǒng),按下相應(yīng)按鈕,通過電話線發(fā)送求救求助信號(hào)至信息管理中心,信息中心的電腦平臺(tái)上會(huì)顯示呼叫者的詳細(xì)信息,如姓名、年齡、地址、病史、親屬朋友聯(lián)系人等,同時(shí)老人親屬或特定聯(lián)系人的手機(jī)也會(huì)收到老人的求救短信息。呼叫中心服務(wù)人員會(huì)立即與呼叫用戶聯(lián)系,在確定相應(yīng)需求后,與相關(guān)部門聯(lián)系,實(shí)施救助。該系統(tǒng)具有緊急救助、自動(dòng)報(bào)警功能,同時(shí)依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng),聯(lián)合知名商家,還可提供上門送貨、維修、家政、咨詢等系列服務(wù)。 呼叫通 智能接警管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)版)是深安集團(tuán)專門針對(duì)老年呼救,定位,緊急求救等業(yè)務(wù)開發(fā)的最新一代網(wǎng)絡(luò)智能接警管理系統(tǒng)平臺(tái)。 廣泛的適用于老年人定位方面,聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)報(bào)警,在干休所,慈善機(jī)構(gòu),養(yǎng)老院,福利院,醫(yī)院,餐飲娛樂場(chǎng)所具有很強(qiáng)的實(shí)用性,同時(shí)對(duì)于空巢,孤寡老人有著優(yōu)越的照看性。 (1) 呼叫通 智能接警管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)版的初始平臺(tái)能夠方便準(zhǔn)確地對(duì)用戶 平安鐘 , 呼救通 所發(fā)出的告警信息進(jìn)行識(shí)別和處理,并將警情通過語(yǔ)音系統(tǒng)通知到用戶手機(jī)、座機(jī)、小靈通等通訊設(shè)備。 (2)如果用戶安裝了深安生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)視頻與報(bào)警一體的呼救系統(tǒng),那么,用戶接到告警電話后,可以立即憑密碼登陸視頻服務(wù)器,適時(shí)遠(yuǎn)程觀看家里發(fā)生的一切,真正做到有了想看就看,同時(shí)改系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程回放,也就是說用戶在接警的同時(shí),如果不能及時(shí)的通過網(wǎng)絡(luò)觀看家里的動(dòng)向,那么在報(bào)警的同時(shí),家里的視頻圖像遠(yuǎn)程存儲(chǔ)在 整個(gè) 智能系統(tǒng)里,用戶可以遠(yuǎn)程在服務(wù)器上把監(jiān)控錄像隨時(shí)調(diào)出來查閱。這個(gè)平臺(tái)價(jià)格高 (3)如果配備了GSM或者CDMA功能的終端設(shè)備,那么本產(chǎn)品的系統(tǒng)平臺(tái)可以對(duì)終端產(chǎn)品進(jìn)行定位,大大的降低了走失老人的尋找難度,同時(shí)對(duì)終端采用雙向通話的效果,達(dá)到了這種對(duì)應(yīng)的及時(shí)溝通效果。 (4)病歷卡資料:本平臺(tái)能夠?qū)先说纳眢w情況做出對(duì)應(yīng)的病歷卡資料,一旦老人對(duì)應(yīng)的警情出現(xiàn),中心平臺(tái)的管理人員可以在第一時(shí)間知道老人的病史,這樣可以達(dá)到提前預(yù)防,確認(rèn)救治的效果。 【系統(tǒng)PC端接警管理中心介紹】1. 接警使用管轄范圍分級(jí)管理,可以充分的利用在全省或者全市的120緊急呼救系統(tǒng)的調(diào)度和應(yīng)急處理,只在省里或者市里建立一個(gè)接警中心,其他地縣單位分配對(duì)應(yīng)的一個(gè)二級(jí)帳號(hào),就可以充分可以了省(市)總接警處理中心下面可以設(shè)多個(gè)縣城(鎮(zhèn))呼救處理中心,同樣縣城下面可以設(shè)置多個(gè)小區(qū)呼救處理中心,每個(gè)呼救處理中心的上級(jí)可以監(jiān)控其管轄范圍內(nèi)下級(jí)的呼救處理情況。 2. 當(dāng)某個(gè)小區(qū)發(fā)生警情時(shí)在小區(qū)呼救中心彈出報(bào)警框,發(fā)出警笛提醒音,同時(shí)該小區(qū)的上級(jí)單位也彈出一條呼救信息,發(fā)出警笛提醒音,同樣省市呼救處理中心也同時(shí)彈出一條呼救信息,發(fā)出警笛提醒音,每個(gè)呼救處理中心的上級(jí)實(shí)時(shí)監(jiān)控下級(jí)呼救處理情況,何時(shí)發(fā)生的呼救,誰(shuí)接的警,如果沒有處理,顯示已經(jīng)超時(shí)多久未處理,如果轄區(qū)內(nèi)任何呼救處理中心有呼救發(fā)生而沒有處理,則上級(jí)和總呼救中心不斷的發(fā)出警笛提醒; 3. 適應(yīng)各種呼救模式,可以是多層次接警處理中心(省市- 縣城- 小區(qū)),也可以是一個(gè)總呼救處理中心處理所有的警情,模式靈活,適應(yīng)各種大、中、小客戶的需求; 4. 當(dāng)呼救發(fā)生后,語(yǔ)音卡自動(dòng)撥打客戶預(yù)設(shè)的六組電話,可以是同時(shí)呼出,也可以是循環(huán)呼出(軟件中可設(shè)定)客戶接通電話后播放語(yǔ)音提示。 5. 如果客戶可以上網(wǎng),無論在何處都可以隨時(shí)在網(wǎng)上看到家里發(fā)生的呼救記錄和動(dòng)態(tài)視頻記錄(可以回放下載保存證據(jù)),同時(shí)客戶可以自己修改登陸WEB的密碼和呼救要通知的六組電話號(hào)碼。 業(yè)務(wù)經(jīng)理:馮生QQ:879941831電話:0755-33022988手機(jī):15989314758E-mail:anfang20090910@gmail.com網(wǎng)址:http://www.allyking.com/?8616