愛心呼叫公共服務(wù)系統(tǒng)俗稱 呼救通 ，它能夠有效解決社區(qū)居民最為關(guān)心的、與日常生活息息相關(guān)的問題，即醫(yī)療急救、家政服務(wù)、商品配送、便民咨詢等方面的信息化，符合當(dāng)今越來越快的生活節(jié)奏需要，真正提高生活質(zhì)量。它覆蓋所有人群，面向包括老年人、殘疾人和少年兒童等弱勢群體在內(nèi)的所有社區(qū)居民。呼叫系統(tǒng)可以提供方便、快捷、細心、貼心、系統(tǒng)全面的醫(yī)療救助和各項日常社區(qū)服務(wù)。為方便在院五保對象、優(yōu)撫對象、自費對象生活，一元利安防供應(yīng)商聯(lián)盟集團有限公司生產(chǎn)出敬老院、福利院、光榮院都有需求的醫(yī)護呼叫系統(tǒng)。每個對象配備一個呼叫器，所有對象遇有緊急情況就可按呼叫器，方便服務(wù)機構(gòu)的及時處理對應(yīng)的情況。 建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)呼叫系統(tǒng)是市委、市政府近幾年為民所興辦的十件實事之一。由市民政局、市信息產(chǎn)業(yè)局創(chuàng)辦，采取政府引導(dǎo)、市場運作的方式，圍繞 吃穿住行 設(shè)立了服務(wù)、購物、法律咨詢、旅游、物流、便民信息等數(shù)個頻道，呼叫中心可以匯集該區(qū)域各種服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)項目數(shù)以千計。如：綜合修理服務(wù)類（家電維修、水電維修、煤氣，水暖管道維修等）。家政服務(wù)類（保姆服務(wù)、衛(wèi)生清潔、搬家貨運等）、預(yù)定服務(wù)類（餐廳預(yù)定、酒店預(yù)定、娛樂場所預(yù)定、寵物診所、飛機、火車、客車預(yù)定）、咨詢服務(wù)類（法律咨詢、理財咨詢、禮儀服務(wù)等）。建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)呼叫系統(tǒng)是推進城市信息化進程的必然要求，有利于提高城市管理水平和應(yīng)急處理能力，有利于提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量，是一件事關(guān)人民群眾切身利益的 民心工程 ，全國各省各級各部門都正在以此為契機，不斷探索和拓展社區(qū)服務(wù)的新方式、新領(lǐng)域和新途徑，努力把社區(qū)服務(wù)呼叫系統(tǒng)辦成 老百姓離不開、企業(yè)離不了、政府職能部門發(fā)揮窗口作用 的綜合信息咨詢服務(wù)平臺。而我們正是以此為目的，開發(fā)出社區(qū)綜合應(yīng)用型呼叫系統(tǒng)。呼救通系統(tǒng)還具有社區(qū)服務(wù)、防盜、緊急救助等擴展功能，是一種全新的求救求助呼叫系統(tǒng)，用戶只需按下服務(wù)鈴終端的專有按鍵，就可與呼叫中心話務(wù)員直接對話，在幾秒鐘之內(nèi)即可獲取醫(yī)療救助和各項社區(qū)信息。安裝了應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，24小時幫助老年人解決120求助、家政、上門維修、送貨等問題呼救通系統(tǒng)是由呼叫器、電話線、信息處理平臺構(gòu)成的一個信息發(fā)送與處理系統(tǒng)，按下相應(yīng)按鈕，通過電話線發(fā)送求救求助信號至信息管理中心，信息中心的電腦平臺上會顯示呼叫者的詳細信息，如姓名、年齡、地址、病史、親屬朋友聯(lián)系人等，同時老人親屬或特定聯(lián)系人的手機也會收到老人的求救短信息。呼叫中心服務(wù)人員會立即與呼叫用戶聯(lián)系，在確定相應(yīng)需求后，與相關(guān)部門聯(lián)系，實施救助。該系統(tǒng)具有緊急救助、自動報警功能，同時依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，聯(lián)合知名商家，還可提供上門送貨、維修、家政、咨詢等系列服務(wù)。 呼叫通 智能接警管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)運營版）是深安集團專門針對老年呼救，定位，緊急求救等業(yè)務(wù)開發(fā)的最新一代網(wǎng)絡(luò)智能接警管理系統(tǒng)平臺。 廣泛的適用于老年人定位方面，聯(lián)網(wǎng)運營報警，在干休所，慈善機構(gòu)，養(yǎng)老院，福利院，醫(yī)院，餐飲娛樂場所具有很強的實用性，同時對于空巢，孤寡老人有著優(yōu)越的照看性。 （1） 呼叫通 智能接警管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運營版的初始平臺能夠方便準(zhǔn)確地對用戶 平安鐘 ， 呼救通 所發(fā)出的告警信息進行識別和處理，并將警情通過語音系統(tǒng)通知到用戶手機、座機、小靈通等通訊設(shè)備。 （2）如果用戶安裝了深安生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)視頻與報警一體的呼救系統(tǒng)，那么，用戶接到告警電話后，可以立即憑密碼登陸視頻服務(wù)器，適時遠程觀看家里發(fā)生的一切，真正做到有了想看就看，同時改系統(tǒng)支持遠程回放，也就是說用戶在接警的同時，如果不能及時的通過網(wǎng)絡(luò)觀看家里的動向，那么在報警的同時，家里的視頻圖像遠程存儲在 整個 智能系統(tǒng)里，用戶可以遠程在服務(wù)器上把監(jiān)控錄像隨時調(diào)出來查閱。這個平臺價格高 （3）如果配備了GSM或者CDMA功能的終端設(shè)備，那么本產(chǎn)品的系統(tǒng)平臺可以對終端產(chǎn)品進行定位，大大的降低了走失老人的尋找難度，同時對終端采用雙向通話的效果，達到了這種對應(yīng)的及時溝通效果。 （4）病歷卡資料：本平臺能夠?qū)先说纳眢w情況做出對應(yīng)的病歷卡資料，一旦老人對應(yīng)的警情出現(xiàn)，中心平臺的管理人員可以在第一時間知道老人的病史，這樣可以達到提前預(yù)防，確認救治的效果。 【系統(tǒng)PC端接警管理中心介紹】1. 接警使用管轄范圍分級管理，可以充分的利用在全省或者全市的120緊急呼救系統(tǒng)的調(diào)度和應(yīng)急處理，只在省里或者市里建立一個接警中心，其他地縣單位分配對應(yīng)的一個二級帳號，就可以充分可以了省(市)總接警處理中心下面可以設(shè)多個縣城(鎮(zhèn))呼救處理中心，同樣縣城下面可以設(shè)置多個小區(qū)呼救處理中心，每個呼救處理中心的上級可以監(jiān)控其管轄范圍內(nèi)下級的呼救處理情況。 2. 當(dāng)某個小區(qū)發(fā)生警情時在小區(qū)呼救中心彈出報警框，發(fā)出警笛提醒音，同時該小區(qū)的上級單位也彈出一條呼救信息，發(fā)出警笛提醒音，同樣省市呼救處理中心也同時彈出一條呼救信息，發(fā)出警笛提醒音，每個呼救處理中心的上級實時監(jiān)控下級呼救處理情況，何時發(fā)生的呼救，誰接的警，如果沒有處理，顯示已經(jīng)超時多久未處理，如果轄區(qū)內(nèi)任何呼救處理中心有呼救發(fā)生而沒有處理，則上級和總呼救中心不斷的發(fā)出警笛提醒； 3. 適應(yīng)各種呼救模式，可以是多層次接警處理中心（省市- 縣城- 小區(qū)），也可以是一個總呼救處理中心處理所有的警情，模式靈活，適應(yīng)各種大、中、小客戶的需求； 4. 當(dāng)呼救發(fā)生后，語音卡自動撥打客戶預(yù)設(shè)的六組電話，可以是同時呼出，也可以是循環(huán)呼出(軟件中可設(shè)定)客戶接通電話后播放語音提示。 5. 如果客戶可以上網(wǎng)，無論在何處都可以隨時在網(wǎng)上看到家里發(fā)生的呼救記錄和動態(tài)視頻記錄(可以回放下載保存證據(jù))，同時客戶可以自己修改登陸WEB的密碼和呼救要通知的六組電話號碼。 深安集團 馮生E-mail:anfang20090910@gmail.comQQ：879941831電話：0755-33022988手機：18602870136慧聰站：http://anfang200909.b2b.hc360.com/公司網(wǎng)址：http://www.chinesessg.com http://www.allyking.com公司地址：深圳市南山區(qū)西麗麻磡工業(yè)區(qū)18號9棟郵編：518055