銀行業(yè)務(wù)中有很多業(yè)務(wù)是需要由有權(quán)限的主任進(jìn)行授權(quán)才能進(jìn)行，在沒有使用無線呼叫系統(tǒng)之前，他們是靠“喊”來找主任授權(quán)的。當(dāng)主任不在營業(yè)室內(nèi)時，就得靠電話來找主任，這樣既降低了工作效率也影響銀行的形象。在競爭激烈的今天，銀行業(yè)就迫切需要一款能夠解決現(xiàn)有問題的電子產(chǎn)品。在銀行的營業(yè)室采用多嘴貓HY-2611C型主機(jī)，三鍵呼叫器和數(shù)字接收器。將三鍵呼叫器上的每一個按鍵設(shè)置呼叫一位主任，這樣一個呼叫器可以呼叫三個有不同權(quán)限的主任進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)。另外如果主任不在營業(yè)室也能接收到柜員的呼叫。這樣既提高了工作效率，同時也提高了企業(yè)的形象。呼叫----數(shù)字移動接收類介紹：這類產(chǎn)品具有信號覆蓋好，可移動接收呼叫信息的特點(diǎn)，非常適合服務(wù)場所，一般可覆蓋2-3層樓，如果結(jié)合信號增強(qiáng)器使用可覆蓋整棟大樓，甚至更大范圍，是目前應(yīng)用最廣、最具有競爭力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的基本功能：當(dāng)患者需要找醫(yī)護(hù)人員時，按呼叫器的相應(yīng)呼叫鍵，醫(yī)護(hù)人員可通過隨身攜帶的信息機(jī)即刻接收。呼叫器和信息機(jī)的對應(yīng)關(guān)系可以任意設(shè)定，如：一個呼叫器對應(yīng)一個或多個信息機(jī)，一個信息機(jī)對應(yīng)一個或多個呼叫器，醫(yī)護(hù)人員既可以單獨(dú)分組、也可以混合分組，滿足醫(yī)院的不同工作分配需要。該系統(tǒng)也可以定一個呼叫器對應(yīng)全體。多嘴貓C型無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)一款數(shù)字移動接收類產(chǎn)品，服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)配以此類產(chǎn)品，可協(xié)助管理者實(shí)時監(jiān)督，超時報警，對服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評估管理。是目前市場上惟一一款能幫助管理者對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評估的一款產(chǎn)品。系統(tǒng)簡介多嘴貓C型無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)（調(diào)頻）是一套功能強(qiáng)大的無線呼叫管理系統(tǒng)，具有無線呼叫、無線調(diào)度、數(shù)字移動接收、語音移動接收、呼叫記錄、服務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和服務(wù)人員考核等功能。系統(tǒng)全部采用調(diào)頻FM無線技術(shù)，有多種信號覆蓋方案，可滿足各種使用場所的信號需求?？膳渲枚喾N呼叫器，實(shí)現(xiàn)單一呼叫或分類呼叫；可選擇數(shù)字或語音移動接收終端；可選配服務(wù)監(jiān)督管理軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫的數(shù)字化管理。C2.1型無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)功能描述：當(dāng)客人需要服務(wù)時，按呼叫器的呼叫鍵，C2.1型控制中心重新編碼并放大信號后轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)字信息機(jī)，服務(wù)人員通過數(shù)字信息機(jī)隨時接收呼叫信息，提供及時的服務(wù)。C2.1型控制中心還兼容手持呼叫器，可實(shí)現(xiàn)廚房催取餐、調(diào)度某人到某地等功能。產(chǎn)品特點(diǎn)：C1型控制中心屬于基站式設(shè)備，信號強(qiáng)，覆蓋好。可兼容單鍵、三鍵和手持調(diào)頻呼叫器，具有移動接收呼叫信息的功能，適用于樓層較多的大型場所。（呼叫器容量：128，信息機(jī)容量：199）C3.0型無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)功能描述：當(dāng)客人需要服務(wù)時，按呼叫器的相應(yīng)按鍵，C3.0型控制中心重新編碼并放大信號后轉(zhuǎn)發(fā)至語音/數(shù)字信息機(jī)，服務(wù)人員通過語音/數(shù)字信息機(jī)隨時接收/收聽呼叫信息，提供及時的服務(wù)。C3.0型控制中心還兼容手持呼叫器，可實(shí)現(xiàn)廚房催取餐、調(diào)度某人到某地等功能。產(chǎn)品特點(diǎn)：C3.0型控制中心屬于基站式設(shè)備，信號強(qiáng)，覆蓋好。可兼容三鍵和手持調(diào)頻呼叫器，具有語音編輯和語音移動接收的功能，適用于樓層較多的大型高檔場所。（呼叫器容量：128，信息機(jī)容量：199）服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)功能描述：服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)包含接收機(jī)和監(jiān)控軟件兩部分，可實(shí)時監(jiān)控服務(wù)的全過程（可顯示呼叫時間、呼叫號碼、應(yīng)答時間、是否超時），可按日、周、月對服務(wù)員的工作量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。產(chǎn)品特點(diǎn)：超時報警：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（響應(yīng)時間），當(dāng)超過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)響應(yīng)時間，系統(tǒng)會報警，監(jiān)控人員通過手持呼叫器通知負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場處理，因而減少甚至避免客戶投訴；量化評估：按指定的時間段（日、周、月等）對服務(wù)員的工作量和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為參考，對員工的工作量進(jìn)行調(diào)整或評估管理。本系統(tǒng)需配合C3.0型無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)使用。應(yīng)用案例：建設(shè)銀行長春西安大路支行(一個HY-2611C型主機(jī)、7個三鍵呼叫器、5個移動數(shù)字接收器)建設(shè)銀行長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行(一個HY-2611C型主機(jī)、5個三鍵呼叫器、4個移動數(shù)字接收器)客戶：建設(shè)銀行長春西安大路支行配置： 一個HY-2611C型主機(jī)、7個三鍵呼叫器、5個移動數(shù)字接收器客戶需求：柜員呼叫主任進(jìn)行授權(quán)配置方案：數(shù)字信息機(jī)和呼叫器是一對三的對應(yīng)關(guān)系，一個呼叫器三個按鍵，每個按鍵對應(yīng)一位主任，每個柜員前放置一個呼叫器，當(dāng)需要1號主任來授權(quán)時，柜員按第一個鍵即可。當(dāng)需要2號主任授權(quán)時，柜員按下第二個按鍵即可。這樣不但提高了工作效率也提升了企業(yè)的形象。北京恒遠(yuǎn)盛世電子有限公司福建分公司公司網(wǎng)址：http://www.fjwxhj.cn福州辦事處：059187323662　手機(jī)：13328203171QQ：584355516 110110230福建省福州市塔頭路人防大廈７０６