軟件名稱 慧話通 電話客戶管理系統(tǒng)版本類型標(biāo)準(zhǔn)版版本語言簡(jiǎn)體中文版版本號(hào)2.0系統(tǒng)平臺(tái)要求windowsXP軟件類型客戶管理軟件 產(chǎn)品說明：最新技術(shù)商務(wù)助手五項(xiàng)專利偽冒必究 慧話通 又稱 電話客戶管理系統(tǒng) ，是清華同方推出的一款把電話通信通過電腦進(jìn)行綜合管理的系統(tǒng)。它由客戶管理、系統(tǒng)管理、備忘自動(dòng)提示、通話管理、通話錄放音管理五大功能組成，可實(shí)現(xiàn) 邊通話、邊錄音、邊查詢、邊存檔、邊記錄、邊備份、兼?zhèn)渫嵝?等功能，能顯著提高工作效率，為用戶帶來了極大的商用價(jià)值?；墼捦ㄒ猿墒斓漠a(chǎn)品、全面的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為一個(gè)電話資訊平臺(tái)，以其獨(dú)有的先進(jìn)科技理念，主要應(yīng)用于以下領(lǐng)域：◎行政機(jī)關(guān)：政府、司法、公安、銀行、部隊(duì)等?！蚱笫聵I(yè)單位：交通、醫(yī)務(wù)、保險(xiǎn)、物流、運(yùn)輸、新聞、電力、外貿(mào)、投資等行業(yè)單位?！蚪煌ㄐ袠I(yè)：機(jī)場(chǎng)、航空公司、公交、列車、碼頭、調(diào)度電話等?！蚬S類：大型大陸、香港、臺(tái)灣及國(guó)際工廠?！蚱渌杭彝マk公人士及上門服務(wù)行業(yè)等。 慧話通 引領(lǐng)商務(wù)電話管理革命◎您希望員工能將客戶檔案資料進(jìn)行有序的管理嗎？◎您希望員工工作效率能在目前基礎(chǔ)上有顯著提高嗎？◎您希望員工能在工作中提高公司對(duì)外服務(wù)質(zhì)量形象嗎？◎您希望員工每項(xiàng)預(yù)約工作都能準(zhǔn)時(shí)無誤完成嗎？◎您希望把通話內(nèi)容全部實(shí)時(shí)記錄下來方便整理通話內(nèi)容嗎？◎您希望員工不在時(shí)能針對(duì)不同客戶自動(dòng)播放預(yù)先錄制的語音嗎？◎您希望員工屏蔽掉不想接聽的騷擾電話嗎？◎您希望每月對(duì)員工工作有一個(gè)清晰量化的考核嗎？◎您希望員工能出現(xiàn)流動(dòng)后公司最大化保留原有客戶資料及信息嗎？◎您希望能最大限度間接控制公司高額無為的通話費(fèi)用嗎？ 慧話通 將幫您解決這些問題，以其 快速的商務(wù)價(jià)值 、 便利的實(shí)用價(jià)值 、 科學(xué)的管理價(jià)值 ，令您掌控全局。 詳細(xì)描述： 1、客戶管理功能◎新建客戶信息：對(duì)客戶的姓名、公司名稱、公司網(wǎng)址、電子郵件、職務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行記錄保存。◎客戶信息編輯：可隨時(shí)對(duì)客戶的信息進(jìn)行編輯?！蚩蛻粜畔⒘斜恚簩?shí)現(xiàn)客戶資料列表顯示功能?！蚩蛻粜畔⒎诸悾簩?shí)現(xiàn)對(duì)所有客戶進(jìn)行分類，如重點(diǎn)客戶、一般客戶、家人等，并可自定義用戶類別 2、通話管理功能◎來電顯示功能：支持任何區(qū)段的 來電顯示 ，并自動(dòng)調(diào)出系統(tǒng)已保存的對(duì)應(yīng)客戶資料。◎來電彈出界面功能：系統(tǒng)通過來電號(hào)碼，自動(dòng)調(diào)出與號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的包括客戶資料、歷史通話記錄及設(shè)置的相應(yīng)文件的來電界面。◎去電自動(dòng)調(diào)出資料：撥出電話時(shí)，去電界面會(huì)自動(dòng)調(diào)出與該號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的客戶資料、歷史通話記錄及設(shè)置的文件。◎來電即時(shí)阻擊功能：若不便接聽時(shí)，點(diǎn)擊 留言 按鍵，進(jìn)入留言狀態(tài)。采用原網(wǎng)站來電/去電界面圖?！騺?去電保存主界面菜單介紹