貴公司是否存在以下這些情況: 【1】最近公司的電話費(fèi)是否有點(diǎn)兒大的離譜? 【2】最近公司業(yè)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)工作是否在正常開(kāi)展? 【3】最近公司聘請(qǐng)了一批新員工,新員工的電話銷售工作開(kāi)展的怎么樣? 【4】最近公司機(jī)密被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密? 【5】最近在電話里是否有客戶說(shuō)過(guò)的話不算數(shù)?發(fā)生糾紛的原因是在客戶還是在員工? 【6】最近公司的員工是否在外 飛單 ?而給公司(部門(mén))帶來(lái)巨大的損失? 【7】最近公司業(yè)務(wù)繁忙,是否因?yàn)闆](méi)記清客戶資料而造成了客戶流失? 【8】最近經(jīng)常外出,是否因?yàn)椴辉谵k公事而沒(méi)有接到許多重要來(lái)電? 【9】最近公司帳目混亂,是財(cái)會(huì)出了差錯(cuò),還是有人私用公款? 【10】最近朋友來(lái)電借錢,沒(méi)打欠條,沒(méi)有憑證,是否要債無(wú)門(mén)? 【11】最近公司人手不夠,可熱線值班電話又不能沒(méi)人接聽(tīng),你是否苦于沒(méi)有分身術(shù)?潤(rùn)普錄音專家?guī)湍鉀Q以上這些問(wèn)題。潤(rùn)普RP系列電話錄音系統(tǒng),是潤(rùn)普憑借多年來(lái)在語(yǔ)音技術(shù)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),使用最新數(shù)字電子技術(shù),輔以現(xiàn)今為止最先進(jìn)的電腦及Windows軟件所設(shè)計(jì)完成的一套整合性系統(tǒng),它可以同時(shí)對(duì)多路電話通話進(jìn)行錄音、監(jiān)控和查詢。電話錄音系統(tǒng)專業(yè)、成熟穩(wěn)定、性價(jià)比極高,已在各大機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、證券公司、保險(xiǎn)公司、電力局、公安局、醫(yī)院、學(xué)校、工商、法院、電信、政府、軍隊(duì)等大面積應(yīng)用。潤(rùn)普電話錄音系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)單、維護(hù)量極小,客戶用得省心、放心。使用電話錄音系統(tǒng)的好處:政府部門(mén)----提升政府形象,協(xié)同辦公,減輕人員工作強(qiáng)度;報(bào)警電話----語(yǔ)音記錄,有據(jù)可查;調(diào)度電話----強(qiáng)化服務(wù)職能,提高工作效率;辦公電話----節(jié)約話費(fèi)開(kāi)支,實(shí)現(xiàn)公話私話剝離;銷售熱線----企業(yè)、客戶溝通的高效互動(dòng)平臺(tái),協(xié)同營(yíng)銷,有效防止碰單,持久統(tǒng)一的客戶管理體系,全面考核員工,徹底杜絕飛單,大幅提高公司效益,徹底解放領(lǐng)導(dǎo);售后服務(wù)----標(biāo)準(zhǔn)的、一致的客戶服務(wù),提升企業(yè)形象,提高用戶滿意度,防止糾紛;呼叫中心----對(duì)呼叫中心的語(yǔ)音進(jìn)行長(zhǎng)期、可靠備份;家庭電話----防盜打,杜絕不良信息臺(tái)對(duì)孩子的影響;潤(rùn)普電話錄音系統(tǒng)是一款成熟穩(wěn)定、功能完善、高品質(zhì)的的電話錄音產(chǎn)品。陽(yáng)光服務(wù),一月保換,三年質(zhì)保特色功能:數(shù)字錄音:錄音及回放全數(shù)字方式,高保真原音再現(xiàn)。采用大容量硬盤(pán)存儲(chǔ)錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便。錄音檢索:實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的通話記錄快速檢索。可根據(jù)通道號(hào)碼,通話日期,時(shí)間,主被叫號(hào)碼等檢索錄音記錄。直觀界面:界面分各通道呈現(xiàn)其話機(jī)摘掛機(jī)狀態(tài)及通話情況文字提示,直觀易學(xué)易用。定時(shí)錄音:根據(jù)實(shí)際工作情況,設(shè)定系統(tǒng)錄音時(shí)段。通話監(jiān)聽(tīng):任意話路的即時(shí)通話監(jiān)聽(tīng)。并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時(shí)進(jìn)行。安全可靠:分級(jí)密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強(qiáng)。工業(yè)級(jí)高可靠性器件。主要功能:支持1--32路電話同時(shí)錄音;在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任一路電話的通話;在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件隨時(shí)查詢錄音;根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作;根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理;錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼;自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)容量,錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ);詳細(xì)功能介紹:1. 簡(jiǎn)單電腦操作 流行的Windows98/NT/2000/XP操作環(huán)境?! ∷姓勗拑?nèi)容錄為wav格式,可以在任意WINDOWS電腦中播放。2. 多數(shù)電話同時(shí)智能錄音 可同時(shí)1-32路電話錄音,而且各通道之間互不干擾,對(duì)通話質(zhì)量沒(méi)有影響?! 〔捎萌碌腜CI接口的即插即用錄音卡?! ′浺簟⒈O(jiān)聽(tīng)對(duì)通話雙方?jīng)]有任何影響?! ′浺羝鹗紩r(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是指定時(shí)間段內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。3. 實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng) 可實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)每一條線路的通話內(nèi)容,監(jiān)聽(tīng)過(guò)程中可實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)音量。4. 高級(jí)語(yǔ)音及通話文件管理 可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音、備份資料進(jìn)行快速、簡(jiǎn)潔的回放查聽(tīng)?! 】梢酝暾臋z測(cè)并記錄所有外撥電話號(hào)碼與來(lái)電顯示號(hào)碼。5. 音量控制 系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)通話雙方的音量,而不至于聲音太小。6. 自動(dòng)循環(huán)錄音 可以設(shè)置多個(gè)盤(pán)(可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán))自動(dòng)循環(huán)錄音。7.靈活啟動(dòng)方式 系統(tǒng)具有多種電話錄音方式:可以全自動(dòng)電話錄音(采用聲控或壓控),也可手動(dòng)電話錄音(鍵控)。8.不同壓縮率 提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要,20G的硬盤(pán)最多可以保存3500多個(gè)小時(shí)。采取硬件壓縮。9. 線路管理 適合多種錄音環(huán)境:系統(tǒng)可直接對(duì)直線電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對(duì)交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音;還可以對(duì)無(wú)線電話、對(duì)講機(jī)錄音。10.自動(dòng)清除及備份策略 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤(pán)將滿時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行?! ∠到y(tǒng)具有自動(dòng)同步雙備份功能。系統(tǒng)可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì),也可以通過(guò)系統(tǒng)手工備份到您指定的介質(zhì)(如:硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備)。11.方向判別 可以判別出呼叫方向,如呼入還是呼出。12.多種行業(yè)權(quán)限 系統(tǒng)具有多種權(quán)限,支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限,可以滿足多用戶的需要。13.操作日志 系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。14.電話篩選錄音 可以對(duì)所有電話錄音,也可選擇特定號(hào)碼錄音。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng),不對(duì)上網(wǎng)用戶錄音(如撥打8888.169.163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)15.報(bào)警功能。 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)語(yǔ)音及屏幕提示報(bào)警。配置要求: 操作系統(tǒng):WIN98/ME/2000/XP/2003 CPU:奔騰以上 硬盤(pán):10GB以上 內(nèi)存:256M以上 監(jiān)視器:VGA推薦800X600分辨率適用范圍◇紀(jì)檢監(jiān)察錄音,一聽(tīng)即明;◇電力、鐵路、民航調(diào)度系統(tǒng)錄音,責(zé)任清晰明了;◇政府、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)辦公錄音,記錄上級(jí)安排,分配下級(jí)工作;◇法律、新聞媒體電話采訪、取證錄音,不放過(guò)蛛絲馬跡;◇紀(jì)檢監(jiān)察、公安、武警部隊(duì)、公檢司法、保護(hù)人民利益;◇金融證券、
貿(mào)易商務(wù)錄音,買賣公平;◇重大工程無(wú)人值守錄音,信息及時(shí)傳遞;◇投訴舉報(bào)錄音,伸張正義;◇客戶服務(wù)業(yè)務(wù)錄音,客戶資源不丟失;◇家庭錄音,親情語(yǔ)音保存。模板錄音卡和貼片錄音卡對(duì)比 模板錄音卡是電話錄音模板插在錄音卡上,散熱慢,時(shí)間長(zhǎng)了容易造成短路燒掉,需要經(jīng)常更換電話錄音模板,這種卡只適應(yīng)于上班開(kāi)機(jī)下班關(guān)機(jī)的家庭或中小型用戶。我公司運(yùn)用國(guó)際最新錄音技術(shù),將電話錄音模板壓縮成1毫米的集成塊,超薄、超輕、散熱快,貼在錄音卡上,該設(shè)備符合美國(guó)和歐盟等國(guó)家的出口標(biāo)準(zhǔn),廣泛適用于長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行錄音系統(tǒng)的用戶。1、適用范圍:模板錄音卡:由于散熱慢,僅適用家庭和中小型企業(yè)用戶;貼片錄音卡:由于小而輕,散熱快,適用長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行錄音系統(tǒng)的所有用戶;如電力、鐵路、客服熱線等;2、電話模板:模板錄音卡:電話錄音模板是插在錄音卡上,體積大而厚;貼片錄音卡:電話錄音模板是1毫米的集成塊,貼在錄音卡上,體積小又?。?、外觀和散熱:模板錄音卡:體積大,重量重,厚度厚,散熱慢;貼片錄音卡:體積小,重量輕,厚度薄,散熱快;4、錄音文件數(shù)據(jù)輸出:模板錄音卡:錄音文件數(shù)據(jù)傳輸慢,不適用網(wǎng)上查詢;貼片錄音卡:錄音文件數(shù)據(jù)傳輸快,適用網(wǎng)上監(jiān)聽(tīng)和查詢;5、局域網(wǎng)錄音:模板錄音卡:是通過(guò)局域網(wǎng)文件共享搜索查詢電話錄音;貼片錄音卡:輸入局域網(wǎng)IP地址登陸客戶端軟件,通過(guò)輸入查詢條件來(lái)搜索電話錄音;6、互聯(lián)網(wǎng)電話錄音:模板錄音卡:無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)錄音查詢;貼片錄音卡:在客戶端軟件上輸入域名地址實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)錄音監(jiān)聽(tīng)查詢;7、卡與卡的連結(jié)和性能:模板錄音卡:16路以上的板卡需配置連接線,有可能因板卡散熱慢、溫度高而 造成連接線短路;貼片錄音卡:多塊板卡不用配置連接線,而是通過(guò)主板連接,散熱快,反應(yīng)快,數(shù)據(jù)傳輸快,性能更穩(wěn)定。 友情提示:潤(rùn)普公司在全國(guó)24個(gè)省份300多個(gè)城市及地區(qū)設(shè)有售后服務(wù)點(diǎn),保證所有用戶可以享受上門(mén)安裝及完善的售后維護(hù)?! ≡撥浖С钟?、德、法、意、西班牙等多國(guó)語(yǔ)言。感謝您的關(guān)注! 錄音卡技術(shù)參數(shù):接口方式:模擬中繼錄音輸入阻抗直流 =470K歐姆 交流(1000HZ時(shí)) =10K歐姆隔離阻抗腳直流均: =470K歐姆錄音模塊直流阻抗: 1M隔離耐壓: =500VDC錄音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWSWAV文件數(shù)據(jù)速率:64KBPS/32KBPS/13.6KBPS全通道信噪比: =42dB頻響:300~3400HZ放音輸出功率 =0.5W全通道失真: 5%音量調(diào)整:-20db ~ +20db硬盤(pán)容量(40G最多可存放7000小時(shí))潤(rùn)普品質(zhì),來(lái)自眾多行業(yè)客戶的共同見(jiàn)證!行業(yè)客戶:華北電力華夏銀行交通銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行諾基亞中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)人壽保險(xiǎn)中國(guó)石化中國(guó)石油北京電視臺(tái)北大青鳥(niǎo)廣西電力北京曙光醫(yī)院北京地鐵 安邦保險(xiǎn)國(guó)信證券中國(guó)電信煤炭科學(xué)院中國(guó)國(guó)際航空公司蒙牛集團(tuán)上海大眾云南電網(wǎng)光大銀行