以下是我們公司服務(wù)保證的具體項(xiàng)目: 免費(fèi)提供操作使用培訓(xùn)及技術(shù)咨詢。 機(jī)器自購買日起免費(fèi)保修一年,免費(fèi)提供保養(yǎng)服務(wù)12個(gè)月(每月上門保養(yǎng)服務(wù)一次) 。 免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)期過后,優(yōu)惠價(jià)簽訂有償保養(yǎng)合約,保養(yǎng)合約期內(nèi)每月一次定期上門維 護(hù)保養(yǎng)。 機(jī)器保修期內(nèi)除紙張及消耗性材料收取費(fèi)用外,其他維修服務(wù)一律免收材料費(fèi)及勞務(wù) 費(fèi)(人為因素造成的損壞除外,不在保修范圍內(nèi))。 保養(yǎng)合約期內(nèi),機(jī)器故障維修只收取零部件費(fèi),免收上門費(fèi)及維修勞務(wù)費(fèi)。 保養(yǎng)合約期外,機(jī)器故障維修在收取零部件費(fèi)的同時(shí)需收取上門費(fèi)及維修勞務(wù)費(fèi)。 用戶報(bào)修,及時(shí)上門檢修(市區(qū)內(nèi)3小時(shí)、郊區(qū)6小時(shí)、市外24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)) 故障無法及時(shí)排除時(shí),我公司也可免費(fèi)提供備用機(jī),確保用戶維持正常工作。 機(jī)器無法修復(fù),需要更換新機(jī)時(shí),可以以舊換新,以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)新機(jī)。 以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)各類消耗品及傳真紙、復(fù)印紙并且免費(fèi)送貨上門。 我們具有能滿足客戶需要的充裕耗材和零部件倉庫。