產(chǎn)品品牌:GXVOICE
產(chǎn)品型號:GX3000
電話錄音及查詢:無
GX3000系列電話錄音儀不需要電腦,接上電源即可獨立工作。采用高阻并線連接的方式,可對各種模擬電話、音頻信號進行錄音。通過SD卡或SATA硬盤自動保存通話信息,單機有2/4/8/16路可選,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、播放、監(jiān)聽、備份,支持多點布置和集中管理。GX3000系列電話錄音儀安裝操作簡便,性能穩(wěn)定可靠,可廣泛應(yīng)用于金融證券、公共安全、客服中心、電力交通領(lǐng)域的生產(chǎn)調(diào)度中心等需要電話錄音的場合。錄音記錄儀性能特點 嵌入式架構(gòu),不需要計算機,接上電源即可工作,方便可靠,防病毒 自動記錄來電、去電、未接號碼、通話時間、通話內(nèi)容等通話信息 獨特的音量自動增益控制(AGC)技術(shù),確保通話雙方音量平衡,語音清晰 獨特的DSP算法,確保主叫號碼(DTMF/FSK)和DTMF按鍵在各種線路環(huán)境下準確接收 可選擇SD卡或SATA硬盤存儲通話信息,SD卡可達32G,硬盤可達500G以上 硬件8倍壓縮錄音存儲,節(jié)省存儲空間。4G容量即可保存1100多個小時的錄音記錄 自動檢測存儲容量,空間將滿時可自動清理錄音文件,支持長時間循環(huán)錄音 安裝錄音管理中心系統(tǒng)后,通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET),可以在電腦上:n 實時監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等;n 對選定的通道實時監(jiān)聽n 對所有電話記錄按條件進行查詢、播放,添加通話備注n 將錄音文件和通話信息同步或定時傳送到計算機上保存 一臺錄音主機可以同時注冊多位使用者,管理員可以預(yù)先設(shè)定每位使用者的操作權(quán)限 可選錄音管理客戶端(C/S)或瀏覽器查詢(B/S)方式查詢管理通話記錄 獨立式錄音儀支持分布式多地點安裝部署,通過中心管理錄音系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控管理 提供第三方開發(fā)接口(OCX控件),通過調(diào)用此接口可以實現(xiàn)向其它CRM軟件提供實時的電話信息數(shù)據(jù),方便與用戶的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接產(chǎn)品型號 GX3002 2路電話錄音儀 GX3004 4路電話錄音儀 GX3008 8路電話錄音儀 GX3016 16路電話錄音儀 中心管理錄音系統(tǒng) 安裝操作簡便,性能穩(wěn)定可靠。運行環(huán)境:Win2000/XP/2003/ Vista/Win7 集中管理界面,可通過互聯(lián)網(wǎng)管理多達128個電話錄音儀 進入電話錄音儀界面可實時顯示各通道線路狀態(tài)及通話信息 支持中文簡體、繁體、英文等多種語言,用戶可以方便的自行變更想要的語言 可以對電話錄音儀的所有的撥入、撥出及未接電話按條件進行查詢、統(tǒng)計,并將結(jié)果列表打印。 既可通過網(wǎng)絡(luò)對電話錄音儀進行查詢、放音、監(jiān)聽,也可對備份到本地的錄音記錄進行查詢管理 可設(shè)置用戶權(quán)限,實現(xiàn)分級管理,使錄音通話記錄安全可靠,保密性強,根據(jù)用戶權(quán)限分級管理各項功能包括錄音查詢、回放、監(jiān)聽、刪除、統(tǒng)計、導出/導入客戶資料、來電彈屏等 系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)進行的所有操作 提供錄音管理客戶端(C/S)和瀏覽器查詢(B/S)方式,方便用戶查詢管理通話記錄 電話錄音儀出現(xiàn)異故障(斷線等)時,系統(tǒng)會通過郵件方式發(fā)送預(yù)警通知信息WEB中心管理網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)本系統(tǒng)是為了配合嵌入式電話錄音儀器而使用的,其目的是為了從嵌入式錄音儀備份錄音數(shù)據(jù),用戶可以通過web瀏覽器訪問,實際上本系統(tǒng)就是一個web服務(wù)器,查詢錄音數(shù)據(jù),可以不用訪問嵌入式錄音儀,方便用戶集中管理多嵌入式錄音儀。 設(shè)備添加:在設(shè)備管理,添加嵌入式錄音設(shè)備IP地址。 設(shè)備狀態(tài):在設(shè)備管理,可以看到對應(yīng)設(shè)備的狀態(tài),設(shè)備內(nèi)的錄音記錄數(shù)目,實時監(jiān)控電話錄音儀各 通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等 三:錄音查詢:可選擇不同的查詢條件,可以模糊指定號碼。會顯示詳細錄音記錄,在里面可以對錄音記錄播放、下載等操作。