?上海飛利浦空氣凈化器售后服務官方電話維修點網(wǎng)站歡迎光臨
上海飛利浦空氣凈化器維修 駐上海辦事處24小時熱線: 021-52986166
服務目標--------服務0缺陷---------客戶100%滿意-------只要您撥打上海飛利浦空氣凈化器售后維修電話公司24小時報修熱線:021-52986166.本公司將第一時間竭誠為您服務!
上海飛利浦售后維修服務中心員工經(jīng)嚴格體檢、思想道德、職業(yè)道德測試考核,并通過飛利浦集團一年一度的職業(yè)技能培訓班的直接培訓和間接培訓,對各種新老機型工作原理、數(shù)據(jù)參數(shù)、故障現(xiàn)象做到熟習掌握判斷準確。能對飛利浦電器安裝/維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化.使您的飛利浦工作效率達到最高,耗電量達到最低。 我們完善的服務網(wǎng)絡(luò)和訓練有素的維修技師,能在您在需要時,迅速獲得飛利浦貼心服務,工作人員可以迅速判斷飛利浦存在的故障點,并提出最快的問題解決方案。解決后均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師! 飛利浦售后服務每一個細節(jié)都遵照嚴格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現(xiàn)。 ? ? ? ??
?—————————專業(yè)的技術(shù)--------------優(yōu)質(zhì)的服務 ? ? ? ? ? ??
打造飛利浦空氣凈化器維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標準 規(guī)范服務市場飛利浦空氣凈化器售后服務承諾: ? ? ?
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 ? ? ?
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 ? ? ?
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 ? ? ?
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 ? ? ?
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。 ? ? ?
(6)經(jīng)我中心(上海飛利浦空氣凈化器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。 ? ? ?
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 ? ? ?
(8)建立回訪制度:定期對我維修過的機器使用情況以及我的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 對客戶公布情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。
服務對象:上海各區(qū):個人、政府機關(guān)、社會團體、公司、學校、賓館、酒店、醫(yī)院等.
只要您撥打公司24小時維修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務!
飛利浦廠家維修)駐上海辦事處報修受理熱線:400-887-2081.飛利浦空氣凈化器上海售后電話021-52986166.(服務流程:電話預約——上門檢修——據(jù)實報價——排除故障——提供保
?
修。
{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線:021-52986166.,剩下的事情由我們來做----}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
5。您的服務信息將同步反饋至 飛利浦空氣凈化器客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
? 服務范圍:上海各區(qū)
24小時報修電話:021-52986166