西安一直以來都是普田銷售的大市,普田燃?xì)庠钤谖靼差H受歡迎。走入西安的大街小巷,隨處都可以看見,普田燃?xì)庠钫紦?jù)了相當(dāng)大的比例。為什么市民喜歡普田燃?xì)庠钅?除了質(zhì)量過硬之外,最重要的就是它的售后維修做得特別棒,上好的服務(wù),往往也是用戶選擇普田燃?xì)庠畹闹匾蛑弧?/div>
有了良好的售后服務(wù)之后,用戶的擔(dān)心再也不是問題。在出現(xiàn)普田故障的時候,只要用戶輕松撥打一個售后服務(wù)的電話,對我們的客服檢點的描述一下普田的基本故障,之后我們就會以最快的速度為您安排師傅與您取得聯(lián)系,24小時之內(nèi)為您解除普田故障難題。讓您的生活恢復(fù)正常那個的秩序,因此我們的得到很多用戶的滿意。如果,您家的普田出現(xiàn)問題,那你就一定要記住西安普田燃?xì)庠罹S修服務(wù)熱線: 400-0818-798
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲西安市普田燃?xì)庠钍酆?4小時報修電話:400-0818-798 企 業(yè) 愿 景成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)
? ?隨著我國人民的生活水平日益提高,普田燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加普田維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!西安普田燃?xì)庠钍酆蠓?wù)中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益?!?/div>
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打
公司24小時維修熱線:4006-818-869本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!24小時報修電話:400-0818-798
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宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
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西安普田燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安普田燃?xì)庠罹S修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇
。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了
解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。西安普田燃?xì)庠罹S修中心
具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員西安普田燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商
。
西安普田燃?xì)庠罹S修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造普田燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:灶具維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!西安普田燃?xì)庠罹S修中心的員工不僅要
能解決未知問題
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態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采
用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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普田燃?xì)庠罹S修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
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