2014年，受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，家居建材行業(yè)步入寒冬。家居建材行業(yè)如何跨過(guò)這個(gè)坎兒？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，追求卓越拂去，打造最具實(shí)力建材品牌，才是建材行業(yè)的根本。

建材企業(yè)打造最具實(shí)力建材品牌，要從以下幾個(gè)方面著手：

1、服務(wù)好消費(fèi)者：口碑傳播，分享福利

建材企業(yè)做好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者進(jìn)行口碑傳播，串聯(lián)更多的客戶選擇產(chǎn)品。同時(shí)，加大宣傳力度，讓消費(fèi)者感受到魅力；加大促銷力度，讓消費(fèi)者享受到各項(xiàng)優(yōu)惠；拓展網(wǎng)點(diǎn)，讓各區(qū)域消費(fèi)者享受到品質(zhì)與服務(wù)。

2、服務(wù)好分銷商：苦練內(nèi)功，落地扶持

建材企業(yè)要以服務(wù)為核心，加強(qiáng)分銷商的維護(hù)工作，做好做精，放慢市場(chǎng)拓展步伐，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，苦練內(nèi)功。改變之前相對(duì)膚淺的服務(wù)理念，根據(jù)各地實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行扶持。

3、服務(wù)好員工：以人為本，共同發(fā)展

服務(wù)好消費(fèi)者與分銷商，需要員工的責(zé)任心與熱情。責(zé)任心與熱情從何而來(lái)？兵馬未動(dòng)，糧草先行。這個(gè)糧草，指的是公司管理層及后勤支撐部門做好對(duì)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)工作，即為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓一線員工受到尊重，才能更好地服務(wù)于外部客戶。建材企業(yè)應(yīng)建設(shè)積極向上、和諧共贏的企業(yè)文化，為員工提供各項(xiàng)福利，同時(shí)為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，公平公正公開地競(jìng)聘崗位，定期舉辦表彰活動(dòng)，讓員工放心、大膽、干勁十足地沖鋒陷陣。

4、服務(wù)好行業(yè)：打價(jià)值戰(zhàn)，良性發(fā)展

建材企業(yè)應(yīng)拋棄舊的營(yíng)銷模式，開拓創(chuàng)新，比如：工廠集采節(jié)、文化營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等一系列的新型營(yíng)銷模式，從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“價(jià)值戰(zhàn)”。家居行業(yè)要走出困局，必須樹立建材品牌影響力，必須提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，必須靠生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)與同行競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)功能不斷完善，創(chuàng)造出新的價(jià)值。

5、服務(wù)好2015年：追求卓越，實(shí)現(xiàn)共贏

家居建材行業(yè)是一個(gè)潛力行業(yè)。2014年下半年房地產(chǎn)逐漸回暖，家居建材生存空間有了，2015年是一個(gè)利好的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)建材企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的拓展時(shí)機(jī)。不管從事什么行業(yè)，采取什么營(yíng)銷模式，服務(wù)才是最寶貴、不可缺失的品質(zhì)。

建材企業(yè)要想打造最具實(shí)力的建材品牌，從這幾個(gè)方面著手必不可少。

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