HX-BOX10C產(chǎn)品功能:
●錄音時(shí)長:10小時(shí)超長數(shù)碼錄音,F(xiàn)LASH語音數(shù)據(jù)保存,掉電不丟失;
●語音質(zhì)量清晰、柔和,不失真,播放語音過程中,可隨時(shí)調(diào)整音量大?。?
●具有本地留言、來電留言、通話過程錄音多途徑錄音方式,來電留言前的振鈴次數(shù)可任意調(diào)整,提示語音可自行更改,來電應(yīng)答功能可根據(jù)需要關(guān)閉;
●按序號、按日期查詢語音,方便快捷;存儲容量顯示,液晶上顯示已錄空間和剩余空間容量,用戶可充分掌握錄音時(shí)限。
●為了適合不同場合需求,具有兩種錄音模式:應(yīng)答錄音和強(qiáng)制錄音,應(yīng)答錄音模式下,通話過程中按“錄音”鍵錄制語音,強(qiáng)制錄音模式下,只要用戶摘機(jī),本機(jī)自動進(jìn)行錄音;
●二級密碼設(shè)置,語音數(shù)據(jù)的播放、刪除受到權(quán)限保護(hù),普通用戶密碼只能收聽語音,只有管理員密碼才能刪除語音;
●與PC機(jī)通過USB接口連接,10小時(shí)語音數(shù)據(jù)導(dǎo)錄到PC機(jī)時(shí)間不超過120秒;
●在PC機(jī)上語音文件可以播放、查詢,瀏覽、匯總、發(fā)送E-Mail、進(jìn)行語音格式轉(zhuǎn)換,導(dǎo)出文件等操作;
●電話功能齊備,具有來電顯示、未接、已接、已撥120號碼存儲、查詢、刪除功能;
●精確時(shí)鐘顯示,停電時(shí)鐘不丟失;
●備有充電電路,可外接四節(jié)充電電池,外電斷電時(shí),充電電路保證設(shè)備運(yùn)行正常;
錄音電話數(shù)據(jù)上傳電腦軟件功能
數(shù)據(jù)上傳,可全部上傳或選擇性上傳錄音電話中的語音文件;
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,可將DVR語音文件格式轉(zhuǎn)為WAV文件格式;
數(shù)據(jù)顯示,可顯示語音文件關(guān)聯(lián)的電話號碼、主叫/被叫、錄音時(shí)長、錄音時(shí)間和日期、文件大小等各種屬性;
數(shù)據(jù)導(dǎo)出,可將語音文件名導(dǎo)入EXCEL,統(tǒng)一編輯、打印;
數(shù)據(jù)查詢,可按時(shí)間、日期、電話號碼查詢特定的語音文件;
語音文件播放,按“播放”鈕可播放選擇的DVR語音文件,在播放過程中,可暫停、停止、前進(jìn)、后退,調(diào)節(jié)播放音量大小。
錄音電話機(jī)數(shù)據(jù)上傳自PC機(jī)軟件界面(查詢)
錄音電話機(jī)與錄音電話系統(tǒng)的比較
錄音電話機(jī)
電話錄音系統(tǒng)
儲存方式
FLASH閃存,可上傳自電腦
數(shù)據(jù)直接保存在電腦中
規(guī)格
按錄音數(shù)據(jù)保存時(shí)間有:10小時(shí)/45小時(shí)/80小時(shí)/160小時(shí)/260小時(shí)/350小時(shí),且只能對安裝錄音電話機(jī)的這一條線錄音
按錄音線路可分為:1線/2線/4線/8線/16線,各種不同線路可自由組合成更大的線路,單機(jī)最大可同時(shí)對200多條線錄音,且沒有錄音時(shí)長的限制
性價(jià)比
低
高
10小時(shí):1500元以上
1線:400元左右
45小時(shí):5000元以上
4線:1500元左右
80…350小時(shí)的價(jià)格更高,且所有規(guī)格只能同時(shí)對一條線錄音
8線、16線…性價(jià)比更高,可同時(shí)對多條線錄音,單臺電腦最多可以同時(shí)錄200多條線
監(jiān)聽、查詢
沒有監(jiān)聽功能,在電話機(jī)上通過按鍵查詢,也可上傳自電腦查詢
直接在電腦上,通過耳麥或音箱監(jiān)聽、查詢,且可遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢
管理功能
錄音電話機(jī)本身沒有管理功能,需將數(shù)據(jù)通過USB接口上傳自電腦通過軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,且為了數(shù)據(jù)的安全性,需經(jīng)常定期的將數(shù)據(jù)上傳自電腦,在數(shù)據(jù)上傳的過程中不能打電話,所以幾乎沒有管理功能
有非常強(qiáng)大的管理功能,可按線路、電話號碼、通話時(shí)長、來去時(shí)間、客戶名稱等對電話進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)、分析,且系統(tǒng)可自動對數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,系統(tǒng)穩(wěn)定性高,數(shù)據(jù)安全性高。
系統(tǒng)維護(hù)
只是需要經(jīng)常性的將數(shù)據(jù)上傳自電腦,但是在有多條線路需要錄音時(shí)就沒有那么方便了,比如:有8條線需要錄音,那么就需要8臺錄音電話機(jī),且錄音數(shù)據(jù)都保存在各自的電話機(jī)里,如需要將數(shù)據(jù)集中管理,需要將每臺電話拿下來,分別上傳到電腦上,且需要經(jīng)常這樣做。所以維護(hù)很不方便
錄音數(shù)據(jù)自動保存在電腦中,且可以自動進(jìn)行雙備份,使用者不需要經(jīng)常維護(hù),且可對所有電話同時(shí)錄音,比如:8臺電話需要錄音,只需安裝一套8線的錄音系統(tǒng),就可以對8條線同時(shí)錄音管理,且所有數(shù)據(jù)都會保存在同一系統(tǒng)中,使用者通過軟件就可以查詢統(tǒng)計(jì)錄音。
電話使用及保養(yǎng)提示:
電話的電池倉只能使用充電電池,嚴(yán)禁使用其它電池;
將電話的振鈴次數(shù)設(shè)為0,可關(guān)閉自動應(yīng)答;
PC機(jī)上必須安裝了公司提供的錄音終端安裝軟件,錄音電話才能通過USB口與PC機(jī)通訊,實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)上傳;
錄音電話與PC機(jī)相連期間,電話功能不能使用;
本公司提供的轉(zhuǎn)換軟件,可將錄音電話的DVR文件格式轉(zhuǎn)為WAV文件格式,在通用的播放器上播放。
使用范圍:
熱線電話(銷售、投訴、客戶服務(wù)、咨詢等),提高服務(wù)質(zhì)量商務(wù)電話(訂單、價(jià)格、談好的合同條款),備份查詢解決商務(wù)糾紛業(yè)務(wù)電話(銷售員電話數(shù)目內(nèi)容與電話溝通能力監(jiān)控),促進(jìn)員工業(yè)務(wù)積極性與能力提高降低公司高額話費(fèi),杜絕員工私人事件占據(jù)公司電話
記者的電話調(diào)查內(nèi)容保留律師行業(yè)的法律咨詢和調(diào)查
高級住宅和公寓、名人、經(jīng)常受電話干擾者父母和子女異地者,留親情記錄