具體功能：1、內置3S話務管理軟件：3S話務管理軟件是集用戶監(jiān)控、程序設定及修改、計費系統(tǒng)功能為一體的三合一軟件。用戶監(jiān)控是對系統(tǒng)內所有外線和分機的狀態(tài)進行實時監(jiān)控；程序設定及修改是可以對分機號碼、服務等級、隨身密碼等設定及修改；計費系統(tǒng)能對使用分機、隨身密碼、DISA密碼撥打出的電話詳細記錄其日期、時間、分機號碼、外線號碼、通話時長、總計金額、主叫識別，并進行查詢和統(tǒng)計。2、可配接12部中英文顯示專用話機，專用話機和普通話機都可編程。通過專用話機也可監(jiān)控全部外線和內線。3、來電顯示功能（選配）：外線來電適用于FSK、DTMF兩種制式，內線來電適用于DTMF制式，專用話機和普通來電顯示話機都可實現(xiàn)來電顯示，專用話機上能夠記錄并存儲50組來電號碼，可利用功能鍵操作翻查來電號碼、時間、并可重撥。4、中繼聯(lián)號功能：外線號碼太多記錄不便，此功能可把您公司所有外線號碼連成一個號碼，您只需對外公布一個電話號碼即可，當您的外線未占滿的情況下，外線來電可只通過一個電話號碼就可以打入，這樣，您就不用擔心外線打入經常占線等情況了。使用此功能，對外公布的外線需到當?shù)仉娦啪稚暾垷o條件轉移功能。5、多級服務等級限制：服務等級有多個等級，有長途等級、市話等級、農話等級、內線等級、開放號碼等級等，可以靈活控制分機的打出，使話費降到最低點。這里的服務等級包括分機服務等級、隨身密碼服務等級、外線轉外線密碼等級。6、IP電話交換功能：將中國電信，中國聯(lián)通，中國吉通，中國網通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內。所有分機打國內國際長途如平常撥號一樣，系統(tǒng)根據分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū)，自動切換到IP電話網并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長途費用。7、255組隨身密碼：為了控制話費的支出，可以給每個員工設定隨身密碼，隨身密碼可以在系統(tǒng)內任何一部分機上撥打電話，而話費記錄在該隨身密碼上，隨身密碼可以設置等級和預設話費。8、內置三段自錄型電腦話務員，方便用戶在不同工作模式時使用，第一段為：您好，請直撥分機號，查號請撥0：第二段為：分機正忙，請改撥其它分機號碼：第三段為：分機無人接聽，請改撥其它分機號碼。9、擴音傳呼和轉接功能。10、2-4位彈性編碼，分機字頭為1/2/8開頭。11、備用電池接口：系統(tǒng)內置備用電池接口，即使停電也可保證整個系統(tǒng)正常工作。12、包含交換機其他所有普通功能。服務承諾： 由于通信行業(yè)的維護維修獨特性質，因此我們公司的服務對象涉及到各行各業(yè)，如：交換機、電話機、集團電話交換機、路由器、網絡交換機、投影機、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機等辦公設備，我公司在向各用戶提供優(yōu)質產品的同時，我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務和售后服務。公司擁有一支年輕精干的技術隊伍，有專業(yè)交換機安裝調試工程師和電話交換機維修工程師，及時為用戶提供服務。 1).方案設計：集團電話及交換機組網方案、綜合布線方案、局域網組建方案等。2).工程勘測：工程技術人員實際勘測工程現(xiàn)場，掌握客戶要求，計算所需材料，并向客戶建議最佳方案。3).工程施工：總工負責，材料員管理材料，PBX工程師開機，PDS工程師布線，電腦工程師進行網絡調試。4).工程竣工：填寫竣工報告，調查客戶滿意程度。5).工程驗收：遞交驗收報告，開通系統(tǒng)，檢驗系統(tǒng)運行情況。6).系統(tǒng)維護：一年的設備保修，24小時服務熱線響應用戶報修，外環(huán)線內2－4小時、環(huán)線外4－8小時到達現(xiàn)場維修。7).客戶回訪：定期回訪客戶，了解交換機設備運行狀況，詢問用戶新的需求。服務補充：上門安裝：對售出的所有產品或代理產品，工程師負責到現(xiàn)場安裝和調試，包括運輸裝卸，設備定位，交換機開機調試。現(xiàn)場維修：對損壞的產品，我們提供上門維修服務，交換機維護響應時間不超過24小時（外地48小時）到達現(xiàn)場，交換機維修人員除攜帶相應的備件外，另可提供一臺應急備機。保修期間：根據廠家規(guī)定日期，凡在質保期內發(fā)生產品質量問題，本公司負責協(xié)調設備免費保修或包換；保修期：一年。保修期滿后，可續(xù)簽維護合同1年至終身保修?，F(xiàn)場培訓：安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓，包括交換機日常使用操作，簡單故障維修，緊急情況判斷處理等。跟蹤服務：技術人員在設備安裝調試完畢后,將該設備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡，查詢設備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況，技術人員即赴現(xiàn)場進一步測試分析,技術工程部定期對用戶的設備巡察,了解并檢查使用情況，并隨時準備提供集團電話交換機的維修、擴容、更新及保養(yǎng)等服務。 在通信產業(yè)的激烈競爭中，良好的服務態(tài)度、完善的服務體系、真誠坦率的服務宗旨決定著一切。 我公司以 以人為本、恪守商譽 的服務宗旨，以合理的價格良好的技術，不斷為廣大的新老用戶提供優(yōu)質服務。買家須知尊敬的買家：1.在您拍下寶貝之前，如果對本公司寶貝有任何疑問或者具體要求，請與本公司負責人聯(lián)系，我們會在第一時間解答并提供相關資料。2.拍下寶貝后，我們會及時與您取得聯(lián)系，確認機型、參數(shù)、包裝、發(fā)貨方式等信息。3.本公司所有寶貝以鑫飛鴻快運或由客戶自選快運、物流的方式發(fā)貨，貨物可送貨上門或由客戶自提。買家在收到貨物后務必當場驗收包裝內的物品數(shù)量，配件及是否有明顯的刮花、破損，在確認無誤后再簽字收貨。如有問題請立即與本公司取得電話聯(lián)系。