HXR-4NK網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)HXR系列電話錄音系統(tǒng)是公司開的高性能數(shù)字錄音監(jiān)控系統(tǒng)，采用并線連接方式，確保高保真錄音效果，可對電話線路、數(shù)字話機(jī)、各類音頻、電臺及載波電話進(jìn)行錄音。HXR電話錄音系統(tǒng)具有音量自動增益控制(AGC)、靜音降噪等多項(xiàng)技術(shù)功能。配合我公司多點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽查詢管理軟件，可對不分布在同地區(qū)的分公司或辦事處的電話進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理。 主要特點(diǎn)（支持64位最新WindowsVista操作系統(tǒng)） 1、 網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)，適用于各種Window操作系統(tǒng)，安裝使用更加方便；2、 PCI接口總線，系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，完全DSP架構(gòu),各通道之間互不干擾，對通話質(zhì)量沒有任何影響；3、 獨(dú)特的音量自動增益控制（AGC）技術(shù)，確保通話雙方音量平衡，靜音降噪，語音清晰;4、 驅(qū)動程序采用事件驅(qū)動結(jié)構(gòu)，便于多通道編程，支持A率PCM、ADPCM、GSM等多種編碼格式錄放音5、 具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；6、 數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法，每路每小時(shí)約5.8兆，即1G硬盤約可連接錄音170小時(shí)左右；7、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等，除了對電話錄音外，還可以錄對講機(jī)、收音臺、播音室等；8、 自動判別電話呼入、呼出的方向；9、 系統(tǒng)開機(jī)自動運(yùn)行，自動記錄所有通話過程的詳細(xì)情況，包括：來電號碼、去電話號碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。10、與電話的動作同步，即時(shí)錄音，自動存儲在硬盤里，自動備份錄音文件；11、強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能，可設(shè)置多種查詢條件，可按線路查詢，按來電話號碼查詢，按去電號碼查詢，按客戶名稱查詢、按通話時(shí)音查詢等；12、權(quán)限管理，可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽查詢功能等；13、來電彈屏功能，電話進(jìn)來時(shí)，系統(tǒng)自動彈出屏幕，直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上，可指定任一臺或任幾臺電腦彈屏，支持遠(yuǎn)程彈屏功能；14、可設(shè)置某些號碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來電，可靈活指定錄音時(shí)間段等；15、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽客戶軟件，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽、查詢錄音文件；16、遠(yuǎn)程管理時(shí)，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄；17、系統(tǒng)可提供三種查詢方式：第一，本地服務(wù)端查詢；第二，客戶端通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢；第三，通過電話機(jī)拔打一定的電話號進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢（此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢模塊）；18、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通WindowMediaPlayer等媒體播放器就可以播放錄音；19、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能，可設(shè)置自動備份，也可手動備份到其他存儲介質(zhì)內(nèi)（光盤、U盤、移動硬盤、網(wǎng)絡(luò)等）;20、當(dāng)硬盤錄音滿時(shí)，系統(tǒng)自動循環(huán)錄音，用戶可以設(shè)置臨界報(bào)警值，當(dāng)系統(tǒng)錄音盤達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時(shí)，系統(tǒng)會自動提示錄音盤空間不足；21、保密性強(qiáng)，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；22、支持簡體中文、繁體中文、英文、法文、日語、韓文等多種Windows操作系統(tǒng)； 電話錄音系統(tǒng)部分界面（如系統(tǒng)界面有變動，以實(shí)際用戶界面為準(zhǔn)）（1）、主界面（2）、查詢界面其他更詳細(xì)的界面或功能請來電咨詢，提供OEM設(shè)計(jì)修改！ 樺想客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)），不包括在此錄音系統(tǒng)中，可與錄音系統(tǒng)結(jié)合使用 遠(yuǎn)程監(jiān)聽查詢拓展圖 配合我公司多點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽查詢管理軟件，可對不分布在同地區(qū)的分公司或辦事處的電話進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理。 開發(fā)接口1、 提供WIN98/2000/XP和LINUX操作系統(tǒng)下的驅(qū)動程序2、 提供DLL動態(tài)連接庫和ActiveX控件3、 提供開發(fā)接口：VCVBC++DelphiJAVA等語言的開發(fā)接口；4、 提供編程范例原程序5、 提供OCX控件可與用戶的各種系統(tǒng)銜接，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等，利用OCX控件可快速完成用戶系統(tǒng)的開發(fā)工作；6、 可根據(jù)用戶要求定做軟件，提供OEM軟件界面； 使用范圍：廣泛應(yīng)用于公司、工廠等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部，特別適用于經(jīng)常接聽客戶的訂單電話、咨詢電話、投訴電話、技術(shù)支持電話等、電話會議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、爭救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等.