SH-3000是華亨在數(shù)字程控交換機(jī)多年開(kāi)發(fā)生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，遵照國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國(guó)通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(YD)，融合局用交換機(jī)設(shè)計(jì)理念與集團(tuán)電話功能為一體，集成最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、電子技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用最先進(jìn)的生產(chǎn)檢驗(yàn)工藝，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的新一代多業(yè)務(wù)開(kāi)放式數(shù)字程控交換機(jī)。系統(tǒng)提供豐富程控功能、支持各種中繼與信令接口、支持短信息應(yīng)用，開(kāi)放內(nèi)部通信協(xié)議、提供API應(yīng)用編程接口，提供用戶與集成商開(kāi)發(fā)個(gè)性化接口。系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于商務(wù)辦公、工廠、政府、醫(yī)院、酒店、學(xué)校等企事業(yè)單位，跨區(qū)域企業(yè)、金融、保險(xiǎn)、部隊(duì)、公安、電力、煤礦等組建專網(wǎng)與呼叫中心、調(diào)度系統(tǒng)、接警平臺(tái)等，是二十一世紀(jì)程控交換機(jī)用戶的首選通信產(chǎn)品。 系統(tǒng)特點(diǎn) 強(qiáng)大的組網(wǎng)功能： 提供E1、E/M、載波、磁石、環(huán)路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纖等接口，E1支持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令，各種接口和信令間可匯接，可做為信令和接口網(wǎng)關(guān)。 高度可靠的性能： 全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、熱備份主控、熱備份電源、K20三級(jí)防雷措施、故障診斷與檢測(cè)功能、熱插拔技術(shù)。 廣泛的適用領(lǐng)域： 適合于運(yùn)營(yíng)商接入、專網(wǎng)組網(wǎng)、虛擬運(yùn)營(yíng)、政府機(jī)關(guān)、賓館酒店、企事業(yè)單位、調(diào)度通信、呼叫中心、接警平臺(tái)等通信應(yīng)用。 強(qiáng)大的網(wǎng)管功能： 支持E1半永久連接、IP、撥號(hào)MODEM、無(wú)線GSM等方式的網(wǎng)管?？蛇M(jìn)行短信管理、可編程終端管理、交換機(jī)參數(shù)管理、計(jì)費(fèi)管理以及自定義功能開(kāi)發(fā)。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式結(jié)構(gòu)，精湛的貼片元器件工藝，外型大方美觀。 控制系統(tǒng)： 基于嵌入式技術(shù)的片上處理系統(tǒng)，大容量CF卡儲(chǔ)存，冗余熱備份結(jié)構(gòu)，保存多個(gè)版本的核心程序，可自由選擇程序版本，支持在線升級(jí)程序。 數(shù)字化音源系統(tǒng)： 提供個(gè)性化的分機(jī)彩鈴服務(wù)，層級(jí)式的IVR語(yǔ)音引導(dǎo)，提供包括中英文等多語(yǔ)種叫醒語(yǔ)音在內(nèi)的話務(wù)語(yǔ)音提示，話務(wù)語(yǔ)音/音樂(lè)用戶自行更新，撥號(hào)音音量軟件可調(diào)。 通用用戶板： 所有用戶能兼容連接普通話機(jī)、專用多功能話機(jī)、通用來(lái)電顯示話機(jī)、短信話機(jī)等各種終端，更換接入終端時(shí)無(wú)須更換交換機(jī)軟硬件配置，交換機(jī)自動(dòng)識(shí)別不同終端用戶。 應(yīng)用編程接口： 通信協(xié)議開(kāi)放，端到端、端到信息中心數(shù)據(jù)透明傳送，用戶可依據(jù)開(kāi)放協(xié)議自行開(kāi)發(fā)新功能終端和應(yīng)用系統(tǒng)(如自己開(kāi)發(fā)多功能專用話機(jī)、呼叫中心、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、接警系統(tǒng)等)。 系統(tǒng)功能1.豐富的路由功能 ? 自動(dòng)IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號(hào)出局、1024個(gè)指定市話號(hào)碼出局、768個(gè)指定手機(jī)號(hào)碼出局。 ? 4X100個(gè)限用號(hào)碼組、4X100個(gè)能撥號(hào)碼組、4X32個(gè)郊區(qū)限用字頭組。 ? 32個(gè)專向局、11組等位局、100組用戶－中繼分組。 ? 補(bǔ)網(wǎng)(無(wú)IP區(qū)自動(dòng)從公網(wǎng)出局補(bǔ)網(wǎng))、迂回(IP號(hào)碼區(qū)無(wú)法接通將自動(dòng)返回，選擇第二路由)。 2.強(qiáng)大的號(hào)碼處理能力 ? 具備3套用戶號(hào)碼、10種發(fā)送主叫號(hào)碼方式。 ? 32組專向局號(hào)發(fā)/不發(fā)、32組專向局首位發(fā)/不發(fā)、128出局局號(hào)發(fā)/不發(fā)、入局局號(hào)收/不收。 ? 系統(tǒng)具備4X100個(gè)號(hào)碼替代組，根據(jù)需要自動(dòng)改變分機(jī)向外呼叫的顯示主叫號(hào)碼或外線呼入的被叫號(hào)碼。 ? 非本地手機(jī)自動(dòng)加0、本地號(hào)碼加發(fā)字冠。 3.齊全的業(yè)務(wù)及控制管理 ? 分機(jī)級(jí)別管理、分時(shí)段等級(jí)控制、帳號(hào)密碼管理。 ? 通話限時(shí)、來(lái)電全轉(zhuǎn)移、無(wú)接聽(tīng)轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。 ? 來(lái)電顯示、循環(huán)振鈴、來(lái)電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強(qiáng)插、監(jiān)聽(tīng)、催掛、強(qiáng)插。 4.完善的計(jì)費(fèi)管理 ? 支持呼入、呼出、匯接等方式的計(jì)費(fèi)。 ? 支持按分機(jī)計(jì)費(fèi)、帳號(hào)計(jì)費(fèi)、部門計(jì)費(fèi)。 ? 支持預(yù)存款押金管理，提供話吧/超市計(jì)費(fèi)模式，提供原始話單。 ? 提供3套不同費(fèi)率，提供不同時(shí)段、不同地區(qū)收費(fèi)優(yōu)惠，提供IP計(jì)費(fèi)。 5.人性化的語(yǔ)音功能 ? 多級(jí)IVR語(yǔ)音引導(dǎo)，外線呼入時(shí)聽(tīng)引導(dǎo)語(yǔ)音后直撥分機(jī)，當(dāng)分機(jī)忙時(shí)，可改撥其它分機(jī)號(hào)碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言；當(dāng)分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)可改撥其它分機(jī)號(hào)碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言。同時(shí)每段引導(dǎo)語(yǔ)音又提供了多達(dá)5種選擇，使得系統(tǒng)更具人性化，用戶可自定義每段引導(dǎo)語(yǔ)音內(nèi)容。 ? 智能預(yù)付費(fèi)語(yǔ)音引導(dǎo)，系統(tǒng)注冊(cè)用戶呼入時(shí)聽(tīng)預(yù)付費(fèi)使用流程，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)呼叫過(guò)程。同時(shí)用戶可自定義預(yù)付費(fèi)語(yǔ)音引導(dǎo)內(nèi)容。 ? 支持語(yǔ)音報(bào)時(shí)間、日期、分機(jī)號(hào)碼。 ? 提供語(yǔ)音查話費(fèi)、分機(jī)參數(shù)、分機(jī)狀態(tài)。 ? 實(shí)現(xiàn)呼入中繼提示、錯(cuò)號(hào)提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。 6.靈活的時(shí)間參數(shù)設(shè)置 ? 支持撥號(hào)音、聽(tīng)語(yǔ)音、催掛音、聽(tīng)忙音等時(shí)間參數(shù)調(diào)整。 ? 內(nèi)線呼叫分機(jī)振鈴、外線呼叫分機(jī)振鈴、轉(zhuǎn)接失敗提示音等時(shí)長(zhǎng)的參數(shù)可靈活設(shè)置。 7.專用的調(diào)度、處警、呼叫中心功能 ? 提供CTI呼叫中心接口。 ? 群呼、排隊(duì)、轉(zhuǎn)接、選接、多方通話、強(qiáng)插、強(qiáng)拆。 ? 惡意電話追蹤、錄音、應(yīng)用編程接口（API）。 8. 典型的程控功能 彩鈴: 在被叫分機(jī)沒(méi)有接聽(tīng)時(shí)，系統(tǒng)讓主叫聽(tīng)設(shè)定的音樂(lè)，每部分機(jī)可以設(shè)定自己的個(gè)性化音樂(lè)。 短信: 具有收發(fā)短信息功能。用戶與分機(jī)、手機(jī)、小靈通、信息電話等互發(fā)短信息；分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)或分機(jī)遇忙時(shí)，選擇短信通知分機(jī)方式。 廣播: 向帶廣播功能的多功能話機(jī)發(fā)起呼叫，多功能話機(jī)將自動(dòng)摘機(jī)應(yīng)答(多功能話機(jī)上可外接擴(kuò)音設(shè)備)，實(shí)現(xiàn)廣播，方便發(fā)布通知或召開(kāi)電話會(huì)議。 駐留:當(dāng)話機(jī)正在通話時(shí)，又有第三方電話呼入，可將第三方電話轉(zhuǎn)入駐留區(qū)，可轉(zhuǎn)入多個(gè)通話，并在多功能電話上顯示駐留序號(hào)，可隨時(shí)選擇與哪個(gè)通話。 保留: 當(dāng)話機(jī)正在通話時(shí)，又有第三方電話呼入，可對(duì)當(dāng)前的通話進(jìn)行保留，從而與第三方通話。 保持: 當(dāng)話機(jī)正在通話時(shí)，又有第三方電話呼入，給第三方送等待語(yǔ)音，當(dāng)前通話結(jié)束后可與第三方通話。 選答: 話機(jī)作為話務(wù)總機(jī)使用，正在通話時(shí)，又有多人同時(shí)呼入，可根據(jù)來(lái)電號(hào)碼重要程度進(jìn)行選答，并將原來(lái)與本機(jī)通話的一方轉(zhuǎn)入保留區(qū)里。 留言: 分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)電話時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)語(yǔ)音信箱留言功能，留言指示燈亮提示用戶有新留言，分機(jī)主人回來(lái)后聽(tīng)取語(yǔ)音信箱留言內(nèi)容。 叫醒服務(wù):預(yù)設(shè)定時(shí)叫醒或一次、多次叫醒，預(yù)設(shè)時(shí)間到時(shí)分機(jī)振鈴，語(yǔ)音提醒用戶時(shí)間到；語(yǔ)音可自行錄制。 電話會(huì)議:同時(shí)召開(kāi)三組（120方/組，每組8方全雙工）電話會(huì)議或六組（120方/組，每組4方全雙工），支持召開(kāi)內(nèi)外線的電話會(huì)議。 夜服: 總機(jī)值班員下班后，將總機(jī)轉(zhuǎn)移到其它分機(jī)上，由其它分機(jī)代行總機(jī)功能，此代總機(jī)的權(quán)限可設(shè)定。 手機(jī)伴侶:分機(jī)來(lái)話時(shí)，同時(shí)向登記的手機(jī)發(fā)起呼叫，用戶可選擇手機(jī)或分機(jī)接聽(tīng)來(lái)話，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公的全新功能。 外線連選: 利用若干條普通電話線(稱外線)中的一條(對(duì)外公布的總機(jī)號(hào))申請(qǐng)來(lái)電轉(zhuǎn)移功能后，每當(dāng)外線用戶連續(xù)呼叫該總機(jī)號(hào)時(shí)，將來(lái)電逐一轉(zhuǎn)移到其它空閑外線呼入，使多條呼入外線綁定在1個(gè)號(hào)碼(對(duì)外公布的總機(jī)號(hào))上，實(shí)現(xiàn)虛擬中繼功能。 經(jīng)理秘書: 所有呼叫經(jīng)理的電話，均轉(zhuǎn)為呼叫秘書分機(jī)，秘書預(yù)處理后再有選擇地向經(jīng)理轉(zhuǎn)接電話。 錄音: 預(yù)設(shè)錄音分機(jī)的通話進(jìn)行錄音，記錄重要通話作為商務(wù)憑證和管理依據(jù)。 代接: 鄰近電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí)按單鍵將來(lái)話轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。 轉(zhuǎn)接: 將呼叫轉(zhuǎn)移給其它分機(jī)。 絕對(duì)轉(zhuǎn)移:將所有來(lái)話轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)。 離位轉(zhuǎn)移:有來(lái)話時(shí)，若超時(shí)無(wú)人接聽(tīng)，將來(lái)話轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)。 遇忙轉(zhuǎn)移:有來(lái)話時(shí)，若分機(jī)正忙，將來(lái)話轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)。 遇忙回叫:若被叫用戶正忙，待主、被叫用戶空閑時(shí)由交換機(jī)向雙方發(fā)起呼叫。 免打擾: 可設(shè)6種免打擾方式，限制內(nèi)外線呼叫本分機(jī)。 群呼: 當(dāng)外線呼入時(shí)，向與該外線同一組的所有空閑分機(jī)振鈴，任一分機(jī)摘機(jī)可與來(lái)電通話，其余分機(jī)停振。 話務(wù)分配: 總機(jī)循環(huán)振鈴或序號(hào)在前的空閑總機(jī)先振鈴。 短號(hào)沖突解決方案: 當(dāng)內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼與公網(wǎng)號(hào)碼沖突時(shí)，可通過(guò)撥號(hào)位長(zhǎng)、完號(hào)時(shí)間或#號(hào)來(lái)識(shí)別是內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼還是公網(wǎng)號(hào)碼，方便用戶任意分配內(nèi)部小號(hào)碼，且無(wú)需二次撥號(hào)出局。 熱線: 用戶摘機(jī)后無(wú)需撥號(hào)，等待設(shè)定熱線時(shí)長(zhǎng)后，自動(dòng)呼叫設(shè)定號(hào)碼。 總機(jī)功能: 夜服、轉(zhuǎn)接、總機(jī)互答、選接、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、催掛、插話、代撥、監(jiān)聽(tīng)、保留、保持等。 多功能專用話機(jī)話機(jī)集中供電：話機(jī)由交換機(jī)集中供電無(wú)需外接電源，簡(jiǎn)化桌面線路。 中文大屏顯示：采用128 x 64點(diǎn)陣液晶顯示屏，每屏可顯示4行，每行8個(gè)漢字或16個(gè)ASCII碼。 自編信息按鍵：自編直選鍵按鍵30個(gè)，支持本地話機(jī)編程、同時(shí)支持PC軟件編程。 自定義指示燈：自定義指示燈可監(jiān)控交換機(jī)內(nèi)外線工作狀態(tài)。 中英文短信息：可編輯和收發(fā)中英文短信息，可存儲(chǔ)20條短信息，支持群發(fā)功能。 大容量電話簿：大容量電話簿可儲(chǔ)存50組電話號(hào)碼。 通信信息記錄：通信信息記錄可記憶10組來(lái)電、10組去電。 提供PC接口：連接PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)管理、收發(fā)短信息和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。 外接語(yǔ)音接口：外接喇叭作廣播，也可外接耳機(jī)和麥克風(fēng)，便于話務(wù)員使用。 萬(wàn)年歷時(shí)鐘：顯示年、月、日、秒和星期。 短信息功能：支持內(nèi)外線中英文短信息，可以與手機(jī)、小靈通、固網(wǎng)信息電話以及短信息中心收發(fā)短信息，支持群發(fā)功能，當(dāng)話機(jī)忙、話機(jī)無(wú)人接聽(tīng)或話機(jī)有留言時(shí)可發(fā)短信息通知。 常用功能：具有重?fù)?、免提、留言、駐留、保持、保留、選答、廣播、電話會(huì)議、預(yù)撥號(hào)等功能，方便用戶操作。 和弦音樂(lè)振鈴音：提供12種8和弦到40和弦音樂(lè)振鈴音，來(lái)電時(shí)直接通過(guò)喇叭播放音樂(lè)，取代傳統(tǒng)振鈴，振鈴音樂(lè)音量按鍵可調(diào)。 單鍵功能：多功能話機(jī)預(yù)編程后，按單鍵可實(shí)現(xiàn)縮位撥號(hào)、呼叫轉(zhuǎn)移、代接等。 SH-3000JT話務(wù)臺(tái) SH-3000JT話務(wù)臺(tái)是華亨公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的一款功能強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)、外型美觀的前臺(tái)話務(wù)員專用的話務(wù)操作臺(tái)。該專用話機(jī)采用人性化設(shè)計(jì)、獨(dú)特的菜單式中英文操作界面，使用簡(jiǎn)單、效率驚人。實(shí)現(xiàn)短信編輯收發(fā)、集中供電、音量數(shù)字可調(diào)、功能擴(kuò)充可編，具有單鍵撥號(hào)、單鍵轉(zhuǎn)接、選接、通話保持、通話保留、預(yù)撥號(hào)、廣播、電話會(huì)議、經(jīng)理秘書等實(shí)用功能。 無(wú)需外接電源：話務(wù)臺(tái)電路采用低功耗設(shè)計(jì)，由交換機(jī)供電工作，保證斷電情況下也能使用。 全中文大屏液晶顯示：采用128 x 64點(diǎn)陣液晶顯示屏，每屏可顯示4行，每行8個(gè)漢字或16個(gè)ASCII碼。 萬(wàn)年歷時(shí)鐘：顯示年、月、日、時(shí)、分、秒和星期 短消息功能：支持內(nèi)外線中英文短消息，可以與手機(jī)、小靈通、固話網(wǎng)信息電話以及短消息中心收發(fā)短消息；當(dāng)話機(jī)忙、話機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)可發(fā)短消息通知； 大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：多達(dá)250組電話簿存儲(chǔ)，可以幫助用戶記錄常用號(hào)碼并快速撥號(hào)，存儲(chǔ)電話號(hào)碼最大18位數(shù)；可存儲(chǔ)100組來(lái)電、100組去電的號(hào)碼及時(shí)間；可對(duì)來(lái)電、去電、信息、存儲(chǔ)號(hào)碼進(jìn)行翻查、刪除、回?fù)艿炔僮鳎豢纱鎯?chǔ)10條短消息，用戶能查詢信息接收時(shí)間、內(nèi)容、號(hào)碼，并可以方便的選擇轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、儲(chǔ)存、刪除或直接回電話等操作； 中英文輸入法：利用數(shù)字鍵盤方便地輸入中文、英文、數(shù)字、符號(hào)等； 常用功能：具有重?fù)堋⒚馓?、留言、駐留、保持、保留、選答、廣播、電話會(huì)議、來(lái)電查詢、預(yù)撥號(hào)等功能，方便用戶操作。 支持預(yù)撥號(hào)功能：可以像手機(jī)一樣先撥號(hào)碼，再按免提或提機(jī)直接撥號(hào)； 和弦音樂(lè)振鈴音：提供12種8和弦音樂(lè)振鈴音，來(lái)電時(shí)直接通過(guò)喇叭播放音樂(lè)，取代傳統(tǒng)振鈴；振鈴音樂(lè)音量按鍵可調(diào)； 一鍵通功能：按單鍵可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)、轉(zhuǎn)接、代接、選接、強(qiáng)插、駐留、保持、保留等功能。 自編程鍵： 16個(gè)自編程鍵，最大可存儲(chǔ)24位數(shù)。 監(jiān)控功能：可監(jiān)控交換機(jī)內(nèi)外線工作狀態(tài) 聯(lián)機(jī)接口： PC串口，可實(shí)現(xiàn)話務(wù)臺(tái)功能改進(jìn)升級(jí)、話務(wù)監(jiān)視、設(shè)置自定義鍵等操作。 SH-3000PC話務(wù)臺(tái) SH-3000 PC話務(wù)臺(tái)是利用電腦的專用鍵盤快捷、直觀地處理所有的話務(wù)操作，并監(jiān)視話路使用狀態(tài)，來(lái)去電號(hào)碼，語(yǔ)音提示內(nèi)外線來(lái)電等；界面美觀、功能自由、操作方便。 分機(jī)注釋：可設(shè)置分機(jī)使用者的名字等注釋，方便查看。 群呼組：可設(shè)置4組群呼組。某組群呼的對(duì)應(yīng)分機(jī)打開(kāi)時(shí)，分機(jī)加入該群呼組，每組群呼最多允許120個(gè)分機(jī)。 撥號(hào)方便：在屏幕窗口可直接雙擊進(jìn)行撥號(hào)。 單鍵撥號(hào)：以26個(gè)英文字母設(shè)置分機(jī)的快捷呼叫單鍵。內(nèi)線顯示共有8頁(yè)，每頁(yè)可設(shè)置26個(gè)常用的分機(jī)使用快捷撥號(hào)，電話薄隱藏時(shí)按英文字母呼叫設(shè)置的對(duì)應(yīng)分機(jī)號(hào)碼。 電話?。捍鎯?chǔ)50個(gè)電話號(hào)碼，在任何狀態(tài)反復(fù)按電話薄（空格）鍵就可打開(kāi)或隱藏電話薄窗口。電話簿里可以設(shè)置常用的電話號(hào)碼、號(hào)碼的擁有者名稱以及快捷撥號(hào)單鍵。以26個(gè)英文字母設(shè)置存儲(chǔ)號(hào)碼的快捷呼叫單鍵，當(dāng)電話簿打開(kāi)時(shí)，按字母呼叫存儲(chǔ)的對(duì)應(yīng)號(hào)碼。 來(lái)電查詢：記錄外線所有來(lái)電，和內(nèi)線呼叫本機(jī)的來(lái)電?？筛鶕?jù)主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼查詢，也可按照時(shí)間查詢。 功能設(shè)置：可選擇系統(tǒng)連接使用的串口、設(shè)置話務(wù)信息以顏色代表狀態(tài)。 線路顯示：可進(jìn)行快速翻頁(yè)，顯示1024全用戶和128全中繼。 功能鍵豐富：數(shù)字小鍵盤可作為撥號(hào)鍵，具有電話會(huì)議、靜音、消音、監(jiān)聽(tīng)、廣播、強(qiáng)通、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、駐留、選答、保留、保持、重?fù)?、清屏等多種程控功能和話務(wù)功能的快捷鍵。 對(duì)PC要求低：僅需要CPU在PII以上、內(nèi)存128M以上的PC即可。 網(wǎng)絡(luò)拓樸圖SH-3000數(shù)字程控交換機(jī)的接口 可以通過(guò)各種信令和中繼接入公眾電話網(wǎng) (PSTN)、公眾移動(dòng)網(wǎng)(PLMN)、專網(wǎng)、以及組建垮區(qū)域的VOIP網(wǎng)。 SH-3000數(shù)字程控交換機(jī)的終端 可以提供專用話機(jī)、話務(wù)臺(tái)、調(diào)度臺(tái)、傳真、無(wú)線分機(jī)以及用戶自開(kāi)發(fā)終端等多種接入終端，向用戶提供安全、快捷、豐富的業(yè)務(wù)功能和個(gè)性化服務(wù)。 SH-3000數(shù)字程控交換機(jī)的網(wǎng)管 可通過(guò)Ethernet、RS-232、E1、GSM等方式接入網(wǎng)管系統(tǒng)，網(wǎng)管系統(tǒng)可同時(shí)控制128臺(tái)交換機(jī)；網(wǎng)管系統(tǒng)中的功能模塊可集成到一臺(tái)PC上，也可通過(guò)LAN分給多臺(tái)PC進(jìn)行分散管理；網(wǎng)管系統(tǒng)可以提供終端管理、交換機(jī)管理、計(jì)費(fèi)管理、狀態(tài)監(jiān)控、新功能開(kāi)發(fā)等功能模塊。 配置容量分機(jī)配置（門） 分機(jī)端口-------------------------1024 2B+D數(shù)字用戶---------------------512 話務(wù)臺(tái)---------------------------4電話用戶（可選擇多型類型） 多功能專用話機(jī)-------------------512 普通話機(jī)-------------------------1024 中繼配置（板*路） 中繼板槽位-----------------------16 環(huán)路中繼/磁石--------------------16*8 E M/載波-------------------------16*4 無(wú)線中繼GSM/CDMA/PHS-------------16*4 VOIP-----------------------------16*8（4） E1-------------------------------4（32） 無(wú)線集群配置（臺(tái)） 室內(nèi)/室外基站--------------------32 手持終端/手機(jī)--------------------1024 規(guī)格尺寸128門用戶配置設(shè)備尺寸 482*300*263 384門用戶配置設(shè)備尺寸 550*515*930 640門用戶配置設(shè)備尺寸 550*515*1350 1024門用戶配置設(shè)備尺寸 550*515*1910