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蘇州海爾空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽(yù)??照{(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴,空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終24小時服務(wù)電話:-蘇州海爾空調(diào)維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在蘇州發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧蘇州貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。
蘇州家電維修公司為您提供上門維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(蘇州海爾空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
蘇州海爾空調(diào)24小時服務(wù)電話:蘇州志高空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國制冷協(xié)會團(tuán)體會員,海爾空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,海爾空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,海爾空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,海爾空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)
貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的
制冷等級證書。并每年接受各廠家的空調(diào)維修培訓(xùn)。
針對蘇州海爾空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。蘇州海爾空調(diào)維修中心進(jìn)行:經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)
略調(diào)整,力求打造海爾空調(diào)維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的空調(diào)工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)
計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。
蘇州海爾空調(diào)維修專業(yè)專
◆空調(diào)清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用空調(diào)清洗液及空調(diào)清洗工具
◆空調(diào)加氟嚴(yán)防由于操作不當(dāng)引起的外泄風(fēng)干等每一個細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)
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蘇州海爾空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
◆努力打造海爾空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識...使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?
◆事在人為:空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題
蘇州海爾空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切
不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)
【服務(wù)承諾】把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友。
【經(jīng)營理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們最終的目的。
【服務(wù)作風(fēng)】有報必修、修必徹底,保質(zhì)=保量=保修=保安全。
【服務(wù)目標(biāo)】做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百。
24小時維修服務(wù)熱線:4006880326\\\15262457769^^^^^^^^^^^^^認(rèn)真接聽,