樺想中小企業(yè)版電話(huà)錄音系統(tǒng),采用自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)的PCI電話(huà)錄音卡開(kāi)發(fā),系統(tǒng)功能強(qiáng)大,即時(shí)監(jiān)聽(tīng)查詢(xún),最多可實(shí)現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)上同時(shí)對(duì)256條線(xiàn)路錄音,且互不影響,安裝使用更加簡(jiǎn)單方便、穩(wěn)定性更強(qiáng),更高的錄音質(zhì)量,更強(qiáng)的系統(tǒng)環(huán)境適應(yīng)能力。 產(chǎn)品特點(diǎn):1、 適用于各種Window操作系統(tǒng),安裝使用更加方便;2、 PCI接口,系統(tǒng)與電話(huà)線(xiàn)接口為高阻并聯(lián),各通道之間互不干擾,對(duì)通話(huà)質(zhì)量沒(méi)有任何影響;3、 網(wǎng)絡(luò)版電話(huà)錄音系統(tǒng),具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等功能;4、 數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法,每路每小時(shí)約5.8兆,即1G硬盤(pán)約可連接錄音170小時(shí)左右;5、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等,除了對(duì)電話(huà)錄音外,還可以錄對(duì)講機(jī)、收音臺(tái)、播音室等;6、 自動(dòng)判別電話(huà)呼入、呼出的方向;7、 系統(tǒng)開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行,自動(dòng)記錄所有通話(huà)過(guò)程的詳細(xì)情況,包括:來(lái)電號(hào)碼、去電話(huà)號(hào)碼、通話(huà)時(shí)間、通話(huà)內(nèi)容等。8、 與電話(huà)的動(dòng)作同步,即時(shí)錄音,自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤(pán)里,自動(dòng)備份錄音文件;9、 強(qiáng)大的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)功能,可設(shè)置多種查詢(xún)條件,可按線(xiàn)路查詢(xún),按來(lái)電話(huà)號(hào)碼查詢(xún),按去電號(hào)碼查詢(xún),按客戶(hù)名稱(chēng)查詢(xún)、按通話(huà)時(shí)音查詢(xún)等;10、權(quán)限管理,可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限,包括監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線(xiàn)路的監(jiān)聽(tīng)查詢(xún)功能等;11、來(lái)電彈屏功能,電話(huà)進(jìn)來(lái)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕,直觀的將客戶(hù)的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能;12、可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來(lái)電,可靈活指定錄音時(shí)間段等;13、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)客戶(hù)軟件,可通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)錄音文件;14、遠(yuǎn)程管理時(shí),當(dāng)用戶(hù)登錄系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)顯示有多少用戶(hù)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,并可以控制遠(yuǎn)程用戶(hù)的登錄;15、系統(tǒng)可提供三種查詢(xún)方式:第一,本地服務(wù)端查詢(xún);第二,客戶(hù)端通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢(xún);第三,通過(guò)電話(huà)機(jī)拔打一定的電話(huà)號(hào)進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢(xún)(此功能需增加遠(yuǎn)程電話(huà)查詢(xún)模塊);16、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式,用戶(hù)通WindowMediaPlayer等媒體播放器就可以播放錄音;17、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能,可設(shè)置自動(dòng)備份,也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)(光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等);18、當(dāng)硬盤(pán)錄音滿(mǎn)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)循環(huán)錄音,用戶(hù)可以設(shè)置臨界報(bào)警值,當(dāng)系統(tǒng)錄音盤(pán)達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示錄音盤(pán)空間不足;19、保密性強(qiáng),沒(méi)有權(quán)限,即使在硬盤(pán)中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的,必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件;20、支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文、法文、日語(yǔ)、韓文等多種Windows操作系統(tǒng); 技術(shù)參數(shù):輸 入:1 128通道,8或16通道遞增 阻 抗:高阻 1兆歐姆信噪比:50dB 頻率響應(yīng):300Hz 3400HZ數(shù)字方式:GSM 采集速率:12.5Kbit/1s每信道,語(yǔ)音可5倍壓縮平均尋道:39MS 電 源:200 240VAC47 53HZ或-48VDC功 耗:200WMAX 溫 度:+5℃ +40℃ 濕 度:5% 85% 開(kāi)發(fā)接口:1、 供開(kāi)發(fā)接口:VCVBC++DelphiJAVA等語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)接口;2、 提供OCX控件可與用戶(hù)的各種系統(tǒng)銜接,例如:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)等,利用OCX控件可快速完成用戶(hù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作;3、 可根據(jù)用戶(hù)要求定做軟件,提供OEM軟件界面; 應(yīng)用范圍:廣泛應(yīng)用于公司、工廠等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部,特別適用于經(jīng)常接聽(tīng)客戶(hù)的訂單電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)、技術(shù)支持電話(huà)等、電話(huà)會(huì)議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、爭(zhēng)救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等。