HJK--120S型集團(tuán)電話交換機(jī)一、概述 本集團(tuán)電話綜合了國(guó)內(nèi)外眾多集團(tuán)電話的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又融入了全新的設(shè)計(jì)理念,使本系統(tǒng)在集團(tuán)電話領(lǐng)域里成為新的領(lǐng)跑者和開(kāi)拓者,是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計(jì)的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)采用模塊化的硬件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),使整機(jī)硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)具有PC管理功能,可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理;具有三段引導(dǎo)語(yǔ)音、賬號(hào)漫游、通話限時(shí)、日夜間模式自動(dòng)切換、呼入等待、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號(hào)碼、電話會(huì)議等70多種實(shí)用功能,可滿足您在通訊方面的各種需求。二、主要特點(diǎn) 1、內(nèi)/外線來(lái)電顯示 自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來(lái)電顯示,可多次轉(zhuǎn)接來(lái)電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。 2、日/夜間模式自動(dòng)切換 系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換,用戶可以設(shè)置為自動(dòng)切換或人工切換,同時(shí)也可對(duì)日/ 夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù),如日/夜間分機(jī)等級(jí)、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分機(jī) 呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語(yǔ)音等,使用戶享受更簡(jiǎn)便的操作。 3、中繼連選功能 此功能可以使用戶的多個(gè)外線號(hào)碼連為一體,即對(duì)外只需公布一個(gè)號(hào)碼,外線呼入時(shí)只 需撥打公司對(duì)外公布的號(hào)碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對(duì)外公布 的號(hào)碼需向電信局申請(qǐng)呼叫轉(zhuǎn)移功能) 4、三段引導(dǎo)語(yǔ)音(標(biāo)準(zhǔn)/自錄) 系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音服務(wù),第一段:您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥 0 ; 現(xiàn)在是下班時(shí)間,人工服務(wù)請(qǐng)撥 0 ;第二段:分機(jī)正忙,請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼;對(duì)不 起,分機(jī)正忙請(qǐng)稍后再撥;第三段:分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼;對(duì)不起,分機(jī) 無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)稍后再撥。每段多達(dá)五種引導(dǎo)語(yǔ)音可供用戶選擇,且可進(jìn)行自錄,并支持 標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音和自錄語(yǔ)音混合使用。 5、1-4位任意全彈編 系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼,可實(shí)現(xiàn)1-4位號(hào)碼混合使用,滿足客戶對(duì)各種場(chǎng)所不 同編號(hào)的特殊要求。 6、等位撥號(hào) 在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下,系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話,用戶可按習(xí)慣直 接撥打外線號(hào)碼,無(wú)需加撥外線局向碼和聽(tīng)二次撥號(hào)音,如直接使用外線一樣方便。 7、內(nèi)置和諧音樂(lè) 系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂(lè),用戶可根據(jù)自己的愛(ài)好進(jìn)行選擇,內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留 時(shí),呼入者聽(tīng)背景音樂(lè)。 8、兼容話機(jī)/PC編程 您可以使用雙音頻話機(jī)或PC對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,滿足各層次的需求。 9、內(nèi)置UPS開(kāi)關(guān)電源 系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作,并向用戶提供了后備電壓接口,只 需配置電瓶,即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。二、系統(tǒng)功能 1.外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 分機(jī)或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后,內(nèi)部分機(jī)可將電話轉(zhuǎn)接至手機(jī)或 其他外部電話上,轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽(tīng),如要接聽(tīng),內(nèi)部分機(jī) 掛機(jī)兩外線通話;如不需接聽(tīng)(聽(tīng)短促的忙音或轉(zhuǎn)錯(cuò)號(hào)碼),其內(nèi)部分機(jī) 可收回電話,自動(dòng)恢復(fù)與呼入的電話通話。通過(guò)該功能還可充分實(shí)現(xiàn)固定 電話與移動(dòng)電話之間建立移動(dòng)虛擬網(wǎng)。 2.立即轉(zhuǎn)移 分機(jī)可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號(hào)碼(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部電話),當(dāng)內(nèi)線呼叫分 機(jī)時(shí),系統(tǒng)將直接把來(lái)電轉(zhuǎn)移到分機(jī)所設(shè)定的號(hào)碼上。 3.遇忙轉(zhuǎn)移 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí),若遇分機(jī)正忙,系統(tǒng)自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)移到分機(jī)事先 設(shè)定的號(hào)碼上(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào)碼),避免重要來(lái)電丟失。 4.無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí),若遇分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),在無(wú)應(yīng)答振鈴次數(shù)到時(shí),系 統(tǒng)自動(dòng)將該來(lái)電轉(zhuǎn)移至分機(jī)事先設(shè)定的號(hào)碼上(手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào) 碼)。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無(wú)應(yīng)答振鈴次數(shù)。 5.通話限時(shí) 為了解決某些分機(jī)濫打電話的問(wèn)題,系統(tǒng)可對(duì)內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼 呼出的通話限時(shí)獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置,滿足用戶對(duì)通話限時(shí)的各種要求。同時(shí)在 通話限時(shí)時(shí)間剩下30秒時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限 時(shí)時(shí)間剩下10秒時(shí),系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功 能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。 6.中繼轉(zhuǎn)中繼功能 用戶從外線呼入通過(guò)使用賬號(hào)、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用 公司的外線打廉價(jià)長(zhǎng)途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機(jī)。 7.熱線編碼 分機(jī)可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號(hào)碼設(shè)為熱線號(hào)碼,提機(jī)延時(shí)時(shí)間到后 即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號(hào)碼,免去繁瑣的撥號(hào)方式,提高工作效率。 8.中繼組權(quán)及中繼組號(hào)(中繼分組) 中繼部分最多可分為12個(gè)中繼組號(hào),分機(jī)間最多可劃分為12個(gè)中繼組權(quán), 單個(gè)分機(jī)可以擁有多個(gè)中繼組權(quán),多部分機(jī)也可擁有同個(gè)中繼組權(quán)。 9.分機(jī)代接來(lái)電呼叫 在分機(jī)有來(lái)電呼入而無(wú)人接聽(tīng)時(shí),其它任意分機(jī)可通過(guò)輸入指令代接,如 不清楚振鈴分機(jī)的號(hào)碼,可使用全局代接指令,將其來(lái)電代接。 10.中繼專用線 分機(jī)可設(shè)置一條中繼為本機(jī)呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務(wù)專線、 經(jīng)理私人專線等方面要求。 11.中繼接續(xù)類型設(shè)置 當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時(shí),外線聽(tīng)引導(dǎo)語(yǔ)音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接 模式時(shí),外線呼入由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。 12.分機(jī)呼叫等待 另一來(lái)電呼叫正在通話的分機(jī)時(shí),聽(tīng)回鈴音等待分機(jī)空閑,同時(shí)被呼叫分 機(jī)聽(tīng)呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽(tīng)。 13.智能中繼 此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼,只要設(shè)了智能中 繼后,凡是撥打 0 、 13 開(kāi)頭的號(hào)碼都選擇出智能 中繼線路。 14.外線來(lái)電群呼方式 設(shè)置中繼線路為群呼方式,外線呼入時(shí),群呼分機(jī)循環(huán)振 鈴,同時(shí)每部振鈴分機(jī)均可顯示外線來(lái)電號(hào)碼。 15.預(yù)付款管理 為適應(yīng)賓館、寫(xiě)字樓等單位分機(jī)出外線計(jì)費(fèi)管理的需求, 可對(duì)各分機(jī)設(shè)置預(yù)付款計(jì)費(fèi)功能,當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額等于 或低于最低預(yù)付金額時(shí),該分機(jī)自動(dòng)關(guān)閉外線功能,直到 重新設(shè)置預(yù)付款。 16.多功能計(jì)費(fèi)管理模式 系統(tǒng)支持多種計(jì)費(fèi)管理模式:不計(jì)費(fèi)、固定半價(jià)計(jì)費(fèi)、全 價(jià)計(jì)費(fèi)、自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi),當(dāng)多功能集團(tuán)電話設(shè)置為自動(dòng)半 價(jià)計(jì)費(fèi)時(shí),會(huì)自動(dòng)在7:00-22:00為全價(jià)計(jì)費(fèi),其余時(shí) 間為半價(jià)計(jì)費(fèi),在國(guó)家法定節(jié)假日、星期日、星期六國(guó)內(nèi) 國(guó)際長(zhǎng)途實(shí)行半價(jià)計(jì)費(fèi)。三、系統(tǒng)容量容量配置 標(biāo)準(zhǔn)容量 中繼端口(門(mén)) 8繩路規(guī)格 8-48用戶(以8端口為單位) 6 16繩路規(guī)格 8-120用戶(以8端口為單位) 6-12中繼(以6中繼為單位) 外線尺寸(長(zhǎng)寬高)440 290 88(mm) 四、PC配置要求 1、硬件配置:PC486以上,硬盤(pán)100兆以上,光驅(qū)一個(gè), 內(nèi)存8兆以上,兩個(gè)串行口,一個(gè)并行打印口,一只鼠標(biāo)。 2、軟件配置:本系統(tǒng)可在Windows各種操作系統(tǒng)下運(yùn)行 3、PC連接距離:普通距離 30m,配置422接口 1Km。 出廠配置10m(5蕊線)。五、話機(jī)配置要求 用普通話機(jī)實(shí)現(xiàn)通話、話務(wù)轉(zhuǎn)接與編程功能。六、供電要求 AC:220V 10% 50Hz 2Hz DC:24V 4AH蓄電池