具體功能：◆可選配接4部專用話機（8外線48分機的系統(tǒng)只能接1個專用話機），專用話機和普通話機都可編程。通過專用話機可監(jiān)控外線和內(nèi)線的使用狀況。◆話務(wù)排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等?！糁С?部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化?！糇詣咏?jīng)濟線路，當(dāng)用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統(tǒng)即可自動走經(jīng)濟線路，方便操作，最大限度的節(jié)省用戶的話費。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動經(jīng)濟線路?！魞?nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能，內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式，外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式，分機安裝來電顯示的話機后都可實現(xiàn)來電顯示功能，來電號碼可進行多次轉(zhuǎn)接，永不丟失?！舳嗉壏?wù)等級限制:服務(wù)等級有多個等級，有長途等級、市話等級、農(nóng)話等級、內(nèi)線等級、開放號碼等級等，可以靈活控制分機的打出，使話費降到最低點。這里的服務(wù)等級包括分機服務(wù)等級、隨身密碼服務(wù)等級。◆32組隨身密碼:為了控制話費的支出，可以給每個員工設(shè)定隨身密碼，隨身密碼可以在系統(tǒng)內(nèi)任何一部分機上撥打電話，隨身密碼可以設(shè)置等級?！魞?nèi)置一路六段自錄型電腦話務(wù)員（主板左右各有擴展分機槽；如主板中間只有1個擴展分機槽只有前三段），方便用戶在不同工作模式時使用。第一段為：您好，請直撥分機號，查號請撥0；第二段為：分機正忙，請改撥其它分機號碼；第三段為：分機無人接聽，請改撥其它分機號碼。第四段為：您好,你撥的號碼不存在,,請查正再撥,第五段為：轉(zhuǎn)接中，請稍候；第六段為：您好，現(xiàn)在是下班時候，請撥分機號碼或請上班時再來電。◆分機號碼可以2-4位彈性編碼，分機字頭為1/2/8開頭。