整合的解決方案、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)集成,無(wú)論您的業(yè)務(wù)是大是小,高效的通信對(duì)保持您的競(jìng)爭(zhēng)力總是至關(guān)重要的。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),您需要一個(gè)整合的通信解決方案 無(wú)論身在總部或分部,還是出差在外都能以經(jīng)濟(jì)的方式,方便而高效地獲取、使用和共享重要信息,STRTACTX670系統(tǒng)就是一套全面的解決方案,適合您全部的通信需求。多系統(tǒng)組網(wǎng)東芝為StrataCTX670設(shè)計(jì)實(shí)施了世界級(jí)組網(wǎng)功能。采用QSIG協(xié)議和東芝專(zhuān)用QSIG元件,組網(wǎng)系統(tǒng)可作為一個(gè)大型Strata系統(tǒng)運(yùn)作。ACD/MIS呼叫中心功能StrataCTX670系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)呼叫分配(ACD)功能,幫您有效地在話務(wù)員之間分配來(lái)電。StrataCTX670配備地新型靈活A(yù)CD解決方案使您的員工專(zhuān)注于生產(chǎn)型任務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。您的呼叫中心將以最高效率運(yùn)行,從而為您創(chuàng)收。遠(yuǎn)程用戶(hù)接入StrataCTX670能將總部電話系統(tǒng)的全部功能引入遠(yuǎn)程工作組,使全體員工的通信效率達(dá)到最大化。計(jì)算機(jī)電話集成通過(guò)建立一套集成式業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)可提高生產(chǎn)率,降低成本。它具備系統(tǒng)級(jí)呼叫信息收集和管理功能,可實(shí)施復(fù)雜的CTI應(yīng)用。VOIP充分利用數(shù)據(jù)網(wǎng)路進(jìn)行語(yǔ)音通信。