我們開發(fā)的LYST系列電腦商務(wù)電話系統(tǒng)具有大型企業(yè)用的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)的主要功能，每個(gè)座席的價(jià)格卻只有1000元左右。又比普通電話機(jī)和手機(jī)的功能強(qiáng)大得多。因此最適合機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位特別是中、小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員使用。每個(gè)企業(yè)無論大小，都有電話，而且電腦也很普及。但是都在分開使用。我們自主開發(fā)的LYST系列電腦商務(wù)電話系統(tǒng)通過適當(dāng)?shù)挠布渲煤蛙浖闹С?，將電話和電腦有機(jī)的連接在一起，將計(jì)算機(jī)的豐富資源運(yùn)用到電話通信中，使電話通信智能化，模塊化。一個(gè)企業(yè)可以裝幾十個(gè)座席，也可以只裝一個(gè)座席。可以接到程控交換機(jī)上，也可以直接連接市話線。鈴聲一響,您就知道來電者的電話號(hào)碼、姓名等28項(xiàng)資料，對(duì)方未開口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？讓對(duì)方感到您還記得他，再也不會(huì)出現(xiàn) 您是誰？ ， 您是哪個(gè)單位的？ 等尷尬場面。頓吋拉近了您和客人的距離。給您的朋友送去了親切、和諧和溫馨。本系統(tǒng)采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技朮，可將各公司的所有電話整合到計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)公司公用信息資源共享，并且還有嚴(yán)格的角色和權(quán)限管理，使各個(gè)單位或各種不同崗位的人該看的才看，不該看的就不能看，更不能刪除和修改，即滿足了信息暢通的需要又確保了公司信息的安全。公司管理人員還可在自己的辦公電腦上了解各員工的工作情況，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的全面監(jiān)督。本系統(tǒng)強(qiáng)大的軟件支持對(duì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)了五級(jí)樹型信息分組，可將不同類別的客戶信息分名別類的進(jìn)行管理。查詢、搜索、移動(dòng)、編輯、備分，十分方便。本系統(tǒng)的推廣和使用，是電話通信的又一次變革，將大大提高有線電話的使用率，對(duì)有線電話運(yùn)營商是十分有利的。還將加速微計(jì)算機(jī)的普及和推廣，這對(duì)電腦制造商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)又是十分有利的。更重要的是對(duì)各單位特別是對(duì)中、小型企業(yè)的信息化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)，對(duì)全社會(huì)人員素質(zhì)的提高對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到推波肋瀾的作用。我們的目標(biāo)是：讓所有的電話都和電腦連接起來;讓所有的電腦都能打電話;讓所有的電話都能為您帶來商機(jī)。 (一)、LYST-S單用戶版系列功能瞄述1、來電彈屏：來電時(shí)在計(jì)算機(jī)屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項(xiàng)4000個(gè)漢字的用戶信息。這些項(xiàng)目還可拫據(jù)用戶的需要自行定義2、鼠標(biāo)撥號(hào)：只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一次電話就完成撥號(hào)3、客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動(dòng)、刪除、編輯。4、數(shù)字錄 音：實(shí)時(shí)數(shù)字錄音，存入計(jì)算機(jī)硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲(chǔ)時(shí)間長，10G可存340小時(shí)5、語音留言：每個(gè)座席的話務(wù)員不在.客戶均可留言到硬盤6、話務(wù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)任意時(shí)段的來、去電次數(shù)、通話時(shí)長進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7、IP撥號(hào)：直接撥IP電話，分機(jī)直接出局，不需增撥任何號(hào)碼8、信息導(dǎo)入：客戶批量信息可方便導(dǎo)入9、信息導(dǎo)出：可以將本系統(tǒng)的信息進(jìn)行分婁.編輯.按照不同屬性導(dǎo)出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準(zhǔn)確的電子文檔。10、該系統(tǒng)能存貯3000名客戶資料