公司本著誠(chéng)信第一、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨，以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了做得更好，進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話 目前，天津宏達(dá)有限責(zé)任公司專業(yè)維修工70名，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬，每個(gè)員工都經(jīng)過了最嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著至誠(chéng)奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信的宗旨，銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神。服務(wù)范圍：空調(diào)維修，保養(yǎng),清洗,不制冷.不制熱.不開機(jī).不遙控.不通電等,另承接企事業(yè)單位的空調(diào)保養(yǎng),清洗,維修業(yè)務(wù). 天津海爾空調(diào)維修是一家集空調(diào)安裝空調(diào)保養(yǎng) 空調(diào)維修為一體的家用空調(diào)和商用空調(diào)專業(yè)公司.我們有專業(yè)的技師,良好的信譽(yù),客戶滿意是我們服務(wù)的最終目的！ 服務(wù)范圍包括： 空調(diào)維修、安裝、拆裝、移機(jī)、加氟利昂、家庭中央空調(diào)維修、安裝、加液、中型中央空調(diào)清洗保養(yǎng) *經(jīng)營(yíng)理念*質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠(chéng)信是海爾空調(diào)維修中心人格的標(biāo)志。 24小時(shí)維修電話：4008-879-853， 服務(wù)承諾： （1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 （8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 24小時(shí)維修電話：4008-879-853