一、主機(jī)的具體功能： ◆可配接4部專用話機(jī)（英文顯示），專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過專用話機(jī)可監(jiān)控外線和內(nèi)線的使用狀況?！粼拕?wù)排隊(duì)功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽，縮短呼叫的等待時(shí)間，使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會(huì)，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等?！糁С?部分機(jī)同時(shí)顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時(shí)查看到來電信息，更加智能化。◆自動(dòng)經(jīng)濟(jì)線路，當(dāng)用戶撥打長(zhǎng)途時(shí)，不需再撥煩瑣的接入號(hào)，系統(tǒng)即可自動(dòng)走經(jīng)濟(jì)線路，方便操作，最大限度的節(jié)省用戶的話費(fèi)。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動(dòng)經(jīng)濟(jì)線路?！魞?nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能，內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式，外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式，分機(jī)安裝來電顯示的話機(jī)后都可實(shí)現(xiàn)來電顯示功能，來電號(hào)碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接，用不丟失。 ◆多級(jí)服務(wù)等級(jí)限制：服務(wù)等級(jí)有多個(gè)等級(jí)，有長(zhǎng)途等級(jí)、市話等級(jí)、農(nóng)話等級(jí)、內(nèi)線等級(jí)、開放號(hào)碼等級(jí)等，可以靈活控制分機(jī)的打出，使話費(fèi)降到最低點(diǎn)。這里的服務(wù)等級(jí)包括分機(jī)服務(wù)等級(jí)、隨身密碼服務(wù)等級(jí)、外線轉(zhuǎn)外線密碼等級(jí)?！?2組隨身密碼：為了控制話費(fèi)的支出，可以給每個(gè)員工設(shè)定隨身密碼，隨身密碼可以在系統(tǒng)內(nèi)任何一部分機(jī)上撥打電話，而話費(fèi)記錄在該隨身密碼上，隨身密碼可以設(shè)置等級(jí)和預(yù)設(shè)話費(fèi)。 ◆內(nèi)置三段自錄型電腦話務(wù)員，方便用戶在不同工作模式時(shí)使用。第一段為：您好，請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0；第二段為：分機(jī)正忙，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；第三段為：分機(jī)無人接聽，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼。 ◆分機(jī)號(hào)碼可以2-4位彈性編碼，分機(jī)字頭為1/2/8開頭。二、專用話機(jī)的具體功能：◆采用STN圖形顯示模塊的LCD，30個(gè)字符的雙行英文顯示，可以顯示日期、時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼、呼叫狀態(tài)、通話時(shí)間、來電信息、編程狀態(tài)。◆ 直選鍵1-21采用LED雙色（紅/綠）指示燈指示，可將直選鍵設(shè)置為外線端口號(hào)、分機(jī)端口號(hào)、外線號(hào)碼?？梢詥捂I實(shí)現(xiàn)多種功能，比如呼叫外線、呼叫分機(jī)、轉(zhuǎn)接來電、代接來電?！?來電指示燈：大型來電指示燈，即使在遠(yuǎn)處或嘈雜的環(huán)境您也可以知道哪個(gè)電話正在響鈴。指示燈閃爍時(shí)表示有電話打入，指示燈常亮表示夜間工作模式?！?來電查詢：通過專用查詢鍵，即可進(jìn)行來電翻查，可儲(chǔ)存50組來電號(hào)碼。◆ 轉(zhuǎn)接鍵功能：可以將來電轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)。在待機(jī)狀態(tài)下按此鍵可以將系統(tǒng)切換為夜間工作模式（接在001端口上有效）?！?靜音鍵功能：在通話狀態(tài)可關(guān)閉送話（包括手柄和免提的送話），指示燈亮開啟靜音。在待機(jī)狀態(tài)為自動(dòng)應(yīng)答切換，指示燈亮為開啟自動(dòng)應(yīng)答功能?！?音量調(diào)節(jié)鍵可快速調(diào)節(jié)免提、手柄、鈴聲的音量。