TC-208B 二分 八 程控電話交換機(jī) TC-308B 三分 八 程控電話交換機(jī)TC-212B 二分十二程控電話交換機(jī)TC-312B 三分十二程控電話交換機(jī)TC-412B 四分十二程控電話交換機(jī)TC-216B 二分十六程控電話交換機(jī)TC-316B 三分十六程控電話交換機(jī)TC-416B 四分十六程控電話交換機(jī) 簡明使用方法來電顯示：1 16分機(jī)口均可接來電顯示電話。打出：直撥外方號(hào)碼轉(zhuǎn)接：直撥分機(jī)號(hào)碼（801-816）內(nèi)部通話：先撥*，再撥分機(jī)號(hào)碼。允許8臺(tái)（對(duì)）電話，包括外線出入呼叫，通話，轉(zhuǎn)接，以及內(nèi)部呼叫，通話，同時(shí)進(jìn)行，互不干擾。 、產(chǎn)品客裝測試及基本使用方法 注意事項(xiàng)1 多路通交換機(jī)可壁掛，也可臺(tái)放。應(yīng)安裝在干燥、通風(fēng)、牢固的地方。2 布線盡量遠(yuǎn)電磁干擾，如馬達(dá)、變壓器等，不要與電源線貼近平近走線。布線接觸牢固，盡量選用優(yōu)質(zhì)電話，否則，雖不會(huì)影響主機(jī)運(yùn)行，極易產(chǎn)生雜音噪聲等問題。如果發(fā)生斷線和線間短路，則中繼線或分機(jī)無法使用。3 嚴(yán)禁露天雨淋布線，強(qiáng)直擊雷是任何人，任何設(shè)備都難以抗拒的。4 分機(jī)進(jìn)入外線的次序是，如外線空閑優(yōu)先進(jìn)入1號(hào)外線、再次2號(hào)外線、3號(hào)、4號(hào)外線，故應(yīng)將最繁忙的外線進(jìn)4號(hào)，再次為3號(hào)，2號(hào)，1號(hào)，以免分機(jī)占用繁忙的外線而影響打入。2.01安裝接線 無需安裝圖，按照機(jī)殼所示LINE1 LINE4插口，插上電信局外線，801~816插口插上你所安排的分機(jī)，電源線插電源，無須分先后，就這么簡單。 通電后，電源燈不亮，或閃幾下不亮，沒插好；長亮，請(qǐng)與經(jīng)銷商聯(lián)系：一閃一閃，正常，就這么直觀。2.02恢復(fù)出廠狀態(tài) 格式：*#1000 狀態(tài)：人工值方式，默認(rèn)2號(hào)機(jī)為值班分機(jī)，所有分機(jī)無任何限制，未設(shè)免打擾。 此指令必須由1號(hào)分機(jī)操作。如果是首次使用，通電正常工作后，務(wù)必由1號(hào)分機(jī)，提機(jī)操作，鍵入 *#1000 ，約10秒后聽到 嘟 的一聲，表明在經(jīng)銷處選購時(shí)所置入的無關(guān)數(shù)據(jù)全部清除。使用一段時(shí)間，您忘了所置入的數(shù)據(jù)，或者希望全部重新更改，可再次由1號(hào)分機(jī)鍵入該指令。2.03內(nèi)外線撥打及判斷 任一臺(tái)非限打外線的分機(jī)，提機(jī)則聽到低沉的撥號(hào)音，此時(shí)可直接鍵入外方號(hào)碼，也可以再次提機(jī)按重?fù)苕I，用戶沒有分機(jī)的感覺（進(jìn)口或引進(jìn)機(jī)型一般是先撥 0 和 9 才能接通外線）。若呼叫內(nèi)線，按 * ，并聽到清脆的內(nèi)線撥號(hào)音，即可鍵入內(nèi)線號(hào)碼，進(jìn)入內(nèi)部呼叫，如果交換機(jī)未接外線，撥打內(nèi)部分機(jī)直接輸入分機(jī)號(hào)（801 816）。限打外線的分機(jī)，摘機(jī)就會(huì)聽到內(nèi)線撥號(hào)音而只能進(jìn)入內(nèi)線呼叫。因此任一分機(jī)，均可憑信號(hào)音來判斷自己進(jìn)入的是外線還是內(nèi)線。未限打外線的分機(jī)，提機(jī)聽到內(nèi)線撥號(hào)音或者忙音，則表明外線全部占用或系統(tǒng)忙。多路通交換機(jī)不占用外部資源，通話質(zhì)量不受外線距離限制，也不會(huì)對(duì)電信局造成任何影響。內(nèi)部呼叫不經(jīng)電信局，無須繳費(fèi)。2.04選外線及外線測試。 格式：*90W W=1.2.3.4 任一分機(jī)均可選擇允許打出的外線呼叫外方。 提機(jī)鍵入上述指令，聽到重開的外線撥號(hào)音后，直接鍵入外方號(hào)碼即可，若外方忙音（低沉，內(nèi)線清脆），掛機(jī)稍待，再摘機(jī)重復(fù)上述操作，也可直接按重?fù)苕I。如果聽到的是內(nèi)線忙音，則表示該外線被占用，或者分機(jī)不允許使用該外線。 另外，這條指令還可檢測任一外線是否正常。 例如：利用801分機(jī)的強(qiáng)插功能檢測4號(hào)外線是否正常，提該分機(jī)，只要有撥號(hào)音，無論內(nèi)外線均可，鍵入 *904 后，重新聽到低沉的撥號(hào)音，或者進(jìn)入強(qiáng)插狀態(tài)，即為正常，出現(xiàn)內(nèi)線忙音，表明該線不正常，檢查外線是否斷線，或者線間短路，或者外線插口有問題。本指令為用戶提供了一條極便捷的自查方法。2.05強(qiáng)插 *90W 指令對(duì)801分機(jī)而言，除了選取外線功能外，還可以強(qiáng)行插入正在通話的某一外線，以確保重要人物通訊暢通。亦可監(jiān)聽其他分機(jī)在外線的通話內(nèi)容，防止辦公時(shí)間煲電話，影響辦公效率和增加話費(fèi)。801分機(jī)應(yīng)由廠長、經(jīng)理、或者主管使用。2.06代撥外線 格式： #*8ab ab=01 08 10 16 某分機(jī)撥通外線后，鍵入該指令，即可呼叫另一分機(jī)與外線通話，特別適合業(yè)務(wù)繁的廠長、經(jīng)理，讓秘書代撥電話，又叫秘書電話。 此功能也適用于賓館、酒樓，即鎖住客房及包房的電話外線后，若客人要打出，則可以用服務(wù)臺(tái)分機(jī)代撥。2.07轉(zhuǎn)接、征詢、多重轉(zhuǎn)接、音樂等待、自鎖回鈴 外電呼入后，若需轉(zhuǎn)接，直撥被轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào)碼即可，此時(shí)有幾種情況： 1、主轉(zhuǎn)方若聽到短促的提示音后，請(qǐng)勿掛機(jī)，此時(shí)被轉(zhuǎn)方若是在內(nèi)線通話，則聽到短促的催掛音，被轉(zhuǎn)方在10秒內(nèi)掛機(jī)，即振鈴，主轉(zhuǎn)方聽到回鈴音，外方聽到音樂等待。若被轉(zhuǎn)10秒內(nèi)未掛機(jī)，則主轉(zhuǎn)回到外線，可告之外方，或稍后打入，或繼續(xù)撥號(hào)催被轉(zhuǎn)掛機(jī)。2、聽到回鈴音后，主轉(zhuǎn)可掛機(jī)，外方聽音樂，被轉(zhuǎn)振鈴，摘機(jī)即可與外方通話。3、聽到回鈴音后，主轉(zhuǎn)掛機(jī)，外方聽音樂，被轉(zhuǎn)振鈴，且20秒內(nèi)不摘機(jī)，自動(dòng)回鈴，以保證外線不中斷。4、聽到回鈴音后，主轉(zhuǎn)不掛機(jī)，被轉(zhuǎn)振鈴，且20秒內(nèi)不摘機(jī)，主轉(zhuǎn)重新與外訪電話。5、聽到回鈴音后，外方聽音樂，主轉(zhuǎn)不掛機(jī)，被轉(zhuǎn)振鈴，摘機(jī)即可與主轉(zhuǎn)方通話，決定是否接聽外方電話，主、被轉(zhuǎn)任一方掛機(jī)，則另一方即與外通話。6、轉(zhuǎn)接次數(shù)不限，轉(zhuǎn)接狀態(tài)如上所述。2.08代接 格式： *7 外電呼入或轉(zhuǎn)接時(shí)，未響鈴分機(jī)摘機(jī)，鍵入： *7 ，即可接聽。此后也可以轉(zhuǎn)接，令接聽電話更方便。2.09自動(dòng)糾錯(cuò) 轉(zhuǎn)接和內(nèi)部呼叫時(shí)，如鍵入分機(jī)號(hào)碼有誤，系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別，您只須隨后輸正確號(hào)碼即可。2.10特殊號(hào)碼開放 任何時(shí)候未鎖外線之任一分機(jī)可以撥打119、110、120、122、112等幾個(gè)免費(fèi)緊急電話。2.11無阻塞、多繩路 當(dāng)全部分機(jī)內(nèi)部通話時(shí)，有外線打入，則值班分機(jī)聽催掛音，以保證外線打入。值班分機(jī)或任一未設(shè)免打擾分機(jī)掛機(jī)，即響鈴，摘機(jī)即可與外方通話。2.12群呼及多方通話（電話會(huì)議） 三、系統(tǒng)功能及外設(shè)3.1振鈴保護(hù)均可，話機(jī)固有功能不變。但為了保證您的通話質(zhì)量，盡量使用國產(chǎn)有入網(wǎng)標(biāo)志的話機(jī)。3.5可接任何通訊終端設(shè)備 任一分機(jī)端口可以是電話機(jī)、傳真機(jī)、留言機(jī)或電腦等。其原有可能不變。 所接電腦均可以上互聯(lián)網(wǎng)。如有數(shù)臺(tái)電腦，交換機(jī)則可成為內(nèi)部網(wǎng)通道。3.6停電直通801 804 如遇停電，801 804分機(jī)直通外線（有幾條外線通幾臺(tái)相應(yīng)分機(jī)），通訊不受影響，805以上分機(jī)暫不工作。3.7完善的信號(hào)系統(tǒng) 本交換機(jī)根據(jù)系統(tǒng)及分機(jī)所處的狀態(tài)，提供撥號(hào)音、長短回鈴音、各類催掛音、錯(cuò)誤音、忙音、證實(shí)音、音樂、長、短不同的兩聲振鈴和一聲長振鈴等豐富的信號(hào)，用戶依此即可作出判斷。 如響1秒停4秒是標(biāo)準(zhǔn)的外線呼入振鈴。前長后短兩聲振鈴是外線電腦工作方式或轉(zhuǎn)接呼叫。前短后長振鈴是內(nèi)部呼叫。響1秒停1.5秒振鈴聲是群呼或部分群呼。一聽催掛音的方式即知是外線打入或轉(zhuǎn)接催掛，還是電話會(huì)議的群呼催掛。不足而一，您可在使用中慢慢體會(huì)、區(qū)分，一定會(huì)給您帶來方便。四、編程及應(yīng)用4.1恢復(fù)出廠狀態(tài)一總清功能 格式： *#1000 用途：用于第一次使用本交換機(jī)，或者后需要全部重新設(shè)置時(shí)。4.2值班方式、數(shù)碼錄音、監(jiān)聽、值班分機(jī)。4.2.0人工值班方式 格式：*#2000 用途：鍵入此命令后所有外線為人工值班方式。任一外線電打入時(shí)，未設(shè)免打擾的分機(jī)均會(huì)響鈴。此方式適合無固定人員值班的場合，如家庭別墅。4.2.1格式：*#200W 用途：鍵入此命令后，指定的外線為人工值班方式，不影響其它已經(jīng)設(shè)置了電腦話務(wù)方式的外線打入。電腦話務(wù)員值班方式4.2.2格式：*#2100 用途：鍵入此命令后，所有外線均為電腦值班方式。外電打入時(shí)，會(huì)啟動(dòng)數(shù)碼錄音重放，提示外方如何操作。此時(shí)外方可直撥分機(jī)號(hào)碼呼叫，或者撥 0 呼叫值班分機(jī)。若外方因第一次碰到此方式而不知所措，錄音重放結(jié)束約4秒，會(huì)自動(dòng)呼叫值班分機(jī)，此時(shí)，無論值班分機(jī)在內(nèi)線或外線通話，都會(huì)聽到催掛音，所以值班分機(jī)應(yīng)迅速作出處理，并掛機(jī)。呼叫成功后，被呼分機(jī)響鈴，外方聽音樂。摘機(jī)即可通話。此方式一般適用公司、賓館、酒樓等公用企業(yè)事業(yè)單位，以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)通訊管理。4.2.3格式：*#210W 用途：鍵入此命令后，指令外線為電腦值班方式，不影響其它外線已經(jīng)設(shè)置的工作方式。其它同上。 例如：如果您只希望一條外線（如2號(hào)外線）工作於電腦方式，其它外線工作於人工方式，則首先鍵入 *#2000 ，跟著鍵入 *#2102 即可。4.2.4錄音 4.2.5監(jiān)聽錄音 格式：*#2300 此命令可檢查錄音內(nèi)容及效果，以決定是否重錄。4.2.6監(jiān)聽音樂 格式：*#2400 鍵入此命令后，可聽到悅耳的音樂聲，并可用此功能檢查所用話機(jī)的音質(zhì)。4.2.7設(shè)置值班分機(jī) 格式：*#25ab（ab=01 16） 出廠時(shí)，或總清后，主機(jī)默認(rèn)802為值班分機(jī)，若鍵入此命令，可設(shè)置任一分機(jī)為值班分機(jī)，如：設(shè)置816為值班分機(jī)，鍵入 *#2516 即可。以后還可以根據(jù)您的需要隨時(shí)變動(dòng)值班分機(jī)，想改為808值班，則鍵入 *#2508 即可。4.3免打擾 設(shè)置免打擾的分機(jī)在人工值班方式打入時(shí)或轉(zhuǎn)接無應(yīng)答回呼時(shí)，不響鈴。這樣可避免不必要的電話干擾。除值班分機(jī)外，任一分機(jī)均可設(shè)置免打擾。值班分機(jī)設(shè)免打擾無效，即使其他分機(jī)全部設(shè)了免打擾后，無論何種狀態(tài)，值班依然與外界保持聯(lián)系，以保證通訊暢通。4.3.0解除所有分機(jī)免打擾 格式：*#3000 鍵入此命令，能解除所有分機(jī)均為未免打狀態(tài)。 出廠狀或總清后，所有分機(jī)均未設(shè)免打擾。4.3.1設(shè)置所有分機(jī)免打擾 格式：*#3001 此命令，除值班分機(jī)外，所有分機(jī)均設(shè)置為打入免打擾方式。4.3.2設(shè)置指定分機(jī)免打擾 格式：*#3ab1（ab意義同上） 鍵入此命令，只能設(shè)置指定分機(jī)為免打擾狀態(tài)。4.3.3解除指定分機(jī)免打擾 格式：*#3ab0（ab意義同上） 鍵入此命令，只能解除指定分機(jī)免打擾狀態(tài)。4.4分機(jī)外線呼出管制（又稱鎖、開外線）4.4.0開通所有分機(jī)指定外線 格式：*#4000W（W意義同上） 此命令能解除所有分機(jī)對(duì)指定外管制。4.4.1鎖住所有分機(jī)指定外線 格式：*#4001W（W意義同上） 此命令能實(shí)現(xiàn)所有分機(jī)對(duì)指定外線管制。4.4.2開通分機(jī)所有外線 格式：*#4ab00（ab意義同上） 此命令只能解除指定分機(jī)外線管制，開放其所有外線。 總清指令，則可解除所有分機(jī)外線管制。4.4.3鎖住分機(jī)全部外線 格式：*#4ab10（ab意義同上） 此命令可鎖住指定分機(jī)全部外線，使其只能內(nèi)部呼叫。若要打出，可讓未鎖外線的其他分機(jī)代撥或者輸入密碼打出。4.4.4開通分機(jī)一條外線 格式：*#4ab0W（ab意義同上，W為外線序號(hào)1 4） 此命令只能開通指定分機(jī)的指定外線。4.4.5鎖住分機(jī)一條外線 格式：*#4ab1W（ab、W意義同上） 4.5呼出號(hào)碼管制（又稱鎖字頭）4.5.0壓棧輸入法 在以下的章節(jié)中，數(shù)據(jù)的輸入將用此輸入法，現(xiàn)作一形象的簡要介紹，如有編號(hào)為1 10號(hào)的不同數(shù)據(jù)組，裝入交換機(jī)的數(shù)據(jù)組有限，例如只能裝5組數(shù)據(jù)，依次輸入1 5號(hào)數(shù)據(jù)組，1號(hào)數(shù)據(jù)組在下面，依次向上，5號(hào)數(shù)據(jù)組在上面，若想再裝入第6號(hào)數(shù)據(jù)組，則最下層的第1號(hào)數(shù)據(jù)組將自動(dòng)丟失，也就是說壓入一個(gè)新的數(shù)據(jù)組，將會(huì)丟失最下層的一歷史數(shù)據(jù)組。4.5.1解除分機(jī)呼出號(hào)碼管制 格式：*#5ab##（ab意義同上） 此命令解除指定分機(jī)所有號(hào)碼管制。4.5.2限制分機(jī)呼出號(hào)碼（字頭） 格式： A、*#5abD#鎖1位字頭（ab意義同上，D=0 9） B、*#5abDD鎖2位字頭（D=0 9） 此命令可輸入一組鎖住一位或二位的字頭信息，限制指定分機(jī)不能撥打含有該組字頭的外方電話號(hào)碼。 例：804分機(jī)只能打市話。 鍵入*#5040#，04為分機(jī)序號(hào)0#鎖字頭。此后804分機(jī)就只能打市話。解除方法見4.5.1。 本交換機(jī)為每一分機(jī)提供十組一位或二位數(shù)據(jù)組的容量，另外還有30組公共呼出號(hào)碼管制（見后面章節(jié)），一定可以滿足您的不同需求。既可以個(gè)別管制，也可群體管理。 數(shù)據(jù)組輸入采用壓棧法，見章節(jié)4.5.0。4.5.3解除公共呼出號(hào)碼管制 格式：*#5900000 此命令一次解除所設(shè)置的30組公共呼出號(hào)碼管制。4.5.4限制所有分機(jī)呼出號(hào)碼（鎖字頭公共管制） 格式： 4.6分機(jī)呼出限時(shí)管制4.6.0解除所有分機(jī)呼出限時(shí) 格式：*#60000 此命令可解除所有分機(jī)的限時(shí)管制。4.6.1限制所有分機(jī)呼出時(shí)間 格式：*#600DD 此命令可限制所有分機(jī)打出為相同的限時(shí)。4.6.2解除分機(jī)呼出限時(shí) 格式：*#6ab00（ab意義同前） 此命令可解除指定分機(jī)限時(shí)管制。4.6.3限制分機(jī)呼出時(shí)間 密碼管理 4.8.1通用密碼 格式： *#89DDDDD五位密碼（D意義同前） 改換密碼，只需重新鍵入即可。此為高級(jí)別密碼。4.8.2分機(jī)密碼 格式：*#8abDDDD四位密碼（D、ab意義同前） 此命令將為指定分機(jī)設(shè)置一條只能用于該分機(jī)的密碼，更換密碼只需重新鍵入即可。 再次提醒，上述操作均應(yīng)在801分機(jī)操作。4.9開密碼及其應(yīng)用 開密碼可在任何分機(jī)操作，正確的輸入可重開外線，解除對(duì)操作分機(jī)所有號(hào)碼，外線呼出管制；外線限時(shí)管制依然有效。不正確的輸入不作任何提示。4.9.1開通用密碼 格式：*#9DDDDD（D意義同上） 在任何一分機(jī)上，鍵入本命令，只要密碼正確，即可重開外線，此為最高級(jí)別密碼，只應(yīng)一兩人知道。4.9.2開分機(jī)密碼 格式：*#9abDDDD（ab、D意義同前） ab必須是分機(jī)自身序號(hào)，DDDD是密碼，兩碼相符，即可重開外線?？勺屖褂迷摲謾C(jī)的人眾中主管掌握。4.9.3可重?fù)?開密碼并重開外線后，撥完外方號(hào)碼，遇忙可掛機(jī)稍候，提機(jī)可按重?fù)?。因此，開密碼通話完畢后，一定要掛機(jī)重提，鍵幾個(gè)不相干的號(hào)碼。以免他人按重?fù)艽虺觥?故障及排除 多路通交換機(jī)性能穩(wěn)定，極小出現(xiàn)問題，但如果用戶設(shè)置或使用不當(dāng)，會(huì)把某種功能誤以為是故障，因此，出現(xiàn)問題的時(shí)候，首先考慮是否自己設(shè)置或使用不當(dāng)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀說明書，或參照下表查找原因，如確實(shí)不能解決，請(qǐng)與經(jīng)銷商聯(lián)系，或與我廠聯(lián)系，我們會(huì)給您滿意的答復(fù)。6.1現(xiàn)象:打不進(jìn)，打不出，無聲 原因:外線接觸不良或無外線；電源不通；分機(jī)接觸不良6.2現(xiàn)象:分機(jī)打得進(jìn)，打不出 原因:該分機(jī)不是雙音頻撥號(hào)方式，或設(shè)置了呼出限制6.3現(xiàn)象:通話一段時(shí)間會(huì)斷線 原因:該分機(jī)設(shè)置了限時(shí)，或線路接觸不良6.4現(xiàn)象:有雜音 原因:線路有干擾，或接觸不良，或電源電壓低于160伏，或電話機(jī)不合格6.5現(xiàn)象:聲音失真 原因:電話機(jī)質(zhì)量差，或分機(jī)電線太細(xì)太長6.6現(xiàn)象:其它 原因:其它，咨詢經(jīng)銷商或本廠指令速查表說明 1、除最后兩條指令,其余指令均由801分機(jī)操作 2、指令中字母意義如下: ①　ab二位自然數(shù)，分機(jī)序號(hào) ab=(01～16) ②　D一位自然數(shù) D=(0～9) ③　W一位自然數(shù),外線序號(hào) W=(1～4) ④　N一位碼含一位任意自然數(shù)和碼 # 指令速查表