{----尊敬的用戶您好,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線:4008879662/4008879662【市話費(fèi)-放心撥打】剩下的事情由我們來做----}
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答
2、如需要,我們會(huì)安排優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門
3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程
4、工程師還會(huì)為您的產(chǎn)品及家中的其它三星產(chǎn)品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決
5、服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)使用南通三星空調(diào)維修
6、您的服務(wù)信息將同步反饋至三星客戶服務(wù)中心
7、三星客戶服務(wù)中心會(huì)進(jìn)行跟蹤回訪,確保您的滿意
24小時(shí)服務(wù)電話:4008879662/4008879662【市話費(fèi)-放心撥打】
服務(wù)區(qū)域:崇川區(qū)、港閘區(qū)、南通經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
主營(yíng)項(xiàng)目:進(jìn)口國(guó)產(chǎn)各種品牌型號(hào)熱水器、空調(diào)器、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、煤氣灶、微波爐上門維修、清洗保養(yǎng);熱水器、煤氣灶以舊換新并負(fù)責(zé)安裝地址:南通市人民路338-2號(hào)維修中心南通三星空調(diào)維修
南通蘇寧三星空調(diào)維修公司成立于2000,其目前產(chǎn)品已形成洗衣機(jī)具、洗衣機(jī)、空調(diào)、消毒柜、櫥柜等系列產(chǎn)品為主的500多個(gè)品種三星空調(diào)維修以年產(chǎn)銷量超過200萬臺(tái)、連續(xù)九年中國(guó)產(chǎn)銷量第一,成為中國(guó)灶具第一品牌,洗衣機(jī)進(jìn)入全國(guó)行業(yè)三強(qiáng)、煙機(jī)進(jìn)入行業(yè)四強(qiáng)。南通三星空調(diào)維修
專業(yè)化、高品質(zhì)、高技術(shù)、高檔次 為發(fā)展模式,致力于做全國(guó)廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌,全球廚衛(wèi)產(chǎn)品制造商和供應(yīng)商。南通三星空調(diào)維修
三星空調(diào)常見故障:
(1)三星空調(diào)長(zhǎng)期停用,要排除積水,保持干凈整潔。
(2)應(yīng)安放在干燥、無腐蝕性氣體、無強(qiáng)酸、強(qiáng)堿侵蝕的地方,以免金屬件生銹,電器元件降低絕緣性能。
(3)對(duì)波輪軸沒有注油孔的洗衣機(jī),應(yīng)該給洗衣機(jī)注油一次,以防銹蝕。南通三星空調(diào)維修
(4)長(zhǎng)期存放的洗衣機(jī)應(yīng)蓋上塑料薄膜或布罩,避免塵埃的侵蝕,保持洗衣機(jī)光亮、整潔。
(5)隔2、3個(gè)月要開機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn),防止部件生銹、電機(jī)繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段,可避免停用時(shí)間過長(zhǎng)而引起故障。
(6)三星空調(diào)不要長(zhǎng)期受陽(yáng)光直射,特別對(duì)于塑料器件,以免褪色、老化。南通三星空調(diào)專業(yè)維修南通三星空調(diào)維修技術(shù)服務(wù)
南通三星空調(diào)維修公司服務(wù)條例:
(1)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。南通三星空調(diào)維修
(2)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。南通三星空調(diào)維修
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。南通三星空調(diào)維修
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。24小時(shí)服務(wù)電話:4008879662/4008879662【市話費(fèi)-放心撥打】
多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。南通三星空調(diào)維修中心人員始終本著 至城奉獻(xiàn)、以致求信 的宗旨, 銳意進(jìn)取、不斷開拓 的精神,將竭誠(chéng)為您服務(wù)!反經(jīng)三星維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心將負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。您只需撥打一個(gè)電話,我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。
我們的維修特色:修不好不收任何費(fèi)用。南通三星空調(diào)維修
▲方便只需撥打我們的報(bào)修電話.我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。
▲快捷承諾兩個(gè)小時(shí)內(nèi)快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全心全意為您著想,解決您的燃眉之急。南通三星空調(diào)維修
▲經(jīng)濟(jì)承諾經(jīng)我們維修的燃?xì)庠钕硎荛L(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的免費(fèi)保修,專業(yè)服務(wù),盡心盡意讓客戶滿意。
▲可靠我們的維修技術(shù)員具有知名品牌售后維修服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn),以精湛的技術(shù)為您提供現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)服務(wù),確保洗衣機(jī)及時(shí)修復(fù),正常運(yùn)行。本中心提供各種洗衣機(jī)的維修業(yè)務(wù)。對(duì)于無法修復(fù)的洗衣機(jī),我們將不收取任何費(fèi)用。技術(shù)專業(yè)、價(jià)格優(yōu)惠。南通三星空調(diào)維修
南通三星空調(diào)維修服務(wù)流程:
電話預(yù)約 上門檢查 制定維修方案 確定維修價(jià)格 開始維修 維修后開保修單 建立維修檔案 電話回訪。
南通三星空調(diào)維修公司人員都有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。南通洗衣機(jī)維修中心人員始終本著 至城奉獻(xiàn)、以致求信 的宗旨, 銳意進(jìn)取、不斷開拓 的精神,將竭誠(chéng)為您服務(wù)!反經(jīng)三星空調(diào)維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心將負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。您只需撥打一個(gè)電話,我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。南通三星空調(diào)維修
三星使命:
讓家的感覺更好。三星通過不斷地開發(fā)健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能、安全、方便的廚房等家用產(chǎn)品,不斷為人類提供更新更好的廚房和家居文化與生活方式,讓千萬家庭享受更加幸福的生活,讓 顧客 家的感覺更好。南通三星空調(diào)維修
南通洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾:我們將以低價(jià)的收費(fèi)使你滿意,365天提供上門服務(wù)使你們省心,我們的維修技術(shù)你們放心。以質(zhì)量求生存,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。南通三星空調(diào)維修
南通三星空調(diào)維修中心,多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。南通三星水器維修中心有來自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個(gè)電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!24小時(shí)服務(wù)電話:4008879662/4008879662【市話費(fèi)-放心撥打】
南通三星空調(diào)維修中心目前,中心具有先進(jìn)的
機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。員工已達(dá)90余人,主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng)。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格實(shí)踐,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著 至城奉獻(xiàn)、以致求信 的宗旨, 銳意進(jìn)取、不斷開拓 的精神。南通三星空調(diào)維修
一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!
服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。三星相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必配合服務(wù)的領(lǐng)先,才是真正的的領(lǐng)先。
三星電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng),為各類顧客建立詳實(shí)客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購(gòu)買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個(gè)電話。今天,您購(gòu)買了三星電器;這輩子,您都是的客人!
二、服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望
◆顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率100%;南通三星空調(diào)維修
◆48小時(shí)服務(wù)到位(廚房電器);
◆24小時(shí)服務(wù)完畢(生活小家電);南通三星空調(diào)維修
三、服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修,建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。南通三星空調(diào)維修
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。南通三星空調(diào)維修
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。南通三星空調(diào)維修
南通三星空調(diào)維修收費(fèi)透明化服務(wù):
(1)正常維修無須更換配件的故障,南通內(nèi)收取維修費(fèi)20元;郊區(qū)以外收取維修費(fèi)30元
(2)機(jī)器修復(fù)交付用戶后:未更換件的180天以內(nèi),更換配件的365天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配件故障,提供免費(fèi)保修。
(3)屬摔壞、用戶自行或請(qǐng)非本中心人員修過的機(jī)器等情況,不予保修。南通三星空調(diào)維修
使用洗衣機(jī)注意的事項(xiàng)
1、目前使用的燃?xì)庥幸夯蜌?、天然氣、人工煤氣等,它們的成份、密度、熱值和使用壓力都不相同,因而使用的洗衣機(jī)也應(yīng)不同,所以,您的灶具必須使用與銘牌相符的燃?xì)夥N類,切勿使用其它氣種。南通三星空調(diào)維修
2、洗衣機(jī)必須安裝在空氣流通良好的地方,切忌安裝在密閉的房間里,附近不可放置易燃易爆物品,如紙張、油類、酒精、油漆等。如洗衣機(jī)置于易燃物料(如木板木架)附近,即使此物料有不易燃材料覆蓋保護(hù),其距離都要保持在20cm以上。如周圍材料不易燃,距離可少一些,如洗衣機(jī)上方為可燃物品,垂直距離應(yīng)不少于100cm。南通三星空調(diào)維修
24小時(shí)服務(wù)電話:4008879662/4008879662【市話費(fèi)-放心撥打】
南通市
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