上海格力空調(diào)特約維修點(diǎn)800-620-2028上海格力空調(diào)售后維修中心
24小時(shí)全市調(diào)度熱線800-620-2028上?;轄柨照{(diào)維修中心成立于2000年本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致無(wú)憂的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),提高中心的形象與聲譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由惠爾來(lái)為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)鴻福閃電行動(dòng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
【服務(wù)項(xiàng)目】空調(diào)維修空調(diào)保養(yǎng)安裝移機(jī)
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海信空調(diào)維修等知名品牌空調(diào)器的維修、保養(yǎng)、加液。
維修安裝操作作業(yè):
A、嚴(yán)格按照空調(diào)安裝維修操作流程進(jìn)行操作
B、檢查室內(nèi)外機(jī)是否安裝牢固
C、對(duì)證維修,認(rèn)真檢查原因,查找故障
D、解釋故障,維修中出現(xiàn)的問(wèn)題,向用戶作出合理解釋
高空作業(yè):
A、安裝、維修空調(diào)必須使用安全帶、安全繩,并要及時(shí)檢查工具是否安全
B、必須注意下面人、物,小心禁止工具滑落
C、安裝、維修室外機(jī)時(shí),必須兩人同時(shí)在場(chǎng)
D、作業(yè)結(jié)束后,調(diào)試空調(diào),教會(huì)用戶使用空調(diào),向用戶介紹空調(diào)性能及注意事項(xiàng)
整個(gè)上海各區(qū)均有我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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