產(chǎn)品容量Rc:中繼6線、分機16線產(chǎn)品特點強大的功能AK8120-R系列產(chǎn)品是在現(xiàn)有國產(chǎn)主流用戶交換機基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開發(fā)的新一代智慧型電話終端產(chǎn)品,具有豐富的功能;自錄式中繼引導(dǎo)語音、內(nèi)外線來電顯示、背景音樂輸入、IP加發(fā)、手機伴侶等特色功能的設(shè)置,使其成為集團電話用戶更新?lián)Q代的優(yōu)選機型。豐富的配置AK8120-R系列產(chǎn)品配置靈活,共有Ra、Rc、Re三款產(chǎn)品可供選擇,可充分滿足不同用戶的個性化需求。靈活的計費本系列產(chǎn)品隨機免費贈送話務(wù)管理軟件,界面友好,操作簡單,不但可進行實時監(jiān)控和參數(shù)功能設(shè)置,還提供了用戶信息管理和用戶話費查詢、統(tǒng)計、結(jié)算等功能,是用戶控制話費支出的理想選擇??煽康男阅蹵K8120-R系列產(chǎn)品采用了目前國際流行的模塊化設(shè)計技術(shù),具有可靠性高、維護性好、擴容方便等特點,選擇R系列產(chǎn)品,就是選擇省心、選擇放心。產(chǎn)品功能分機多等級管理代接代撥全彈性編碼多路由出局內(nèi)外線區(qū)分振鈴組內(nèi)、組外呼叫分機新業(yè)務(wù)用戶語音信箱/語音報號臺自錄式中繼引導(dǎo)語音(Ra、Rc為一段,Re為三段)來電顯示(Ra、Rc到總臺,Re到每部分機)IP加發(fā)(Re有)計費功能背景音樂內(nèi)外三方通話插入與監(jiān)聽日夜服務(wù)功能帳號漫游主機話單存儲呼出號碼限制遇忙回叫轉(zhuǎn)移呼叫免打擾內(nèi)線熱線PC接口(Ra無)鬧鐘叫醒外接音樂廣播接口上海爾佳公司自進入通訊行業(yè)以來,一直謹記客戶是公司的衣食父母,誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司的立足之本,為客戶創(chuàng)造最大的滿意是公司的最大責(zé)任,對于所有公司經(jīng)銷的交換機、電話機、集團電話交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機、投影機、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機等辦公通訊安防設(shè)備,我公司在為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊伍,有專業(yè)的交換機安裝,調(diào)試工程師和電話交換機維修工程師,能全方位的為用戶提供全程服務(wù)。服務(wù)承諾: 1).方案設(shè)計:集團電話及電話交換機異地組網(wǎng)方案、多方音頻視頻會議電話接入方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測:工程技術(shù)人員實際勘測工程現(xiàn)場,掌握客戶要求,計算所需材料,并向客戶提供性價比合理的建設(shè)方案。3).工程施工:總工負責(zé),材料員管理材料,PBX工程師開機,PDS工程師布線, 4).工程竣工:填寫竣工報告,調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗收:遞交驗收報告,開通系統(tǒng),檢驗系統(tǒng)運行情況。6).系統(tǒng)維護:一年的設(shè)備保修,24小時服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報修,外環(huán)線內(nèi)2-4小時、環(huán)線外4-8小時到達現(xiàn)場維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機設(shè)備運行狀況,了解客戶新的需求,提供經(jīng)濟可行的升級方案,滿足客戶多元化通訊服務(wù)需求。服務(wù)補充:上門安裝:對售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,工程師負責(zé)到現(xiàn)場安裝和調(diào)試,包括運輸裝卸,設(shè)備定位,交換機開機調(diào)試?,F(xiàn)場維修:對損壞的產(chǎn)品,我們提供上門維修服務(wù),交換機維護響應(yīng)時間不超過24小時(外地48小時)到達現(xiàn)場,交換機維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外,另可提供一臺應(yīng)急備機。 保修期間:根據(jù)廠家規(guī)定日期,凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續(xù)簽維護合同1年至終身保修。現(xiàn)場培訓(xùn):安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),包括交換機日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù):技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與客戶的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢設(shè)備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進一步測試分析,技術(shù)工程部定期對用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時準(zhǔn)備提供集團電話交換機的維修、擴容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中,通過良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠坦率的服務(wù)隨時接受客戶最嚴(yán)格的挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更大的價值,成為客戶身邊的辦公通信專家。