專業(yè)供應(yīng)固定電話來電通目前，固定電話一般都開通了 來電顯示 業(yè)務(wù)，可通過具有 來電顯示 功能的電話機(jī)或來電顯示器上查看主叫方的電話號碼，使用戶及時(shí)了解通話的對象。但人的記憶是有限的，除了幾個(gè)特別熟悉的號碼之外，光看一個(gè)號碼是不能馬上知道主叫方是誰打來的，COME-800來電通就解決了這個(gè)問題，來電時(shí)，在電腦上會自動彈出客戶的電話號碼和來電客戶的相關(guān)資料。使工作人員在應(yīng)答之前就可以在電腦屏幕上看到客戶的姓名、地址、電話、業(yè)務(wù)記錄、歷史通話記錄等相關(guān)信息，在第一時(shí)間獲取了來電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動性。此功能可幫助工作人員事先做到心中有數(shù)，在與客戶溝通交流方面起到了先知引導(dǎo)的作用，不管是誰接到電話都可以根據(jù)電腦顯示的歷史通話記錄及其它相關(guān)信息給出最恰當(dāng)?shù)幕卮鹛幚韥黼?，保證了溝通前后一致性。使用該系統(tǒng)既可以提高工作效率又可以有效降低客戶的電話費(fèi)用；同時(shí)，工作人員利用該產(chǎn)品可以在客戶還沒說話之前準(zhǔn)確的叫出客戶姓氏，給客戶很強(qiáng)的親和力，從而大大的提高了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。固定電話來電通主要功能 1、來電彈屏2、短信定向發(fā)送3、通話錄音4、電話回?fù)?、拒接電話黑名單設(shè)置6、客戶管理7、銷售管理8、重要日期提醒9、日常資訊10、權(quán)限管理11、網(wǎng)絡(luò)功能 任意一款COME800來電顯示客戶管理系統(tǒng)，均有一設(shè)備和一軟件配套的產(chǎn)品。廣州市科鎂電子有限公司 QQ:139978316 聯(lián)系電話:020-61139808-807 13719386308鄧敏媛