（關(guān)于雙方）：在交易的過程中，難免會出現(xiàn)不同的矛盾和問題，我們認為問題是用來解決的，只要肯花一點點時間就行了，如果你們認為我們做得不好或不夠好，請給我們建議或提出來，這才是解決問題之道哦！這樣會讓我們做得更好！?。P(guān)于相片）：以上所有都是實物拍攝，不用擔(dān)心貨物和相片不符，請放心購買。（關(guān)于色差）：由于顯示器不同，因此顏色誤差難免，我們以實物為準。（關(guān)于購買）：請買家在下訂單之前和工作人員溝通，詢問有無存貨，尺寸等問題；如果事前無溝通，買下付款后出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，可以選擇等待、換其他款式或者退款。有特殊原因，請事先告知。(關(guān)于收貨)：所有鞋子發(fā)貨前都經(jīng)過認真檢查，保證每雙鞋子都無質(zhì)量問題再發(fā)出。買家簽收前一定要當(dāng)著郵遞員的面開箱檢查貨物，如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題（大小不一、款式兩樣，兩只順向，嚴重瑕疵、掉色、開膠、斷跟、鞋碼錯誤、貨不對版）請務(wù)必要拒簽并當(dāng)面退回。我們使用的都是支付寶推薦物流，都可以先驗貨后簽收的.否則簽收后發(fā)現(xiàn)問題我們不承擔(dān)責(zé)任。（關(guān)于退換）：包換，未穿過的新鞋，兩只順向，大小不一，款式兩樣，質(zhì)量有問題，七天內(nèi)包換，超過七天概不負責(zé)。確實有質(zhì)量問題需要退還，請在兩天之內(nèi)留言，逾期或者未聯(lián)系者，視為滿意，不再處理；若穿過，人為損傷，不提供換退。不接受不喜歡，不漂亮和不配衣服為換退的借口，請買家下訂單之前，多多溝通。