蘇州美的空調(diào)售后服務(wù)電話 美 的 空 調(diào) 維 修 加 氟
美的統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-621-9820
蘇州美的空調(diào)維修維修中心建于1998年,經(jīng)過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事蘇州美的空調(diào)維修的服務(wù)中心。公司在蘇州現(xiàn)有200名專業(yè)美的空調(diào)維修工與美的空調(diào)維修工和空調(diào)維修工.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),24小時(shí)服務(wù)。時(shí)刻提供優(yōu)質(zhì)的美的空調(diào)維修與美的空調(diào)維修和美的空調(diào)維修服務(wù)。我公司始終本著 至誠(chéng)奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信 的宗旨,秉持 誠(chéng)信 專業(yè) 服務(wù) 的企業(yè)精神,向廣大用戶提供高質(zhì)量的美的空調(diào)維修與美的空調(diào)維修和美的空調(diào)服務(wù),贏得用戶的一致好評(píng)。同時(shí)有來自空調(diào)原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入,加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。幾年來,本公司在蘇州美的空調(diào)維修方面打下了良好的基礎(chǔ),我們的員工不但具有豐富的美的空調(diào)維修與美的空調(diào)維修和美的空調(diào)維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
美的星級(jí)服務(wù)流程
第一步:撥打美的服務(wù)電話
拔打服務(wù)電話,描述電器所出的故障,以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間
您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
第三步:開機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用
上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用.
第四步:認(rèn)真排除故障
如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。
第五步:填寫正規(guī)保修單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話。
我們熟悉各種空調(diào)的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識(shí),并且接受專業(yè)課程培訓(xùn),確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量,在蘇州各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),如果你的空調(diào)出現(xiàn)故障,只要一個(gè)電話。我們將快速上門提供優(yōu)質(zhì)的美的空調(diào)維修。歡迎政府機(jī)關(guān),學(xué)校部隊(duì),公司企事業(yè)單位及個(gè)人有相關(guān)需求來電咨詢。在京城擁數(shù)家美的空調(diào)維修部與美的空調(diào)維修站,我中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,良好的至誠(chéng)信譽(yù)。我中心是以美的空調(diào)維修、美的空調(diào)維修、美的電視機(jī)維修、美的空調(diào)維修、美的小家電維修等家電一體劃的美的維修公司,美的維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大美的客戶的信賴,美的維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。因本中心有來自眾多美的廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了我美的維修中心的維修質(zhì)量和維修效率,降低了美的客戶售后服務(wù)投訴,客戶滿意度達(dá)100%。您只需撥打400-621-9820我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。
美的空調(diào)售后服務(wù)維修電話400-621-9820本著誠(chéng)信第一、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了做得更好,進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平,不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,目前,蘇州美的空調(diào)維修服務(wù)專修網(wǎng)具有各品牌的專業(yè)維修工70名,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬,每個(gè)員工都經(jīng)過了最嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗??照{(diào)售后維修不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著 至誠(chéng)奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信 的宗旨, 銳意進(jìn)取、不斷開拓 的精神,同時(shí)有來自等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入,加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。
服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是億能人格的標(biāo)志。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、服務(wù)承諾只要您撥打一個(gè)電話,剩下由億能來為您服務(wù)服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)億能閃電行動(dòng)服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲服務(wù)目標(biāo):服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
美的集團(tuán):
美的集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌。美的在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和
貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),2007年美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1180億元。美的集團(tuán)現(xiàn)任美的集團(tuán)總裁楊綿綿。
美的集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下,先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略,2005年底,美的進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段 全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力,使美的品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2007年,美的品牌價(jià)值高達(dá)786億元,自2002年以來,美的品牌價(jià)值連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。美的品牌旗下空調(diào)、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌,其中美的空調(diào)、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。2005年8月,美的被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為 中國(guó)十大世界級(jí)品牌 之首。2006年,在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的 亞洲企業(yè)200強(qiáng) 中,美的集團(tuán)連續(xù)第四年榮登 中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力 排行榜榜首。美的已躋身世界級(jí)品牌行列,其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。