(注:以下產(chǎn)品介紹僅供您選購(gòu)前參考,具體產(chǎn)品功能以所銷售給您的實(shí)物為準(zhǔn)) UcSky-400系列產(chǎn)品為獨(dú)立Mini1U設(shè)計(jì)的Skype智能通訊系統(tǒng),可提供4條Skype外線,與企業(yè)原有電話系統(tǒng)配合使用,使企業(yè)中的每一個(gè)分機(jī)都能撥打或接聽Skype電話。員工使用原有桌面電話機(jī),原有的撥號(hào)方式,即可實(shí)現(xiàn)共計(jì)4路的Skype同時(shí)呼入或呼出。UcSky-400系列為模擬線路產(chǎn)品,與PBX的模擬口相連。用途1.節(jié)省話費(fèi):撥打全球大部分國(guó)家和地區(qū)長(zhǎng)途,費(fèi)用只有普通IP電話的十分之一,甚至更低。2.企業(yè)分支機(jī)構(gòu)組網(wǎng):分支機(jī)構(gòu)各部署一臺(tái)UcSky設(shè)備即可擁有不限全球區(qū)域的免費(fèi)的、加密的通訊專網(wǎng)。3.Web800:為企業(yè)與10億互聯(lián)網(wǎng)用戶之間提供一種即時(shí)的、便捷的免費(fèi)語音平臺(tái),更支持分布式遠(yuǎn)程坐席功能。4.電話會(huì)議:UcSky提供非常便捷可管理的免費(fèi)電話會(huì)議功能,只占用企業(yè)一條Skype外線資源。5.全球遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公:為企業(yè)顯著提升員工的工作效率,降低通訊費(fèi)用。6.企業(yè)國(guó)外本地號(hào)碼:您拓展全球業(yè)務(wù)范圍時(shí),有效降低運(yùn)營(yíng)支出,提高國(guó)外客戶的滿意度。7、固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)融合(FMC):讓企業(yè)從容應(yīng)對(duì)未來趨勢(shì),以最低的成本實(shí)現(xiàn)最前沿的科技應(yīng)用。產(chǎn)品特點(diǎn)●單機(jī)Mini1U設(shè)計(jì):節(jié)省機(jī)架空間,易于攜帶與維護(hù)(無需外接電腦)。●靜音設(shè)計(jì):可以放置企業(yè)辦公區(qū)?!癫捎肔inux系統(tǒng),運(yùn)行達(dá)到電信級(jí)的穩(wěn)定與安全?!駨?qiáng)大的遠(yuǎn)程管理能力:所有操作可通過網(wǎng)頁進(jìn)行,客戶端無需安裝任何軟件,如VNC等?!穹种C(jī)構(gòu)快速通訊:UcSky獨(dú)有的快速路由功能,可大大縮短分支機(jī)構(gòu)間通話等待時(shí)間?!褙?fù)載平衡、智能選路:UcSky獨(dú)有的智能選路功能,使每一條Skype外線得到最優(yōu)化的使用。●VIP模式:UcSky獨(dú)有的VIP模式,可設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)具有優(yōu)先通話權(quán)?!窨晒芾淼碾娫挄?huì)議:UcSky獨(dú)有的可管理的電話會(huì)議功能,使企業(yè)可以方便的發(fā)起低資費(fèi)或免費(fèi)的多方電話會(huì)議?!馭kype賬號(hào)即時(shí)更換:UcSky獨(dú)有的即時(shí)更換Skype賬號(hào)功能,直接遠(yuǎn)程網(wǎng)頁操作,隨換隨用?!褡詣?dòng)撥打分機(jī)功能:UcSky獨(dú)有的支持自動(dòng)撥打分機(jī)功能,通過網(wǎng)頁設(shè)置將速撥碼與分機(jī)號(hào)碼相結(jié)合,可直接呼叫到指定分機(jī)。無需為記不住分機(jī)號(hào)而煩惱?!駡D形化日志分析功能:可實(shí)時(shí)查看每日,每月及每年的呼叫情況?!穸嘤脩裟J剑好總€(gè)用戶可以創(chuàng)建和管理自己私有的電話簿,設(shè)置速撥碼。●公共電話簿:每個(gè)用戶可自由切換公有和私有電話簿?!袢W(wǎng)合一:實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的PSTN線路與Skype線路、SIP線路的三網(wǎng)合一。●支持Skype包月模式?!裰С址植际竭h(yuǎn)程坐席,坐席可以為手機(jī)、座機(jī)或Skype。●支持語音IVR提示。●支持來電顯示,可顯示對(duì)方Skype賬號(hào)及速撥碼?!馭kypeOut余額不足,IM通知管理員。●齊全的通話信息與電話簿備份和還原數(shù)據(jù)庫功能?!裢暾敿?xì)的通話記錄(CallLog)。●支持通過網(wǎng)頁方式設(shè)置修改設(shè)備IP地址。●自動(dòng)錯(cuò)誤檢測(cè)恢復(fù)?!裢ㄟ^網(wǎng)頁可實(shí)時(shí)查看Skype狀態(tài),例如:是否登錄成功,是否在通話中等?!耢`活限制每個(gè)人是否可撥打Skypeout?!裰С职酌麊?黑名單?!癫捎没匾粝?、降噪及丟包補(bǔ)償技術(shù)保障通話品質(zhì)優(yōu)良?!裰С种饕獓?guó)家和地區(qū)的電信參數(shù)?!裰С诌h(yuǎn)程關(guān)機(jī)、重啟設(shè)備。●支持上車功能,即二次撥號(hào)。●支持錄音功能。●支持自定義IVR。產(chǎn)品規(guī)格: 項(xiàng)目描述尺寸長(zhǎng)x高x寬:320 44.5 440mm電源交流電輸入:220V4A50MHz輸出功率:200W(最大值)底盤超短Mini1U機(jī)架式網(wǎng)絡(luò)接口RJ45(100MEthernet)FXS/FXO端口共4個(gè)端口(用戶可以定制FXS和FXO端口配置比例)系統(tǒng)平臺(tái)Linux應(yīng)用程序SkypeforLinux2.0網(wǎng)絡(luò)連接專用寬帶:下載速度 256Kbps,上傳速度 256Kbps運(yùn)行環(huán)境運(yùn)行溫度0℃-55℃;運(yùn)行濕度0%-70%儲(chǔ)存溫度-20℃-70℃;儲(chǔ)存濕度0%-95%(非冷凝)平臺(tái)及部件認(rèn)證FCC、CE、CCC產(chǎn)品服務(wù):UcSky基本保修服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)說明備注硬件保修2年有限保修詳見《UcSky服務(wù)手冊(cè)》應(yīng)用軟件1年內(nèi)免費(fèi)提供升級(jí)軟件 服務(wù)提供方式用戶送修或寄修(到貨后72小時(shí)完修)(5天 8小時(shí)工作日受理)熱線技術(shù)支持遠(yuǎn)程支持中心+8610-82176202-802(5天 8小時(shí)工作日受理)網(wǎng)上技術(shù)支持遠(yuǎn)程知識(shí)平臺(tái),Onlinesupport(5天 8小時(shí)工作日受理)注:為了讓客戶獲得長(zhǎng)期的服務(wù)保證,UcSky可為客戶提供定制化的付費(fèi)可選升級(jí)服務(wù),如保修期延續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。上海爾佳公司自進(jìn)入通訊行業(yè)以來,一直謹(jǐn)記客戶是公司的衣食父母,誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司的立足之本,為客戶創(chuàng)造最大的滿意是公司的最大責(zé)任,對(duì)于所有公司經(jīng)銷的交換機(jī)、電話機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、投影機(jī)、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機(jī)等辦公通訊安防設(shè)備,我公司在為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊(duì)伍,有專業(yè)的交換機(jī)安裝,調(diào)試工程師和電話交換機(jī)維修工程師,能全方位的為用戶提供全程服務(wù)。服務(wù)承諾: 1).方案設(shè)計(jì):集團(tuán)電話及電話交換機(jī)異地組網(wǎng)方案、多方音頻視頻會(huì)議電話接入方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測(cè):工程技術(shù)人員實(shí)際勘測(cè)工程現(xiàn)場(chǎng),掌握客戶要求,計(jì)算所需材料,并向客戶提供性價(jià)比合理的建設(shè)方案。3).工程施工:總工負(fù)責(zé),材料員管理材料,PBX工程師開機(jī),PDS工程師布線, 4).工程竣工:填寫竣工報(bào)告,調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗(yàn)收:遞交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,開通系統(tǒng),檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況。6).系統(tǒng)維護(hù):一年的設(shè)備保修,24小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報(bào)修,外環(huán)線內(nèi)2-4小時(shí)、環(huán)線外4-8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,了解客戶新的需求,提供經(jīng)濟(jì)可行的升級(jí)方案,滿足客戶多元化通訊服務(wù)需求。服務(wù)補(bǔ)充:上門安裝:對(duì)售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,工程師負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試,包括運(yùn)輸裝卸,設(shè)備定位,交換機(jī)開機(jī)調(diào)試。現(xiàn)場(chǎng)維修:對(duì)損壞的產(chǎn)品,我們提供上門維修服務(wù),交換機(jī)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)(外地48小時(shí))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),交換機(jī)維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外,另可提供一臺(tái)應(yīng)急備機(jī)。 保修期間:根據(jù)廠家規(guī)定日期,凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續(xù)簽維護(hù)合同1年至終身保修?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括交換機(jī)日常使用操作,簡(jiǎn)單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù):技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與客戶的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步測(cè)試分析,技術(shù)工程部定期對(duì)用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時(shí)準(zhǔn)備提供集團(tuán)電話交換機(jī)的維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,通過良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠(chéng)坦率的服務(wù)隨時(shí)接受客戶最嚴(yán)格的挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,成為客戶身邊的辦公通信專家。