特色功能：一， 智能經(jīng)濟(jì)路由對(duì)分機(jī)所撥打的外線號(hào)碼實(shí)時(shí)智能分析,將中國電信，中國聯(lián)通，中國吉通，中國網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號(hào)、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機(jī)打國內(nèi)國際長途如平常撥號(hào)一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)撥打的號(hào)碼自動(dòng)判別是否IP電話開通地區(qū)，自動(dòng)切換到IP電話網(wǎng)并為分機(jī)接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長途費(fèi)用。二，國威小型呼叫中心系統(tǒng)（隨機(jī)超值贈(zèng)送）實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)系統(tǒng)所有外線和分機(jī)的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、程序設(shè)定及修改、計(jì)費(fèi)、彈屏功能為一體的四合一軟件，彈屏功能可交客戶來電資料彈出，并可以隨分機(jī)轉(zhuǎn)接給所有接聽些電話的人員，實(shí)時(shí)掌握些客戶的資料，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。三，系統(tǒng)最多可配接80部數(shù)字專用話機(jī)四，專業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)手功能可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶，方便分機(jī)遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機(jī)可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機(jī)功能加入電腦話務(wù)員對(duì)打入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強(qiáng)公司電話通訊的有效途徑。五，12路6段80秒內(nèi)置智慧型電腦話務(wù)員(出廠四路，可選配8路OGM板擴(kuò)展 到12路)分為上班時(shí)段應(yīng)答、休息時(shí)段應(yīng)答、無人接應(yīng)答、呼叫忙應(yīng)答、轉(zhuǎn)手機(jī)應(yīng)答、呼通應(yīng)答、撥錯(cuò)號(hào)應(yīng)答且轉(zhuǎn)接中播放音樂。六， 全新的數(shù)字平臺(tái) 和八個(gè)出局方式產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無阻塞，通過多局向(出局號(hào)可用1-9)，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運(yùn)營商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺(tái)的建立，為將來產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。七，強(qiáng)大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M（PRI）板WS824（8D）機(jī)型可以從基本的8外線16分機(jī)配置，靈活擴(kuò)展到124外線或352分機(jī)。因此其具有極好的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動(dòng)適應(yīng)能力。八，短號(hào)功能 外線打入聽到電腦話務(wù)員或分機(jī)只要撥一個(gè)數(shù)字號(hào)碼就可以撥打到排隊(duì)組，每個(gè)排隊(duì)組可加入所有分機(jī)九，8組排隊(duì)組 系統(tǒng)可設(shè)置8組排隊(duì)組，第1-7組在3種應(yīng)答方式，第8組有4種應(yīng)答方式 排隊(duì)組有多種應(yīng)答方式：普通代答組方式、輪流值班方式、一起響鈴方式和優(yōu)先響鈴值班方式十，采用全數(shù)字交換技術(shù)，通話無阻塞十一，酒店專用RS232接口 可通過該接口輸出通話話單，進(jìn)行批量叫醒設(shè)置、分機(jī)服務(wù)等級(jí)修改、話機(jī)留言燈點(diǎn)亮、分機(jī)呼入限制等。