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供應(yīng)WS824(10)國威電話電話交換機(jī),集團(tuán)電話

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規(guī) 格: 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 
單 價: 面議 
起 訂:  
供貨總量: 99999
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 上海
有效期至: 長期有效
更新日期: 2010-10-23 22:43
瀏覽次數(shù): 3
詢價
公司基本資料信息
 
 
 
【供應(yīng)WS824(10)國威電話電話交換機(jī),集團(tuán)電話】詳細(xì)說明
最小配置為4外線16部分機(jī),最大配置為8外線48部分機(jī),可配接4部專用話機(jī)重量:9kg尺寸:485mm(長)*300mm(寬)*110mm具體功能:◆可配接4部專用話機(jī)(英文顯示),專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過專用話機(jī)可監(jiān)控外線和內(nèi)線的使用狀況?!粼拕?wù)排隊功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會,特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。◆支持5部分機(jī)同時顯示來電的功能,方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息,更加智能化?!糇詣咏?jīng)濟(jì)線路,當(dāng)用戶撥打長途時,不需再撥煩瑣的接入號,系統(tǒng)即可自動走經(jīng)濟(jì)線路,方便操作,最大限度的節(jié)省用戶的話費(fèi)。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動經(jīng)濟(jì)線路?!魞?nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能,內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式,外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式,分機(jī)安裝來電顯示的話機(jī)后都可實現(xiàn)來電顯示功能,來電號碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接,永不丟失?!舳嗉壏?wù)等級限制:服務(wù)等級有多個等級,有長途等級、市話等級、農(nóng)話等級、內(nèi)線等級、開放號碼等級等,可以靈活控制分機(jī)的打出,使話費(fèi)降到最低點。這里的服務(wù)等級包括分機(jī)服務(wù)等級、隨身密碼服務(wù)等級?!?2組隨身密碼:為了控制話費(fèi)的支出,可以給每個員工設(shè)定隨身密碼,隨身密碼可以在系統(tǒng)內(nèi)任何一部分機(jī)上撥打電話,隨身密碼可以設(shè)置等級?!魞?nèi)置一路自錄型電腦話務(wù)員◆分機(jī)號碼可以2-4位彈性編碼,分機(jī)字頭為1/2/8開頭。服務(wù)承諾: 由于通信行業(yè)的維護(hù)維修獨(dú)特性質(zhì),因此我們公司的服務(wù)對象涉及到各行各業(yè),如:交換機(jī)、電話機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、投影機(jī)、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機(jī)等辦公設(shè)備,我公司在向各用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊伍,有專業(yè)交換機(jī)安裝調(diào)試工程師和電話交換機(jī)維修工程師,及時為用戶提供服務(wù)。 1).方案設(shè)計:集團(tuán)電話及交換機(jī)組網(wǎng)方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測:工程技術(shù)人員實際勘測工程現(xiàn)場,掌握客戶要求,計算所需材料,并向客戶建議最佳方案。3).工程施工:總工負(fù)責(zé),材料員管理材料,PBX工程師開機(jī),PDS工程師布線,電腦工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。4).工程竣工:填寫竣工報告,調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗收:遞交驗收報告,開通系統(tǒng),檢驗系統(tǒng)運(yùn)行情況。6).系統(tǒng)維護(hù):一年的設(shè)備保修,24小時服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報修,外環(huán)線內(nèi)2-4小時、環(huán)線外4-8小時到達(dá)現(xiàn)場維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,詢問用戶新的需求。服務(wù)補(bǔ)充:上門安裝:對售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品,工程師負(fù)責(zé)到現(xiàn)場安裝和調(diào)試,包括運(yùn)輸裝卸,設(shè)備定位,交換機(jī)開機(jī)調(diào)試?,F(xiàn)場維修:對損壞的產(chǎn)品,我們提供上門維修服務(wù),交換機(jī)維護(hù)響應(yīng)時間不超過24小時(外地48小時)到達(dá)現(xiàn)場,交換機(jī)維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外,另可提供一臺應(yīng)急備機(jī)。3. 保修期間:根據(jù)廠家規(guī)定日期,凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續(xù)簽維護(hù)合同1年至終身保修。現(xiàn)場培訓(xùn):安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),包括交換機(jī)日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù):技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢設(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進(jìn)一步測試分析,技術(shù)工程部定期對用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時準(zhǔn)備提供集團(tuán)電話交換機(jī)的維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中,良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠坦率的服務(wù)宗旨決定著一切。 我公司以 以人為本、恪守商譽(yù) 的服務(wù)宗旨,以合理的價格良好的技術(shù),不斷為廣大的新老用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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