優(yōu)勢功能自動裝機功能鼠標(biāo)撥號32個服務(wù)等級局域網(wǎng)編程維護(hù)鍵盤撥號PC直選臺自查分機號自查分機電路號網(wǎng)絡(luò)電話功能預(yù)留新功能接口內(nèi)置電腦話務(wù)員圖形化話務(wù)臺帶電拔插無應(yīng)答回呼轉(zhuǎn)移遇忙回叫彩鈴功能(可更換)事務(wù)助理功能進(jìn)入碼,退出碼全中文管理系統(tǒng)忙時來話提示和及記錄免打擾來話提示及記錄通訊錄資料存儲網(wǎng)絡(luò)電話的群呼/ACD捆綁故障自恢復(fù)功能聲訊臺限制PC界面替代多功能話機實時分機外線顯示外線自動檢測短信息群發(fā)PC來電顯示及來電記錄VIP客服功能擴展CTI接口超強防雷功能酒店功能接口數(shù)據(jù)備份功能CRM客戶管理系統(tǒng) 普通功能限時通話電腦編程無應(yīng)答轉(zhuǎn)移多次轉(zhuǎn)移來電顯示熱線呼叫叫醒服務(wù)彩鈴音樂保存默認(rèn)呼叫自動重?fù)艽痣S身密碼夜服功能(手動、自動)廣播功能外線專線功能(DID)前綴碼功能修改服務(wù)等級長途限制免打擾,不響鈴遇忙轉(zhuǎn)移外線、內(nèi)線分組經(jīng)濟路由呼叫前轉(zhuǎn)通話紀(jì)錄/計費呼叫等待呼叫轉(zhuǎn)移多方會議電話頭戴耳機操作在線診斷內(nèi)置音樂源虛擬多分機(數(shù)字話機)遠(yuǎn)程維護(hù)ACD自動話務(wù)量分配反極計費分機直選外線中繼群呼分機代答