SW-2000H程控用戶交換機(jī) 本設(shè)備是綜合國(guó)內(nèi)外眾多程控交換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)的新一代通信產(chǎn)品。1.彈性編碼功能: 分機(jī)號(hào)碼可以在3-6位,無(wú)字頭限制,任意編排。2.電腦話務(wù)員語(yǔ)音系統(tǒng): 用戶根據(jù)需要可自錄電腦話務(wù)員語(yǔ)音,如 您好,這里是**公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥零 。當(dāng)外線呼入您單位總機(jī)時(shí),本系統(tǒng)會(huì)發(fā)出語(yǔ)音服務(wù)提示,引導(dǎo)客戶呼入所需的號(hào)碼。3.外線呼入、三種應(yīng)答方式選擇: 電腦話務(wù)員應(yīng)答、值班分機(jī)轉(zhuǎn)接(可有5個(gè)值班分機(jī),當(dāng)?shù)谝恢蛋喾謾C(jī)忙時(shí),第二值班分機(jī)響鈴,依此類推)、群呼(最多5部分機(jī)同時(shí)響鈴、如有分機(jī)接了電話,其他分機(jī)隨之停止響鈴)。4.三段語(yǔ)音功能: 外線撥入總機(jī)進(jìn)分機(jī)忙時(shí),能聽到電腦話務(wù)員的第二次引導(dǎo)提示語(yǔ),如 您撥的分機(jī)無(wú)人接聽,請(qǐng)撥別的分機(jī)號(hào)碼。 或 您撥的分機(jī)正忙,請(qǐng)稍后再撥。 等等,引導(dǎo)客戶快捷迅速地找到被叫用戶。(選)5.語(yǔ)音信箱功能: 用戶在話機(jī)上可聽到本機(jī)號(hào)碼、權(quán)限等級(jí)、時(shí)間、日期、預(yù)付款、通話費(fèi)用、上次內(nèi)部分機(jī)來(lái)電號(hào)碼等語(yǔ)音服務(wù)。6.用戶留言功能: 當(dāng)您外出時(shí)可對(duì)分機(jī)進(jìn)行留言,人家來(lái)話找您不在時(shí)也可對(duì)您的電話進(jìn)行留言,無(wú)人接電話也能傳遞雙方的信息。(選)7.自動(dòng)加發(fā)IP字頭功能: 交換機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP字頭并加發(fā)出局,為用戶解決了撥打IP長(zhǎng)途電話時(shí)需先撥IP字頭等麻煩。(選)8.夜服及代理功能: 使用戶很方便的將所有的虛擬總機(jī)在總機(jī)無(wú)人值班的情況下轉(zhuǎn)為夜服或代理總機(jī)狀態(tài),將總機(jī)設(shè)置到有人值班的分機(jī)上。9.限撥號(hào)碼功能: 可設(shè)置分機(jī)限制呼叫某些號(hào)碼,如信息臺(tái)等費(fèi)用昂貴的特服號(hào)碼。10.預(yù)付款押金功能: 該功能為賓館、招待所等需要話費(fèi)預(yù)付款的單位提供保障,先把收到的押金或限用數(shù)額輸入機(jī)器程序,由機(jī)器控制話費(fèi)。11.鬧鐘叫醒服務(wù)功能: 分機(jī)可設(shè)置鬧鐘,在設(shè)定時(shí)間到達(dá)后分機(jī)會(huì)響鈴,總機(jī)可為每個(gè)分機(jī)設(shè)置鬧鐘,特別適合于賓館應(yīng)用。12.內(nèi)線呼叫權(quán)功能: 可設(shè)置此分機(jī)不允許呼叫內(nèi)部分機(jī),能解除對(duì)賓館旅社和娛樂場(chǎng)所的騷擾電話。13.檢測(cè)回鈴音計(jì)費(fèi)功能: 延時(shí)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn),申請(qǐng)反極信號(hào)太貴,檢測(cè)回鈴音計(jì)費(fèi)既準(zhǔn)確又省錢。該功能在沒有反極信號(hào)的情況下也能準(zhǔn)確記錄電話費(fèi)用,特別適合于不申請(qǐng)中繼線的用直線接入交換機(jī)的用戶使用。14.完善的計(jì)費(fèi)系統(tǒng): 通過(guò)打印機(jī)打印話費(fèi)清單,以及市話、手機(jī)、傳呼、國(guó)內(nèi)、國(guó)際費(fèi)率。計(jì)費(fèi)優(yōu)惠時(shí)段設(shè)置,手續(xù)費(fèi)、附加費(fèi)設(shè)置,分級(jí)付款、帳號(hào)預(yù)付款設(shè)置等。15.計(jì)算機(jī)維護(hù)、計(jì)費(fèi)及話務(wù)管理等功能: 配有可運(yùn)行于Windows98/NT/2000/xp操作系統(tǒng)的軟件,具有話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)管理、話務(wù)管理、來(lái)電號(hào)碼記錄與查詢等功能。(選)16.雙備份的計(jì)費(fèi)功能: 若電腦出現(xiàn)故障時(shí),本機(jī)會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)5000張?jiān)拞?,有力地保證了在電腦損壞等情況下而不會(huì)丟失話單。17.外線呼出權(quán)功能: 根據(jù)分機(jī)等級(jí)來(lái)限制撥叫內(nèi)部電話、市話、國(guó)內(nèi)或國(guó)際電話的權(quán)限。18.分機(jī)密碼鎖功能: 分機(jī)密碼鎖即分機(jī)阻塞密碼,為了防止別人在自己的分機(jī)上撥打外線電話,使用密碼將分機(jī)鎖起來(lái)。19.帳號(hào)密碼漫游與計(jì)費(fèi)功能: 您可以在任何分機(jī)上使用帳號(hào)和密碼撥打外線電話,話費(fèi)將記錄到您的帳號(hào)上,便于話費(fèi)的管理與控制。20.雙制式來(lái)電顯示系統(tǒng): 分機(jī)可以看到外線的來(lái)電號(hào)碼,分機(jī)之間也可看見對(duì)方分機(jī)號(hào)碼。(選)21.外線分組,分機(jī)分組功能: 可設(shè)置一號(hào)組的分機(jī)使用一號(hào)組的外線,二號(hào)組使用二號(hào)組外線,依此類推,這樣便于不同部門的電話劃分。22.免撥 0 出局功能: 分機(jī)可設(shè)置摘機(jī)后直接撥打外線,而不需先撥 0 再撥外線的麻煩。23.代接來(lái)話功能: 各分機(jī)可任意代接外線來(lái)話,無(wú)需設(shè)專人做總機(jī)服務(wù),可減輕企業(yè)的費(fèi)用開支。24.外線來(lái)話轉(zhuǎn)接與接回功能: 當(dāng)外線來(lái)話,需要轉(zhuǎn)接給系統(tǒng)某分機(jī)時(shí),按電話機(jī)上的功能鍵后撥分機(jī)號(hào),即可轉(zhuǎn)接電話,若被叫分機(jī)無(wú)人接聽或忙時(shí),再按一下功能鍵又可接回。25.秘書電話功能: 本機(jī)作為辦公使用時(shí),可以為某一部分機(jī)用戶設(shè)置秘書分機(jī)服務(wù)。當(dāng)內(nèi)線或外線呼叫某部被設(shè)置的分機(jī)時(shí),則都由秘書分機(jī)振鈴,然后由秘書分機(jī)轉(zhuǎn)接至被叫分機(jī)。26.強(qiáng)插功能: 在特殊情況下總機(jī)或代理總機(jī)可以對(duì)正在通話的分機(jī)進(jìn)行強(qiáng)插通話,通知他有重要電話呼入。27.代撥外線(長(zhǎng)途)功能: 該功能可為被禁止撥打外線的分機(jī)代撥長(zhǎng)途,代為撥通后再轉(zhuǎn)接給主叫號(hào)碼。28.離位轉(zhuǎn)移功能: 如分機(jī)有事要離開,可設(shè)置將來(lái)話轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)上。29.遇忙轉(zhuǎn)移功能: 分機(jī)可預(yù)先設(shè)置本分機(jī)忙時(shí)由指定分機(jī)代接來(lái)話。30.外線呼入權(quán)功能: 可設(shè)置個(gè)別分機(jī)不允許外線呼入,只可內(nèi)部通話或打出外線。31.外線呼入遇忙等待功能: 當(dāng)外線呼叫某個(gè)分機(jī),而這個(gè)分機(jī)正和他人通話時(shí),外線聽等待音,被叫分機(jī)每隔5秒聽一次催掛提示音,此時(shí)分機(jī)掛機(jī)即自動(dòng)響鈴,提機(jī)后自動(dòng)與外線通話。聯(lián)系人:黃先生 手機(jī):13361858118 電話:021-32210998 分機(jī):100QQ:584462823